Clover Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί παρά την επαλήθευση.

Προσπαθώ να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου από αυτήν την εφαρμογή χρησιμοποιώντας τη σύνδεσή μου. Ήταν όλα καλά όταν κατέθεσα χρήματα κλπ, δεν ζήτησα επαλήθευση κ.λπ. όταν ήρθε η ώρα να κάνω ανάληψη χρημάτων, ζητούσε έγγραφα που έχω ανεβάσει πολλές φορές. Όταν έχουν επαληθευτεί, εξακολουθεί να μην μου επιτρέπει να κάνω ανάληψη και εξακολουθεί να βρίσκεται στον λογαριασμό μου. Έχω στείλει email πολλές φορές και κανείς δεν φαίνεται να θέλει να με βοηθήσει! Χρειάζομαι βοήθεια για να το λύσω, θέλω τα χρήματά μου!!! Δεν μπορώ να πιστέψω ότι συμβαίνει αυτό, νόμιζα ότι ήταν πολύ απλό.

Γεια σου maureen23234567,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Clover Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε πλήρως την 1η Ιουνίου 2024. Έχω αποδείξεις στα email μου για να το δείξω αυτό. Από τότε έπρεπε να ανεβάσω ξανά για να επαληθεύσω ποιος είμαι. Έλαβα επίσης απόδειξη ότι τα έγγραφά μου έγιναν δεκτά και στις 16 Ιουνίου 2024.

Συσσώρευσα με πραγματικά χρήματα. Δεν αφορούσαν μπόνους. Δεν έχω χρησιμοποιήσει ποτέ μπόνους από τότε που άνοιξα αυτόν τον λογαριασμό στις 31 Μαΐου 2024. Η τελευταία φορά που μίλησα μαζί τους ήταν αυτή την ώρα την περασμένη εβδομάδα σχετικά με μια ανάληψη ξανά και έκτοτε δεν έχω απαντήσει.

Είμαι τόσο απογοητευμένος, αγχωμένος και το άγχος μου είναι πολύ υψηλό. Αυτό το καζίνο companybclover θα πρέπει να κλείσει αμέσως.

Γεια σου maureen23234567,

Λάβετε υπόψη ότι οι αναλήψεις ενδέχεται να διαρκέσουν έως και 14 ημέρες μετά την επαλήθευση του λογαριασμού σας. Ενημερώστε μας σε περίπτωση που θα χρειαστεί περισσότερος χρόνος, μέχρι τότε, μπορώ μόνο να σας προτείνω να περιμένετε.

Αγαπητέ/-ή maureen23234567,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Γεια σας, δεν μπορώ ακόμα να κάνω ανάληψη χρημάτων

αυτό είναι το μόνο που λέει από τότε που υπέβαλα μια καταγγελία, αυτό είναι απολύτως γελοίο

Το ποσό έχει αλλάξει τώρα σε £150

Γεια σου maureen23234567,

Τα κέρδη σας συσσωρεύτηκαν με μπόνους; Είναι δυνατόν να προωθήσετε την κατάθεση, το μπόνους και το ιστορικό στοιχημάτων σας; nikolas.b@casino.guru ?

Τώρα έχει ταξινομηθεί. Ευχαριστώ πολύ

Αγαπητέ maureen23234567,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Casino.Guru