Αρχική σελίδαΠαράποναCafe Casino - Ο παίκτης έχει αποκλειστεί από το πρόγραμμα μπόνους χωρίς εξήγηση.

Cafe Casino - Ο παίκτης έχει αποκλειστεί από το πρόγραμμα μπόνους χωρίς εξήγηση.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 120 $

Cafe Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 16/06/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 01/07/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες, επί μακρόν μέλος του Cafe Casino, ενημερώθηκε ότι δεν ήταν πλέον κατάλληλος για το πρόγραμμα αποκλειστικού μπόνους κρυπτογράφησης αφού έκανε αρκετές επιλέξιμες καταθέσεις. Παρά την πίστη του και την αδυναμία του να καταθέσει με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, το καζίνο δεν έδωσε εξήγηση για την ξαφνική αδυναμία του. Ενημερώσαμε τον παίκτη ότι τα καζίνο δεν είναι υποχρεωμένα να προσφέρουν ανταμοιβές αφοσίωσης και μπορούν να αποκλείσουν άτομα χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματά μας, με αποτέλεσμα η καταγγελία να απορριφθεί λόγω έλλειψης απάντησης.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Είμαι μέλος του Cafe casino. Lv εδώ και αρκετά χρόνια και έχει κάνει 1000$ με 1000$ σε καταθέσεις στο καζίνο τους με την πάροδο του χρόνου. Έχω εγγραφεί στο αποκλειστικό πρόγραμμα μπόνους κρυπτογράφησης από τότε που ξεκίνησε και ξαφνικά, αφού έκανα αρκετές επιλέξιμες καταθέσεις, ενημερώθηκα ότι δεν είμαι πλέον κατάλληλος για το πρόγραμμα προώθησής τους, παρόλο που μου έχουν αφαιρέσει την ικανότητα να κάνετε καταθέσεις με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα. Ούτε μου έδωσαν καμία εξήγηση γιατί ξαφνικά είμαι ακατάλληλη. Ως πολύ πιστός πελάτης νιώθω αδικημένος και δεν θέλω να ξεγελαστεί κανένας άλλος όπως εγώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ mikeup91,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Λυπούμαστε που σας ενημερώνουμε ότι δεν μπορούμε να υποχρεώσουμε τα καζίνο να αναβαθμίσουν την κατάσταση του παίκτη σας ή να σας προτείνουμε να σας παρέχουν ανταμοιβές αφοσίωσης. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι τα καζίνο δεν είναι υποχρεωμένα να προσφέρουν κανένα όφελος στους παίκτες τους και ενδέχεται να αποκλείσουν άτομα από το πρόγραμμα αφοσίωσης χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Ενώ κατανοούμε τη σημασία της ενημέρωσης των πελατών για τυχόν αλλαγές που μπορεί να επηρεάσουν την εμπειρία του παίκτη τους, δεν επεμβαίνουμε σε αυτά τα θέματα και επιτρέπουμε στα καζίνο να λαμβάνουν τις δικές τους αποφάσεις σχετικά με το ποιος λαμβάνει ανταμοιβές αφοσίωσης και ποιος όχι. Ζητώ συγγνώμη που δεν μπορώ να παράσχω περισσότερη βοήθεια για την επίλυση αυτής της υπόθεσης.

Ενημερώστε με εάν υπάρχει κάτι άλλο για το οποίο μπορώ να σας βοηθήσω ή εάν αυτή η καταγγελία μπορεί να κλείσει.

Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

τις καλύτερες ευχές

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή mikeup91,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα