Αρχική σελίδαΠαράποναBlaze Casino - Τα κέρδη του παίκτη κατασχέθηκαν.

Blaze Casino - Τα κέρδη του παίκτη κατασχέθηκαν.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 600 R$

Blaze Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 04/04/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 26/04/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Βραζιλία κατασχέθηκε το υπόλοιπο του λόγω κατηγοριών για παραβίαση του κανόνα μέγιστου στοιχήματος. Μετά από περαιτέρω διερεύνηση της υπόθεσης, καταλήξαμε στο συμπέρασμα ότι το αίτημα για επιστροφή χρημάτων της κατάθεσης του παίκτη ήταν αδικαιολόγητο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ξέρω ότι το casino.guru είναι μια σοβαρή εταιρεία και δεν θα έπρεπε να αφήνει καν έναν στοιχηματιστή με τη χειρότερη βαθμολογία στη διαφήμιση εδώ στον κλάδο στοιχημάτων, να έχει σύνδεσμο με το όνομά του.

Έκανα κατάθεση 600 ρεάλ, κέρδισα 99, συνολικά 699.

Πήγα να κάνω την ανάληψη, τα χρήματα εξαφανίστηκαν από τον λογαριασμό μου και διεκδίκησαν απάτη μπόνους. Αναλύοντας την καταγγελία εδώ, μπορείτε να δείτε ότι το 40% των καταγγελιών αφορούν το ίδιο θέμα.

Στέλνουν ένα αντίγραφο και επικολλημένο email.


"Το μέγιστο στοίχημα με χρήματα μπόνους είναι 5 € ή το αντίστοιχο στο τοπικό σας νόμισμα. Οποιαδήποτε προσπάθεια παράκαμψης του μέγιστου στοιχήματος των 5 € απαγορεύεται αυστηρά. (...) Εάν, μετά την ανάλυση του παιχνιδιού, ο Blaze ανακαλύψει ότι ένας παίκτης έχει παραβίασε αυτόν τον όρο, τα μπόνους και τα κέρδη του θα καταπέσει."

Σαφώς οι όροι και οι προϋποθέσεις αναφέρουν ότι το BONUS και τα ΚΕΡΔΗ σας θα καταπέσει, τίποτα σχετικά με το ποντάρισμα δεν συμπεριλήφθηκε. Δηλαδή, αν υπήρχε μια τέτοια απάτη, έχοντας βάλει ένα στοίχημα 600 ρεάλ, κερδίζοντας 99 ρεάλ, Blaze από LEI, θα έπρεπε να αφαιρέσω το BONUS μου και τα 99 REAIS που ήταν το ποσό που κέρδισε στο στοίχημα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Ozapux,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική σου εμπειρία. Έλεγξα τους Όρους και Προϋποθέσεις μπόνους και βρήκα αυτό:

"7.A aposta máxima com dinheiro de bônus é de € 5 ou o equivalente na sua moeda local. Qualquer tentativa de contornar a aposta máxima de € 5 é estritamente proibida.
10.€ 5 é a aposta máxima permitida ao jogar com dinheiro de bônus. Se, após a análise do jogo, Blaze descobrir que um jogador violou esta condição, seus bônus e ganhos serão perdidos».

Η θέση μας εξηγείται προσεκτικά στον Κώδικα Δίκαιου Τυχερού Παιχνιδιού https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#max-bets :

Ο κανόνας μέγιστου στοιχήματος είναι, στην πραγματικότητα, ένα βιομηχανικό πρότυπο, όπως ακριβώς και το γεγονός ότι ένα καζίνο έχει το δικαίωμα να αδράξει τα κέρδη του παίκτη από το παιχνίδι μπόνους αφού παραβιάσει αυτόν τον κανόνα. Προτιμούμε να μην πάμε ενάντια στα πρότυπα του κλάδου τιμωρώντας τα καζίνο που χρησιμοποιούν τον κανόνα μέγιστου πονταρίσματος κατά των παικτών κατά καιρούς.

Ωστόσο, εάν αισθάνεστε ότι σας έχουν κατηγορήσει κατά λάθος, μη διστάσετε να μου προωθήσετε το ιστορικό του παιχνιδιού σας μαζί με έναν σύνδεσμο για το συγκεκριμένο μπόνους που εξαργυρώσετε και παίξατε. Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι tomas@casino.guru .

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, στείλτε την επίσης.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Καλημέρα Tomas, διάβασε προσεκτικά τους όρους και τις προϋποθέσεις και διάβασε τι έγραψα.


"7.Το μέγιστο στοίχημα με χρήματα μπόνους είναι 5€ ή το αντίστοιχο στο τοπικό σας νόμισμα. Κάθε προσπάθεια αποφυγής του μέγιστου στοιχήματος των 5€ αποτρέπεται.

10,5€ είναι το μέγιστο επιτρεπόμενο στοίχημα όταν παίζετε με χρήματα μπόνους. Εάν, μετά την ανάλυση του παιχνιδιού, ο Blaze ανακαλύψει ότι ένας παίκτης έχει παραβιάσει αυτόν τον όρο, τα κέρδη και τα κέρδη του θα καταπέσει."


Οι όροι και οι προϋποθέσεις λένε ότι "Οποιαδήποτε προσπάθεια αποφυγής του μέγιστου στοιχήματος των 5€ αποκλείεται."

Αν αποτραπεί οποιαδήποτε προσπάθεια, δεν θα ήμουν εδώ παραπονούμενος, η πλατφόρμα δεν έχει κλειδώματα για να μην ξεπεράσει ο παίκτης αυτό το όριο, απλά το αφήνει να κλέψει τα χρήματα των ανθρώπων.

Σαφώς οι όροι και οι προϋποθέσεις λένε ότι το μέγιστο στοίχημα με χρήματα μπόνους είναι 5 ΕΥΡΩ, και αν ξεπεραστεί αυτό το όριο (δεν πρέπει να ξεπεραστεί αν το σπίτι θεωρητικά το αποτρέψει), τα ΝΙΚΗ ΚΑΙ ΜΠΟΝΟΥΣ μου θα χαθούν.

Προσοχή, μπόνους και ΚΕΡΔΕΣ, τίποτα για το ποσό του στοιχήματος. Έκανα κατάθεση 600 ρεάλ, είχα κέρδος 99 ρεάλ, έκανα την ανάληψη και το blaze αφαίρεσε ΟΛΟ το υπόλοιπό μου, σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις της ίδιας της εταιρείας, τι έπρεπε να γίνει; αφαιρέστε τα κέρδη και το μπόνους μου.

Αλλά τέλος πάντων, θα σας στείλω στιγμιότυπα οθόνης του λογαριασμού μου και αν θέλετε να το ενισχύσετε, ρίξτε μια ματιά στην πρώτη σελίδα της διαφήμισης εδώ, αυτό συμβαίνει σε πολύ κόσμο.

Καλό είναι να τονίσω ότι δεν ζητάω τα κέρδη μου, ζητάω την ΚΑΤΑΘΕΣΗ μου, καμία στοιχηματική πλατφόρμα δεν έχει το νόμιμο δικαίωμα να κατέχει τα χρήματα των πελατών της, το κάνουν γιατί δεν υπάρχει κανονισμός στη Βραζιλία.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Εξηγείς ότι οι κανόνες μπόνους παραβιάστηκαν για περισσότερα από 8000 άτομα, δεν είναι ο Carlos;

Όσοι από εσάς παραβιάζετε τους κανόνες όρων και προϋποθέσεων, θα προσπαθήσω να σχεδιάσω τον Carlos για εσάς, αν δεν μπορείτε να καταλάβετε, σας προτείνω να επιστρέψετε στις σπουδές.


"7.Το μέγιστο στοίχημα με χρήματα μπόνους είναι 5€ ή το αντίστοιχο στο τοπικό σας νόμισμα. Κάθε προσπάθεια αποφυγής του μέγιστου στοιχήματος των 5€ αποτρέπεται.

«...ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΠΡΟΣΠΑΘΕΙΑ ΑΠΟΦΥΓΗΣ ΤΟΥ ΜΕΓΙΣΤΟΥ ΣΤΟΙΧΗΜΑΤΟΣ ΤΩΝ 5 € ΑΠΟΦΥΓΕΤΑΙ»

Σύμφωνα με τον όρο 7.Α, η πλατφόρμα έχει υποχρέωση να διασφαλίσει ότι δεν στοιχηματίζω περισσότερα από 5 €, εάν κατά τύχη εγώ και χιλιάδες άτομα που έχουν το ίδιο πρόβλημα καταφέρουμε να στοιχηματίσουμε περισσότερα από 5 €, αυτό είναι τεχνικό λάθος πλατφόρμα, και προφανώς αυτό το σφάλμα δεν έχει διορθωθεί μέχρι σήμερα, έτσι δεν είναι; Φυσικά όχι, οι όροι και οι προϋποθέσεις δίνουν ψευδή ασφάλεια στον στοιχηματιστή ότι υπάρχει όριο και ας το κάνει, παρακινώντας τον κόσμο στο λάθος να πάρει στην κατοχή του το ποσό της κατάθεσης. Εάν αποτραπεί οποιαδήποτε απόπειρα υπέρβασης του ορίου στοιχήματος, πώς στο διάολο καταφέραμε εγώ και 8000+ άτομα να ξεπεράσουμε αυτό το όριο;


10,5€ είναι το μέγιστο επιτρεπόμενο στοίχημα όταν παίζετε με χρήματα μπόνους. Εάν, μετά την ανασκόπηση του παιχνιδιού, ο Blaze ανακαλύψει ότι ένας παίκτης έχει παραβιάσει αυτόν τον όρο, τα μπόνους και τα κέρδη του θα καταπέσει."

"...τα μπόνους και τα κέρδη σας θα χαθούν."

Βασική διδακτική ερμηνεία, η διαφορά στο BONUS και στα GAINS μεταξύ BALANCE και DEPOSIT είναι έντονη.

Σε κανένα μέρος των όρων και προϋποθέσεων τους δεν αναφέρεται ότι η πλατφόρμα μπορεί να αναλάβει την κυριότητα της αξίας της Κατάθεσής μου. Θα σου πω εκ των προτέρων Carlos, ακόμα κι αν αλλάξουν οι όροι και οι προϋποθέσεις σου, τους έχω εκτυπώσει την ημερομηνία 03/06/23, αν η blaze αλλάξει αυτούς τους όρους, νιώθω υποχρεωμένος να τους παρέχω σε όποιον έχει πληγεί από αυτήν.


Πώς βάζετε άτομα που δεν έχουν το ΕΛΑΧΙΣΤΟ ερμηνείας κειμένου να λύνουν σοβαρά προβλήματα όπως αυτό;

Λέει ξεκάθαρα ότι μπορείτε να ακυρώσετε το BONUS και τα WINS μου. Παίρνετε στην κατοχή σας το ποσό της κατάθεσής μου.

Τώρα λέτε να έχω ΔΥΟ λογαριασμούς που μου ανήκουν; Μπορεί να έχω συνδεθεί στον λογαριασμό μου στη δουλειά κάποια στιγμή, αν κάποιος εκεί έχει λογαριασμό blaze δεν σημαίνει ότι οι λογαριασμοί είναι δικοί μου.

Για να πεις ότι έχω περισσότερους λογαριασμούς, ξέρεις ότι λες ότι πήρα cpf, τραπεζικούς λογαριασμούς και έγγραφα από τρίτους; Ξέρεις ότι με κατηγορείς για έγκλημα Κάρλος;

Το να έρθω εδώ στο γκουρού του καζίνο είναι έτσι ώστε μια σοβαρή εταιρεία να μην έχει καμία σχέση με μια ομάδα που ΚΛΕΒΕΙ τους πελάτες της. Ό,τι είναι δικό μου, θα το λάβω δικαστικά από τους διαμεσολαβητές πληρωμών σας.

Εάν θέλετε να συνεχίσετε αυτή τη συζήτηση, συμπεριλάβετε τουλάχιστον ένα εξειδικευμένο άτομο που έχει διαβάσει τους όρους και τις προϋποθέσεις της εταιρείας στην οποία εργάζεστε.

Ελπίζω επίσης ότι άνθρωποι σαν εσάς Κάρλος, που γνωρίζουν τι κάνει η εταιρεία σας και συνεννοούνται με αυτήν την κατάσταση, να πληρώσουν μαζί όταν όλα καταρρέουν.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Μια άλλη προσθήκη, ο Tomas από το casino.guru, σας παρακαλώ να τροποποιήσετε την "περίληψη υπόθεσης", δεν ανταποκρίνεται σε αυτό που συνέβη.

"Τα κέρδη του μπόνους του παίκτη της Βραζιλίας χάθηκαν λόγω καταγγελιών για παραβίαση του κανόνα μέγιστου στοιχήματος."

Δεν είμαι εδώ για να ανακτήσω τα χαμένα κέρδη μπόνους μου, είμαι εδώ για το ποσό της κατάθεσής μου, θέλω να είναι ξεκάθαρο, η blaze έχει αναλάβει την κυριότητα του MY DEPOSIT AMOUNT.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ και τα δύο μέρη για τις απαντήσεις σας.

Αγαπητέ Ozapux,


Λάβετε υπόψη ότι δεν είμαστε ενάντια στην κατάσχεση της σχετικής κατάθεσης από τα καζίνο, εάν οι παίκτες παραβιάσουν τους κανόνες μπόνους, διότι διαφορετικά, θα οδηγούσε σε κατάχρηση τέτοιων πολιτικών.

Κατανοήστε ότι εάν ο κανόνας σχετικά με το μέγιστο στοίχημα παραβιάστηκε από εσάς κατά λάθος ή με άλλο τρόπο, θα χρειαστούμε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το παιχνίδι σας ενώ το μπόνους ήταν σε παιχνίδι, προκειμένου να επιχειρηματολογήσουμε υπέρ σας. Εάν δεν έχετε πρόσβαση στο ιστορικό των παιχνιδιών σας στον λογαριασμό σας, ζητήστε το από το καζίνο και στη συνέχεια προωθήστε το στο email μου στο tomas@casino.guru

Η επιβολή του κανόνα μέγιστου στοιχήματος μέσω λογισμικού δεν είναι ακόμη κοινή πρακτική. Επειδή είναι κανόνας που υπάρχει στην πλειονότητα των καζίνο, αποδεχόμαστε την κατάσταση κατά την οποία τα καζίνο κατάσχουν το υπόλοιπο όταν παραβιάζεται αυτός ο συγκεκριμένος κανόνας.

Καταλαβαίνω καλά ότι ισχυρίζεστε ότι έχετε ανοίξει μόνο έναν λογαριασμό στο καζίνο;

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Tomas, ο νόμος είναι εναντίον οποιουδήποτε προσώπου ή εταιρείας που οικειοποιείται περιουσία άλλων, αυτό λέγεται ΛΗΣΤΙΑ. Αυτό που κάνει η Blaze στο κοινό της Βραζιλίας είναι ΕΓΚΛΗΜΑ, η Blaze απλά δεν απαντά άμεσα για αυτό που κάνει, γιατί δεν έχει κανονισμούς εντός της χώρας, διαφορετικά θα είχε χιλιάδες διαδικασίες και πιθανότατα θα είχε ήδη κλείσει.

Σχετικά με τα ιστορικά τα έστειλα στις 04/07 στο email: tomas@casino.guru

Σχετικά με τους λογαριασμούς, πώς μπορώ να ανοίξω έναν λογαριασμό στο όνομα άλλων ατόμων; Αυτό δεν έχει νόημα, όταν κάνετε ανάληψη χρημάτων από οποιοδήποτε bookmaker, συμπεριλαμβανομένου του blaze, η ανάληψη γίνεται μόνο στον τραπεζικό λογαριασμό του κατόχου του λογαριασμού. Γιατί να βάλω τα χρήματά ΜΟΥ σε λογαριασμό οποιουδήποτε άλλου; Όπως είπα, εάν είχαν νομική εκπροσώπηση εντός αυτής της χώρας, μόνο και μόνο το γεγονός ότι με κατηγορούσαν ότι δημιούργησα λογαριασμό στο όνομα κάποιου άλλου, αυτή η εταιρεία θα διώκονταν για συκοφαντική δυσφήμιση και συκοφαντία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε για το μήνυμά σας.

Κατανοήστε ότι το ιστορικό του παιχνιδιού είναι μια καταγραφή όλων των στοιχημάτων και των λεπτομερειών στοιχημάτων που κάνατε στο καζίνο με τη μορφή λίστας ή πίνακα. Στο email σας, αυτό δεν δόθηκε για να το ελέγξουμε. Εάν δεν μπορείτε να λάβετε το ιστορικό των παιχνιδιών σας από το καζίνο, θα προσπαθήσουμε να λάβουμε αυτές τις πληροφορίες για λογαριασμό σας.

Εάν παραβιάσατε τους κανόνες του καζίνο, το καζίνο μπορεί σε ορισμένες περιπτώσεις να κατασχέσει το υπόλοιπό σας. Η γνώμη μας είναι ότι εάν ο κανόνας του «μέγιστου στοιχήματος» παραβιαστεί επανειλημμένα ενώ το μπόνους είναι σε παιχνίδι, αυτό αποτελεί ξεκάθαρη παραβίαση των κανόνων του καζίνο και δεν θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να αντιμετωπίσετε το καζίνο. Για να το προσδιορίσουμε αυτό, θα πρέπει να ελέγξουμε το ιστορικό των παιχνιδιών σας.

Κατανοώ ότι αυτό είναι απογοητευτικό για εσάς, αλλά ζητήστε ευγενικά το ιστορικό παιχνιδιού από το καζίνο από την περίοδο που παίξατε με το μπόνους, εάν θέλετε να σας βοηθήσουμε με αυτό το ζήτημα. Παρακαλώ ενημερώστε με για το αποτέλεσμα.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Καλημέρα Tomas, με συγχωρείς, σου έστειλα προηγουμένως το ιστορικό συναλλαγών, μόλις έστειλα το ιστορικό του παιχνιδιού στο email σου.

Όσον αφορά το μέρος όπου το καζίνο "μπορεί" να κατασχέσει το υπόλοιπό μου, οι όροι και οι προϋποθέσεις του ίδιου του blaze.com διαφωνούν με αυτήν τη δήλωση, όπως εξήγησα ήδη αν γίνει υπέρβαση του μέγιστου στοιχήματος μπόνους, κάτι που δεν θα έπρεπε να συμβεί, καθώς ο όρος 7.A, μου δίνει την ασφάλεια ότι αν τυχαία το κάνω, αυτό θεωρητικά θα πρέπει να αποτραπεί από την πλατφόρμα, και ότι αν τυχαία συμβεί αυτό, το BONUS και τα ΚΕΡΔΙΚΑ μου από αυτό το μπόνους, θα ακυρωθούν όπως περιγράφεται στους όρους και τις προϋποθέσεις:

10,5€ είναι το μέγιστο επιτρεπόμενο στοίχημα όταν παίζετε με χρήματα μπόνους. Εάν, μετά την ανασκόπηση του παιχνιδιού, ο Blaze ανακαλύψει ότι ένας παίκτης έχει παραβιάσει αυτόν τον όρο, τα μπόνους και τα κέρδη του θα καταπέσει."

Ένα άλλο πράγμα που πρέπει να συζητηθεί, το οποίο προφανώς δεν το βλέπει κανείς, αυτό το στοίχημα έγινε με BONUS, ΤΑ ΚΕΡΔΗ της θα έπρεπε να είναι BONUS, η blaze κατάσχεσε το ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΟ ΥΠΟΛΟΙΠΟ μου, όχι τα μπόνους.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Ozapux,

Εάν εξαργυρώσετε ένα μπόνους στο καζίνο, ο κανόνας μέγιστου πονταρίσματος πρέπει να τηρηθεί συνήθως μέχρι το σημείο που έχει ολοκληρωθεί το ποντάρισμα του μπόνους ή το υπόλοιπο χαθεί εντελώς.


Τα στοιχήματα στο στιγμιότυπο οθόνης φαίνεται να ξεπερνούν τα 18 με 100 €. Θα το θεωρούσαμε σαφή παραβίαση των όρων και προϋποθέσεων.

Παρακαλώ ενημερώστε με εάν παρέβλεψα κάποια πληροφορία, διαφορετικά, θα αναγκαστώ να απορρίψω το παράπονό σας ως αδικαιολόγητο.

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Καλημέρα Tomas, πώς είσαι;

ας πάμε ανά μέρη, άλλη μια φορά.

Ο κανόνας του μπόνους πρέπει να τηρηθεί έως ότου λήξει το μπόνους, διαφορετικά το καζίνο θα μπορούσε να αφαιρέσει το BONUS και τα ΚΕΡΔΙΚΑ που αποκτήθηκαν από οποιαδήποτε παράβαση, ποτέ το ποσό κατάθεσης του πελάτη.

Εκτός από το ότι γνωρίζω τους όρους και τις προϋποθέσεις, εσείς ο ίδιος μου απαντήσατε ξεκάθαρα σχετικά με αυτό στην πρώτη σας απάντηση σε αυτό το παράπονο, στέλνοντας τους όρους και τις προϋποθέσεις.

"10,5€ είναι το μέγιστο επιτρεπόμενο στοίχημα όταν παίζετε με χρήματα μπόνους. Εάν, αφού ελέγξει το παιχνίδι, ο Blaze ανακαλύψει ότι ένας παίκτης έχει παραβιάσει αυτόν τον όρο, το μπόνους και τα κέρδη του θα καταπέσει."


Επιπλέον, το καζίνο υπόσχεται ένα όριο στοιχηματισμού σύμφωνα με τους όρους 7.A, κάτι που δεν συμβαίνει, καθιστώντας αυτό ένα τεχνικό σφάλμα στην ίδια την πλατφόρμα. Μόνο εδώ βλέπουμε δύο παραβιάσεις των όρων και προϋποθέσεων από το blaze.com, οι οποίες δεν συμμορφώνονταν με τους όρους 7.A, χωρίς να εμποδίζουν τους πελάτες να στοιχηματίσουν περισσότερο από το όριο, δίνοντάς τους ακόμη και την ασφάλεια ότι δεν ήταν δυνατό, και επίσης Η κατάσχεση του υπολοίπου/κατάθεσης, κάτι που δεν τους επιτρέπουν οι όροι και οι προϋποθέσεις, θα μπορούσε το πολύ να αφαιρέσει το BONUS και τα WINS από αυτό το στοίχημα.

Αυτό που θέλω να είμαι ξεκάθαρος Tomas, είναι ότι το στοίχημά μου έγινε με BONUS και η πλατφόρμα αφαίρεσε τα ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΑ ΧΡΗΜΑΤΑ μου, δεν θέλω πίσω το μπόνους μου ή τα κέρδη μου, απλά διεκδικώ ό,τι είναι δικό μου και τι είναι εντός του κανόνες blaze.com.

Το Blaze.com ενεργεί κακή τη πίστη με ένα μεγάλο μέρος των πελατών του, παραβιάζοντας τους όρους και αφαιρώντας τα υπόλοιπα ακατάλληλα όπως έχω ήδη εξηγήσει και αποδείξει, ελπίζω να είναι αρκετό.

Ίσως η μετάφραση δεν ανταποκρίνεται σε αυτό που θέλω να πω, αν προτιμάτε, μπορώ να την πληκτρολογήσω στα αγγλικά χωρίς κανένα πρόβλημα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Καταλαβαίνω την άποψή σου, Ozapux, αλλά δυστυχώς δεν θα μπορέσω να βοηθήσω.


Θα ήθελα να επισημάνω ότι σε περίπτωση που παραβιάσατε τον προαναφερθέντα όρο, το καζίνο δεν είναι υποχρεωμένο να επιστρέψει την κατάθεσή σας και είναι ελεύθερη απόφασή του να το κάνει. Δυστυχώς, δεν είμαστε σε θέση να επιχειρηματολογήσουμε υπέρ σας για την επιστροφή των καταθέσεων, εκτός εάν πιστεύουμε ότι ο παίκτης το δικαιούται πλήρως.


Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα