Ο παίκτης από την Ινδία κατέθεσε στο καζίνο, αλλά το ποσό δεν πιστώθηκε στο υπόλοιπο του καζίνο του. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε.
έκανα κατάθεση 1601 στον λογαριασμό μου στο bluechip καζίνο μέσω upi στις 11 Μαΐου, η συναλλαγή διεκπεραιώθηκε με επιτυχία από το τέλος μου, χρεώθηκε από τον λογαριασμό μου και πιστώθηκε στον λογαριασμό τους, αλλά η κατάθεση δεν πιστώνεται στον λογαριασμό καζίνο και όταν επικοινώνησα η ομάδα υποστήριξής τους, λένε ότι δεν έχουν λάβει χρήματα, πώς είναι δυνατόν , επισυνάπτω την κίνηση της τραπεζικής μου απόδειξης κατάθεσης και τον κωδικό qr στον οποίο ζήτησαν πληρωμή, ζητώ από τον γκουρού του καζίνο να παρέμβει ευγενικά και να βοηθήσει στην ανάκτησή μου χρήματα παρακαλώ
Αγαπητέ navneet03,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια περίπλοκη διαδικασία που μπορεί να διαρκέσει έως και ένα μήνα περίπου. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως τα χέρια του δεμένα. Θα συνιστούσα επίσης ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε περισσότερα χρήματα μέχρι να επιλυθεί το ζήτημα.
Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.
Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε πολύ αυτήν τη στιγμή. Θα αφήσω ανοιχτή αυτήν την καταγγελία για ένα μήνα και θα σας παρακαλέσω να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Αγαπητέ navneet03,
Σας ευχαριστούμε που γνωστοποιήσατε την πρόσφατη εμπειρία σας.
Λυπούμαστε που μάθαμε ότι αντιμετωπίσατε μια καθυστέρηση με την κατάθεσή σας και καταλαβαίνουμε πόσο απογοητευτικό μπορεί να είναι αυτό. Θα θέλαμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη αυτά τα θέματα και δεσμευόμαστε να επιλύσουμε τυχόν προβλήματα το συντομότερο δυνατό.
Όχι μόνο αυτό, αλλά είμαστε υπερήφανοι που παρέχουμε αποτελεσματική και άμεση εξυπηρέτηση σε όλους τους πελάτες μας και κατανοούμε ότι οι έγκαιρες καταθέσεις είναι σημαντικές για εσάς.
Αφού ελέγξουμε τον λογαριασμό σας, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι η κατάθεσή σας 1601 INR προστέθηκε επιτυχώς στο υπόλοιπο του παιχνιδιού σας. Επιπλέον, όπως βλέπουμε, χρησιμοποιήσατε τα χρήματα της κατάθεσής σας και κερδίσατε από αυτά. Συγχαρητήρια για τα κέρδη σας, η τύχη να είναι πάντα με το μέρος σας!
Εάν έχετε περαιτέρω ανησυχίες ή ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε και θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι θα είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με τις υπηρεσίες μας.
Σας ευχαριστούμε και πάλι που γνωστοποιήσατε αυτό το θέμα.
Τις καλύτερες ευχές,
Υπεύθυνος Εξυπηρέτησης Πελατών BlueChip
Ευχαριστώ για την απάντηση στον εκπρόσωπο του καζίνο BlueChip.
Αγαπητέ navneet03,
Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι τα χρήματα ελήφθησαν στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Μπορούμε να θεωρήσουμε ότι το ζήτημα έχει λυθεί;
Θα περιμένω την απάντησή σας.
Ναι, τα κεφάλαια προστέθηκαν με επιτυχία, παρακαλούμε να κλείσετε αυτήν την καταγγελία, tnx για τη βοήθειά σας
Αγαπητέ navneet03,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε και το BlueChip Casino για τη συνεργασία σας.
Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Casino.Guru