Αρχική σελίδαΠαράποναBetToGoal Casino - Ο παίκτης ισχυρίζεται ζητήματα απάτης και επαλήθευσης λογαριασμού.

BetToGoal Casino - Ο παίκτης ισχυρίζεται ζητήματα απάτης και επαλήθευσης λογαριασμού.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 500 $

BetToGoal Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 02/02/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 06/02/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Σερβία είχε ισχυριστεί ότι, αφού έκανε κατάθεση και κέρδισε, η επαλήθευση του λογαριασμού του έγινε προβληματική. Είχε παράσχει έναν λογαριασμό κοινής ωφελείας αντί για ένα αντίγραφο τραπεζικής κίνησης, όπως ζητήθηκε από το καζίνο λόγω της σπάνιας χρήσης του τραπεζικού του λογαριασμού. Ωστόσο, όταν το καζίνο είχε επιμείνει σε τραπεζικό αντίγραφο, το οποίο παρείχε αλλά δεν έδειχνε συναλλαγές, το καζίνο το είχε απορρίψει. Στη συνέχεια ένιωσε ότι το καζίνο τον αγνοούσε. Αφού υπέβαλε το παράπονο, ο παίκτης ζήτησε να αποσύρει το παράπονό του για να δώσει στο καζίνο λίγες μέρες ακόμα για να επιλύσει το πρόβλημα. Κατά συνέπεια, είχαμε απορρίψει την καταγγελία σύμφωνα με το αίτημα του παίκτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

ΕΙΝΑΙ ΜΙΑ ΚΑΘΑΡΑ ΚΑΙ ΠΡΟΦΑΝΗ ΑΠΑΤΗ. ΜΕΙΝΕΤΕ ΜΑΚΡΙΑ ΑΠΟ ΑΥΤΗΝ ΤΗΝ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ


ΜΗΝ ΚΑΤΑΘΕΣΕΤΕ ΣΤΗΝ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ ΤΟΥΣ.


Κατέθεσα, κέρδισα κάποια χρήματα, ζήτησαν επαλήθευση. Επιβεβαίωσα τον λογαριασμό μου, έστειλα όλες τις πληροφορίες που μου ζήτησαν.


Η τελευταία πληροφορία ήταν το αντίγραφο τραπεζικού λογαριασμού που κάλυπτε τους τελευταίους 3 μήνες. Τους είπα ότι δεν χρησιμοποιώ τόσο πολύ τον τραπεζικό μου λογαριασμό, μπορώ να σας δώσω τον λογαριασμό κοινής ωφέλειας. Μου είπαν ο αντιπρόσωπος υποστήριξής τους ότι δεν υπάρχει πρόβλημα και μπορώ να παράσχω λογαριασμό κοινής ωφελείας αντί για πληροφορίες τραπεζικού λογαριασμού (δεν κατέθεσα, ούτε είχα σκοπό να κάνω ανάληψη στον τραπεζικό λογαριασμό).


Όποτε ανέβαζα τον λογαριασμό κοινής ωφελείας μου, άλλαζαν γνώμη και μου είπαν ότι πρέπει να στείλω αντίγραφο κίνησης, παρόλο που συμφωνήσαμε προηγουμένως ότι δεν έπρεπε να το στείλω.


Έτσι, πήγα στην τράπεζα, πήρα το αντίγραφο κίνησης, πήρα όλα τα στοιχεία που δείχνουν το όνομά μου και δείχνουν ότι είναι ο λογαριασμός μου, αλλά δεν το δέχτηκαν γιατί δεν έγιναν συναλλαγές τους τελευταίους 3 μήνες.


Αυτό συμβαίνει επειδή δεν χρησιμοποιώ τον τραπεζικό μου λογαριασμό, αλλά τους παρείχα την κίνηση του τραπεζικού μου λογαριασμού τους τελευταίους 3 μήνες, παρόλο που εμφανίζει 0 συναλλαγές, εξακολουθεί να δείχνει τον αριθμό λογαριασμού μου, το όνομα του λογαριασμού μου.


Αφού εξηγώ όλα αυτά, απλώς με αγνόησαν και συνεχίζουν να αγνοούν τα email μου. Θα δημοσιεύσω επίσης αυτήν την καταγγελία σε άλλους διαφορετικούς ιστότοπους, προκειμένου να αποτρέψω τους ανθρώπους να εξαπατηθούν ξανά από αυτούς τους ηττημένους.


Επίσης, κανένας από αυτούς δεν μιλάει αγγλικά.


ΕΙΝΑΙ ΜΙΑ ΚΑΘΑΡΑ ΚΑΙ ΠΡΟΦΑΝΗ ΑΠΑΤΗ. ΜΕΙΝΕΤΕ ΜΑΚΡΙΑ ΑΠΟ ΑΥΤΗΝ ΤΗΝ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Gambaman,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα που αντιμετωπίσατε με το BetToGoal Casino. Για να κατανοήσω καλύτερα την κατάστασή σας, θα ήθελα να σας κάνω μερικές ερωτήσεις.

Μπορείτε παρακαλώ να μου ενημερώσετε ποιον τρόπο πληρωμής χρησιμοποιήσατε για να κάνετε τις καταθέσεις σας; Επίσης, πότε ήταν η τελευταία φορά που καταθέσατε σε αυτό το καζίνο;

Λάβετε υπόψη ότι το καζίνο πρέπει να επαληθεύσει τη μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την κατάθεση για να διασφαλίσει ότι είστε ο νόμιμος κάτοχος των χρημάτων που χρησιμοποιήσατε για τον τζόγο.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

τις καλύτερες ευχές

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης μας έστειλε το ακόλουθο email:

Μήνυμα: Θα ήθελα να αφαιρέσω την πρόσφατη καταγγελία μου. Είναι ακόμα υπό εξέταση. Θα ήθελα να τους δώσω λίγες μέρες ακόμα για να διορθώσουν το πρόβλημα.


Απορρίψαμε αυτό το παράπονο σύμφωνα με το ρητό αίτημα του παίκτη. Λυπούμαστε που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα