Casino Eagles - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Κερδίζω χρήματα πριν από σχεδόν 1 χρόνο δεν μπορώ να τα αποσύρω η υποστήριξη δεν ανταποκρίνεται τι πρέπει να κάνω μπορεί κάποιος να με βοηθήσει !!!

Γεια σου marto041467,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Casino Eagles. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να αναφέρετε την ακριβή ημερομηνία του αιτήματός σας ανάληψης; Εξακολουθείτε να έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Επαληθεύτηκε ποτέ και έχετε κάποια επιβεβαίωση σχετικά;

Πότε ήταν η τελευταία φορά που επικοινωνήσατε με το καζίνο και πότε ήταν η τελευταία φορά που απάντησαν;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Έχω κάνει 5 6 φορές για να κάνω ανάληψη ο χαμένος χρόνος είναι σήμερα 300€ Ελέγχω κάθε διαθέσιμη μέθοδο!!!

Η ομάδα υποστήριξης δεν απαντά σε κανένα μήνυμα μου και σταμάτησα να δοκιμάσω πριν από 3 μήνες επειδή δεν έχω πρόσβαση στο καταχωρημένο email μου

Αγαπητέ marto041467,

Θα μπορούσατε να απαντήσετε στις παραπάνω ερωτήσεις μου;

Γεια σου marto041467,

Σας ευχαριστώ για όλες τις πληροφορίες. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Adam, ο οποίος θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη στην επίλυσή του.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σου marto041467,

Εξέτασα την περίπτωσή σας και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να δω αν μπορώ να βοηθήσω.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το Casino Eagles να συμμετάσχει στη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αγαπητοί Casino Eagles,

Μπορείτε να δώσετε μια ενημέρωση σχετικά με την κατάσταση της απόσυρσης του παίκτη;

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Χαίρετε.

Δεν έχετε καταθέσει ποτέ στο καζίνο και έχετε κερδίσει χρησιμοποιώντας διασκεδαστικό παιχνίδι.

μπορείτε να παίξετε χρησιμοποιώντας διασκεδαστικό παιχνίδι, αλλά όχι για ανάληψη των κεφαλαίων.

όπως ορίζεται στους όρους και τις προϋποθέσεις μας:

3.4: Ένας παίκτης που παίζει σε λειτουργία διασκέδασης, δεν θα μπορεί να κάνει καμία ανάληψη.

αλλά θα εξακολουθεί να μπορεί να παίζει σε λειτουργία διασκέδασης.

Σε περίπτωση που ο παίκτης αποφασίσει να καταθέσει,

όλο το προηγούμενο υπόλοιπο των χρημάτων που κερδήθηκαν με τη διασκέδαση,

θα μηδενιστεί πλήρως.

Χαιρετισμοί.

Ομάδα Casinoeagles.

Το Dis είναι μια νίκη από τις δωρεάν περιστροφές καλωσορίσματος δεν είναι μια διασκεδαστική λειτουργία όταν παίζω πραγματικό παιχνίδι, έχω dis money

Στον λογαριασμό μου βλέπω αποκαλύψτε bala Το nce δεν είναι μπόνους ή διασκέδαση 😤😤

Δεν μπορώ να διακινδυνεύσω να καταθέσω γιατί το καζίνο με εξαπατάει και δεν απαντά στα email μου

Αγαπητέ marto041467,

Έλεγξα τους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο και βρήκα τα εξής:

«3,35 Το δωρεάν μπόνους που λαμβάνεται κατά την εγγραφή ή ως δώρο

μετά την κατάθεση, είναι μόνο για παιχνίδι

σε λειτουργία Fun και για δοκιμή των μηχανών. σε περίπτωση νίκης,

οι παίκτες

δεν θα είναι σε θέση να αποσύρει και πρέπει να ρίξει αυτό το υπόλοιπο

στο 0 πριν την κατάθεση."

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε εάν το μπόνους που χρησιμοποιήθηκε ήταν δωρεάν κατά την εγγραφή σας;

Αγαπητοί Casino Eagles,

Φαίνεται σίγουρα σύμφωνα με το στιγμιότυπο οθόνης που παρέχεται από τον παίκτη ότι το υπόλοιπο που προσπαθεί να αποσύρει είναι ένα υπόλοιπο πραγματικών χρημάτων.

Μπορείτε να δώσετε περισσότερες πληροφορίες; Εάν ο παίκτης κάνει κατάθεση, θα μπορεί να κάνει ανάληψη;

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Χαίρετε.

Ο πελάτης δεν κατέθεσε ποτέ. και το μπόνους χρησιμοποιήθηκε ως διασκέδαση.

όπως αναφέρεται στους όρους και τις προϋποθέσεις μας, ακόμη και αν ο πελάτης κάνει κατάθεση, το υπόλοιπο θα πέσει στο 0 πριν από την κατάθεση.

Τα χρήματα της διασκέδασης δεν μπορούν να αποσυρθούν.

Χαιρετισμοί.

Ομάδα Casinoeagles.

Hello Casino Eagles,

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Θα μπορούσα να ρωτήσω γιατί το υπόλοιπο φαίνεται να εμφανίζεται ως πραγματικά χρήματα στον λογαριασμό του παίκτη;

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Γιατί όταν ο πελάτης δεν καταθέτει, δεν χρειάζεται να τοποθετήσει τα χρήματα στο υπόλοιπο του μπόνους, αφού έτσι κι αλλιώς τα χρήματα είναι απλώς για διασκέδαση..

ούτως ή άλλως, εάν ο παίκτης επιθυμεί να καταθέσει, θα πρέπει να καθαρίσουμε όλο το υπόλοιπο διασκέδασης και σε περίπτωση που ο παίκτης πάρει μπόνους μετά την κατάθεση, θα δει το μπόνους στο υπόλοιπο του μπόνους του.

Ελπίζω όλα να είναι ξεκάθαρα.

Χαιρετισμοί.

Ομάδα Casinoeagles.

Ευχαριστώ για την εξήγηση, Casino Eagles.

Αγαπητέ marto041467,

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι δεν έχετε καταθέσει ποτέ στο καζίνο και ότι έχετε συγκεντρώσει αυτό το υπόλοιπο χρησιμοποιώντας το δωρεάν μπόνους που λάβατε κατά την εγγραφή σας;

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αγαπητέ marto041467,

Θα μπορούσα να σας ζητήσω μια απάντηση στο προηγούμενο post; Λάβετε υπόψη ότι εάν δεν έχουμε νέα σας εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου, αυτή η καταγγελία θα απορριφθεί.

Ναι, δεν καταθέτω αυτό είναι από το μπόνους καλωσορίσματος

Αγαπητέ marto041467,

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Εκτιμώ πολύ τη σύγχυση που προκαλείται από τον τρόπο εμφάνισης του υπολοίπου στο λογαριασμό του καζίνο, αλλά φαίνεται ότι το καζίνο έχει λειτουργήσει σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του σχετικά με αυτό το θέμα και τυχόν κέρδη από χρήματα διασκέδασης δεν μπορούν να αποσυρθούν.

Ως εκ τούτου, φοβάμαι ότι δεν είμαι σε θέση να σας βοηθήσω περαιτέρω σε αυτήν την περίπτωση και η καταγγελία θα απορριφθεί τώρα.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ