BlueChip Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό του στο καζίνο.

Γεια σου,

Κατέθεσα 5000 στις 21/11/2022 μέσω τηλεφώνου pe. Μέχρι σήμερα, έχω κουβεντιάσει γύρω από το θάμνο thich chat (που δεν λειτουργεί καθώς είτε έχετε αποκοπεί είτε χρειάζονται χρόνο μόνο για να αποσυνδεθούν στα μισά του δρόμου) και email (μόνο για να λάβετε αυτοματοποιημένη απάντηση). Κανείς δεν με βοήθησε καθώς όταν έλεγξα την τράπεζα το ποσό έφτασε στο άτομο του οποίου το όνομα εμφανίστηκε στο phonepe. Με απατούν την πρώτη φορά. Επισύναψα στιγμιότυπο οθόνης μέσω συνομιλιών και email, αλλά καμία ψυχή δεν ανταποκρίνεται. Το μόνο που θέλω είναι να επιστραφεί το ποσό στον τραπεζικό μου λογαριασμό. Παρακαλώ βοηθήστε.

Αγαπητέ Paramesh,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και προωθήσατε την απόδειξη πληρωμής σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας όπως κάνατε ήδη. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει τα χέρια του δεμένα. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα μέχρι να διευθετηθεί το ζήτημα.

Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να εντοπιστούν και να επιστραφούν τα χρήματα σε εσάς ή να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν ήταν η πρώτη σας προσπάθεια κατάθεσης σε αυτό το καζίνο; Επικοινωνήσατε ήδη με την τράπεζά σας ή τον πάροχο τηλεφώνου σας;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ/-ή Paramesh,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Συγνώμη για την καθυστέρηση. Κατάφερα να βρω έναν τρόπο να ενεργοποιήσω ξανά το ποσό μέσω της εφαρμογής bluechip. Αυτό δεν είναι το ζήτημα του παρόχου, αλλά η έλλειψη ευθύνης από την πλευρά του bluechip να ελέγξει τη συναλλαγή και να δει γιατί ένα ταμείο είναι μαζί τους χωρίς σαφείς πληροφορίες. Τούτου λεχθέντος, στην ερώτηση που έκανε το bluechip αν αυτή είναι η πρώτη μου κατάθεση. Ναι είναι όντως.

Τώρα ας πάμε στην άλλη πλευρά του ζητήματος μετά την κατάθεση. Έκανα 2 αναλήψεις (3.000 & 3.100 ρουπίες) στις 30 Νοεμβρίου, δείχνει εγκεκριμένο από το bluechip στο ιστορικό συναλλαγών τους από τις 30 Νοεμβρίου. Έχω στείλει email και είχα πολλές συνομιλίες, αλλά όλα μάταια, καθώς το email δεν έχει απαντηθεί και οι πράκτορες λένε μόνο ότι είμαι η μόνη εξαίρεση περίπτωση όπου τα χρήματα δεν έχουν πιστωθεί στον τραπεζικό λογαριασμό. Έχω χάσει κάθε ελπίδα για το ποσό, καθώς το bluechip δεν είναι αξιόπιστο και με έχει κάνει να υποφέρω πολύ. Το ταπεινό μου αίτημα είναι παρακαλώ να βάλετε τα κερδισμένα χρήματά μου στην τράπεζά μου, καθώς όλα τα άλλα κεφάλαια έχουν πιστωθεί εκτός από το bluechip, επομένως δεν υπάρχει πρόβλημα παρόχου. Απλώς κρατούν τα χρήματά μου.

Σας ευχαριστούμε για την ενημέρωση. Χαίρομαι που μαθαίνω ότι η κατάθεσή σας πιστώθηκε με επιτυχία στον λογαριασμό σας στο καζίνο.

Καταλαβαίνω πλήρως την απογοήτευσή σου για την καθυστερημένη απόσυρση, Paramesh. Ωστόσο, θα ρυθμίσω το χρονόμετρο για επιπλέον 3 ημέρες επιτρέποντας στο καζίνο δύο ολόκληρες εβδομάδες να επεξεργαστεί την πληρωμή και εάν δεν υπάρξει εξέλιξη μέχρι την Τετάρτη, θα επέμβουμε. Ας μείνουμε θετικοί και ας περιμένουμε τα καλά νέα σχετικά με την απόσυρσή σας. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την υπομονή σας.

Αγαπητέ/-ή Paramesh,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Κλείστε αυτήν την καταγγελία καθώς έλαβα τα χρήματα στον τραπεζικό μου λογαριασμό.

Αγαπητέ Paramesh, λυπούμαστε που ήσασταν στην ομάδα των παικτών μας που αντιμετώπισαν το ζήτημα της απόσυρσης στο BlueChip.

Όπως μπορούμε να δούμε, η απόσυρσή σας ολοκληρώθηκε με επιτυχία.

Κατανοούμε την ανησυχία σας και πιστεύουμε επίσης ότι μια τέτοια εμπειρία με τις αναλήψεις είναι απαράδεκτη.

Θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να τα αποτρέψουμε στο μέλλον, εφόσον μπορούμε να διαχειριστούμε προβλήματα στον ιστότοπο του BlueChip για να εγγυηθούμε την ασφάλεια των δεδομένων και των χρημάτων σας.

Ελπίζουμε ότι θα μας δώσετε άλλη μια ευκαιρία να κάνουμε το περαιτέρω χόμπι σας στο BlueChip συναρπαστικό, χωρίς προβλήματα και ενοχλητικές ενοχλήσεις.

Θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για αυτό!

Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, Paramesh, για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru