Brazino777 Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστέρησε.

Ο λογαριασμός επαληθεύτηκε. Έκανα ανάληψη 13 σεπτ. Είναι ακόμα στον λογαριασμό μου στο καζίνο και εντάξει να ακυρώσω την ανάληψη εάν θέλω.

Καταθέτω και αποσύρω με ezeewallet. Δεν λαμβάνεται μπόνους.

Η συνομιλία (όνομα υποστήριξης Braulio) απαντά κάθε φορά που τίποτα δεν πάει καλά και θα ωθήσει την αναστολή πληρωμών να προχωρήσει στην πληρωμή. Υπόσχεση και Υπόσχεση, αλλά δεν υπάρχουν χρήματα. Έχω αποθηκεύσει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και στιγμιότυπα οθόνης από όλες τις Συνομιλίες.

Τους ζήτησα να πουν την αλήθεια για το θέμα, αλλά δεν εξηγούν τίποτα. 16 μέρες τώρα .. Μπορείτε να με βοηθήσετε παρακαλώ; Με εκτίμηση Αννικα

Αγαπητέ mummht1,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Έχετε κάνει επιτυχημένες αναλήψεις στο παρελθόν; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε επιτυχώς την επαλήθευση KYC;

Ποια είναι η κατάσταση της απόσυρσής σας, παρακαλώ - εκκρεμεί ή υποβάλλεται σε επεξεργασία;

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, παρακαλώ, προωθήστε το στο kristina.s@casino.guru , ή εναλλακτικά, δημοσιεύστε το εδώ.

Ελπίζω ότι θα είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Ευχαριστώ πολύ mummht1 για την απάντησή σας. Τώρα θα μεταφέρω το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δείτε σύντομα το πρόβλημα σας να επιλύεται προς ικανοποίηση σας.

Γεια σου mummht1,

Κοίταξα το παράπονό σας και θα κάνω ό, τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Brazino777 Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Καζίνο, μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη;

Γεια σας,

Ακόμα καμία απάντηση από το Καζίνο σε εσάς;

Προσπάθησα να συνομιλήσω μαζί τους, αλλά δεν υπάρχει αγγλόφωνη υποστήριξη.

Και έχω στείλει email αλλά καμία απάντηση. Βλέπω ότι έχουν αφαιρέσει το ezeewallet ως επιλογή κατάθεσης, αλλά είναι ακόμα εκεί για whitdrawel. Μπορούν να έχουν κάποιο πρόβλημα με αυτό το ηλεκτρονικό πορτοφόλι; Ελπίζω να απαντήσουν σύντομα για να μπορέσω να ανακτήσω τα χρήματά μου. Σύντομα 4 εβδομάδες αναμονή ....

Δεν έχετε άλλα παράπονα από αυτό το καζίνο;

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Καζίνο Brazino777 να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο αποτύχει να απαντήσει στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».

Έγραψα στο Chat στο Portuguise languge (Google translate 🙂) για υποστήριξη σήμερα. Ο Thay δεν είχε εξηγήσεις ούτε σήμερα .... Μου είπε να ακυρώσω την απόσυρσή μου και να κάνω μια νέα. Πιστεύετε ότι πρέπει να το κάνω; Or απλά τι να το καθυστερήσουν περισσότερο;

Αγαπητέ mummht1,

δυστυχώς, είναι δύσκολο να πούμε τι να κάνουμε τώρα χωρίς τη δήλωση του Καζίνο. Η απάντησή τους είναι σημαντική για εμάς, οπότε ας δούμε αν θα απαντήσουν στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο.

Ζητώ συγγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτήν την καταγγελία και αναγκαζόμαστε να την κλείσουμε ως «ανεπίλυτη». Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την άδεια τυχερών παιχνιδιών Curacao. Εάν χρειάζεστε τη βοήθειά μου για να επικοινωνήσω μαζί τους, στείλτε μου ένα email εδώ: viliam.v@casino.guru

Λυπάμαι πολύ που δεν μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτής της καταγγελίας ως άλυτο θα επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του Καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.

Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.

Το Καζίνο μπορεί να ζητήσει να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.