Ο παίκτης κέρδισε 980 mBTC και έκανε αίτηση απόσυρσης, αλλά η χαρτοπαικτική λέσχη την κατηγόρησε για απάτη. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και στις ερωτήσεις μας.
Έχω κερδίσει 980 mBTC, αλλά αφού ζήτησα μια πληρωμή, κατηγορήθηκα για απάτη ....
Bitcoincasino.io = SCAM
Αγαπητέ παίκτη,
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με το Casino Guru. Λυπάμαι που ακούω την κακή σας εμπειρία. Για να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε, θα χρειαστούμε περισσότερες πληροφορίες. Θα μπορούσατε να μας στείλετε οποιαδήποτε απόδειξη (στιγμιότυπα οθόνης, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, συνομιλίες με την υποστήριξη του καζίνο) σχετικά με το θέμα που θα μπορούσε να σας βοηθήσει;
Τις καλύτερες ευχές,
Πέτρος
Αγαπητέ παίκτη,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε και παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και στις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνες ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.