Ο παίκτης από τη Γερμανία πιστεύει ότι το καζίνο είναι στημένο, δηλώνοντας ότι κερδίζουν σταθερά κάτω από 10 € παρά τις πολλαπλές καταθέσεις και τις προσπάθειες να παίξουν. Αισθάνονται απογοητευμένοι και εκφράζουν έλλειψη ελπίδας για ουσιαστικά κέρδη.
Εντελώς στημένο
Προειδοποιώ όλους, δεν μπορείτε ποτέ να κερδίσετε τίποτα με νόημα εδώ
Έχω βαρεθεί να κερδίζω συνεχώς κάτω από 10€ κάθε φορά που εγγράφω
Δεν υπάρχει περίπτωση να κερδίσεις εδώ
Έχω καταθέσει πολλές φορές και προσπάθησα, αλλά τα παρατάω. απλά δεν λειτουργεί πια
Μόλις ένα καζίνο είναι εντελώς στημένο, εξαπατούν πολύ τους ανθρώπους
Δεν έχεις καμία πιθανότητα
Αγαπητέ Michaela1996,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Κατανοώ τις ανησυχίες σας, αλλά θέλω να σας ενημερώσω ότι δεν μπορούμε να υποστηρίξουμε μια ισχυρή υπόθεση μόνο με βάση τις λεπτομέρειες που έχετε δώσει μέχρι στιγμής. Τα παιχνίδια καζίνο και τα αποτελέσματά τους βασίζονται στην τύχη, που σημαίνει ότι μερικές φορές μπορεί να είστε τυχεροί και μερικές φορές όχι.
Για να σας βοηθήσουμε να κατανοήσετε καλύτερα πώς λειτουργούν αυτά τα παιχνίδια, συνιστούμε να διαβάσετε το άρθρο μας σχετικά με τους λόγους πληρωμών (RTP) και τη διακύμανση: Μάθετε για τα Τυχερά παιχνίδια - RTP & Variance . Παρέχει χρήσιμες πληροφορίες για το γιατί τα αποτελέσματα των παιχνιδιών μπορεί να μην ανταποκρίνονται πάντα στις προσδοκίες.
Εάν πιστεύετε ότι υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που θα μπορούσαν να μας βοηθήσουν να διερευνήσουμε περαιτέρω, σας παρακαλώ να τις μοιραστείτε μαζί μας. Συγκεκριμένα, το πλήρες ιστορικό παιχνιδιών από το καζίνο θα ήταν η πιο αποτελεσματική απόδειξη για την αντιμετώπιση των ανησυχιών σχετικά με το RTP ή τη δικαιοσύνη τους. Εάν έχετε αυτά τα δεδομένα, προωθήστε τα σε petronela.k@casino.guru το συντομότερο δυνατόν.
Δυστυχώς, χωρίς απτά στοιχεία που υποδηλώνουν ότι συνέβη κάτι άδικο, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε με την υπόθεσή σας αυτήν τη στιγμή. Εάν υπάρχουν οποιεσδήποτε άλλες ανησυχίες ή λεπτομέρειες που θα θέλατε να αντιμετωπίσουμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και ελπίζω να σας βοηθήσουμε περαιτέρω.
Με εκτίμηση,
Πετρονέλα
Λόγω του εξαιρετικά μεγάλου όγκου παραπόνων, παρακαλούμε για την υπομονή σας. Ενώ προσπαθούμε να δημοσιεύουμε παράπονα εντός 48 ωρών, οι απαντήσεις παρακολούθησης ενδέχεται να διαρκέσουν έως και 7 ημέρες. Η ανάθεση της καταγγελίας σας σε έναν επίλυσης μπορεί επίσης να διαρκέσει περισσότερο, καθώς επί του παρόντος διαχειριζόμαστε σχεδόν 1.000 καταγγελίες.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας. Σας εύχομαι ένα υπέροχο νέο έτος 2025!
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
