Ο Seung, ένας παίκτης από τη Νότια Κορέα, κέρδισε αρκετά μεγάλο ποσό σε ένα ζωντανό παιχνίδι μπακαρά και κατάφερε να αποσυρθεί. Αργότερα πληροφορήθηκε ότι η ομάδα διαχείρισης χαρτοφυλακίου του καζίνο έβαλε το όριο πονταρίσματος κάτω από $ 1. Ο παίκτης δεν είναι ικανοποιημένος με την προσέγγιση του Καζίνο Bet Sensation.
Υπογράφω αυτό το Καζίνο στις 25 Δεκεμβρίου 2019.
Έχω καταθέσει USD2,000 και έπαιξα Μπακαρά live παιχνίδι καζίνο.
Όταν το υπόλοιπό μου έφθασε USD4.060, ζήτησα την ανάληψη USD3.000.
Από τότε, δεν μπορούσα να παίξω ζωντανό παιχνίδι χαρτοπαικτικών λεσχών επειδή το στοίχημα μου απορρίφθηκε κάθε φορά.
Ήρθα σε επαφή με το Bet Sensation στη ζωντανή συνομιλία και ρώτησα γιατί δεν μπορούσα να παίξω ζωντανό παιχνίδι μπακαρά. Απάντησαν, καθώς η ομάδα διαχείρισης κινδύνου έβαλε το όριο πονταρίσματος κάτω από USD1, Επομένως, δεν μπορούσα πλέον να παίξω ζωντανό καζίνο και είπαν ότι μπορώ να παίξω μόνο το στοίχημα Sports.
Ένα ακόμα πράγμα που θέλω να επισημάνω είναι η ελεύθερη περιστροφή.
Παίξα 20 δωρεάν περιστροφές και κέρδισα USD2.60. Ωστόσο, δεν μπορώ να παίξω με USD2.60 επειδή έδωσαν αδύνατο το κουλοχέρη. Καταγράφηκα αυτήν την κατάσταση για αναφορά.
Το πρόβλημά μου δεν σχετίζεται με το πρόβλημα της απόσυρσης. Θέλω να μοιραστώ το Bet Sensation με τον τρόπο διαχείρισης του καζίνο και των πελατών τους.
Προσέξτε να παίξετε το Bet Sensation.
Γεια σου Seung.
Λυπούμαστε που έχετε ακούσει για την αρνητική εμπειρία σας στο Bet Sensation Casino και εκτιμούμε απολύτως ότι έχετε μοιραστεί την εμπειρία σας με την ομάδα του Casino Guru. Έχετε λάβει κάποια εξήγηση από το καζίνο για το γιατί έθεσαν αυτόν τον περιορισμό;
Παρακάτω είναι η επίσημη εξήγηση από το καζίνο.
Δεν ξέρω ποια είναι η πολλαπλή πρόσβαση. Έχω παίξει παιχνίδια με τον υπολογιστή γραφείου μου στο σπίτι μου.
-------------------------------------------------- -------------------------------------------------- ---------------------------------------------
Λόγος για περιορισμένο
Επιτρέψτε μου να σας πω γιατί η εταιρεία έχει περιορίσει από εσάς να τοποθετήσετε στοιχήματα. Η εταιρεία μας δεν επιτρέπει ρητά στους παίκτες να έχουν πολλαπλή πρόσβαση και να τοποθετούν στοιχήματα από έναν λογαριασμό ή μια διεύθυνση IP. (Ανατρέξτε στους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις, 12.3)
Οι λόγοι για τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις είναι να αποτρέψετε την κοινή χρήση λογαριασμού ενός παίκτη με άλλους ή να αποτρέψετε τη διαρροή ή την έκθεση των προσωπικών σας πληροφοριών σε άλλους. Μπορείτε πάντα να ισχυρίζετε ότι είστε αυτός που είχε πολλαπλή πρόσβαση και τοποθετούσε στοιχήματα. Ωστόσο, λόγω της φύσης της σε απευθείας σύνδεση, η εταιρεία δεν γνωρίζει ακριβώς, έτσι δεν επιτρέπουν στους παίκτες να τοποθετήσουν στοιχήματα μέσω πολλαπλών προσπέλαση.
Οι περισσότεροι από τους όρους και τις προϋποθέσεις μας εστιάζονται στην προστασία των παικτών ή στην πρόληψη της απάτης. Για το λόγο αυτό, αν αισθάνεστε ενοχλητικά σε κάποιο σημείο, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία μας.
Ζητούμε συγγνώμη για τυχόν ταλαιπωρία που μπορεί να προκαλέσει και σας ευχόμαστε καλή τύχη και επιτυχία στο μέλλον σας.
Γεια σου Seung.
Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση. Ακόμα και δεν σας αρέσει το καζίνο που περιορίζει τα στοιχήματά σας, έχουν το δικαίωμα να αποφασίσουν ποια στοιχήματα αποδέχονται.
Ευτυχώς, μπορείτε να βρείτε πολλά καζίνο που έχουν καλύτερη βαθμολογία στην ιστοσελίδα του Casino.Guru από αυτή τη χαρτοπαικτική λέσχη, επομένως μπορείτε να δοκιμάσετε ένα από αυτά.
Με χαρά, Jozef
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
