Αρχική σελίδαΠαράποναBetSofa Casino - Ο παίκτης δυσκολεύεται να αποσύρει τα κέρδη του.

BetSofa Casino - Ο παίκτης δυσκολεύεται να αποσύρει τα κέρδη του.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: Can$650

BetSofa Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 27/10/2021 | Επιλύθηκε : 09/03/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τον Καναδά ζητήθηκε να παράσχει πρόσθετα έγγραφα για το KYC, ακόμα κι αν ο λογαριασμός του έχει επαληθευτεί στο παρελθόν. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΒΟΗΘΗΣΤΕ ΠΑΛΙ


Αυτός ο ιστότοπος είναι φρικτός κόσμος Έχω ένα παράξενο αίτημα, αλλά με κληρώσεις σε δύο περιπτώσεις, την πρώτη φορά χρειάστηκε να επικοινωνήσω μαζί σας εδώ στον γκουρού του καζίνο για να βοηθήσω τη δεύτερη τοποθεσία και πάλι, μου ζητούσαν να περάσω από τα στεφάνια Έχω παράσχει όλη την απαιτούμενη επαλήθευση έγγραφα για την προηγούμενη απόσυρσή μου τώρα ζητούν ξανά τα έγγραφα για τη δεύτερη απόσυρσή μου, αυτό είναι τόσο άδικο, είμαι τόσο λυπημένος και θυμωμένος μιλώντας σε ζωντανή συνομιλία που είπαν ότι υποβάλλεται σε επεξεργασία, ωστόσο στο ανεπιθύμητο ταχυδρομείο μου πριν από τέσσερις ημέρες μπορώ να ζητήσω πολύ καλύτερα στιγμιότυπο οθόνης λογαριασμού τραπεζικές πληροφορίες συναλλαγής στάλθηκε στον καναπέ του κρεβατιού πριν από τέσσερις μήνες Η τρέχουσα πληρωμή έγινε μέσω κομματιού κάρτας ή λυπάμαι συναυλία που αλληλεπιδρά με μεταφορά E ή πολύ καλύτερα θέλω τα χρήματά μου Χρειάζομαι τα χρήματά μου Θέλω να τηλεφωνήσω στο τοπικό αστυνομικό τμήμα όπως κάθε φορά που προσπαθούσαν να μου κλέψουν τα χρήματά μου παρακαλώ βοηθήστε παρακαλώ βοηθήστε παρακαλώ βοηθήστε

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ woodbine777,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Κατανοήστε ότι είναι μια κοινή διαδικασία για τα καζίνο να ελέγχουν τους λογαριασμούς των παικτών. Από την εμπειρία μας, μπορεί να χρειαστούν 14 ημέρες, αλλά κάθε καζίνο είναι διαφορετικό και έχει τη δική του διαδικασία που πρέπει να ακολουθηθεί. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο.

Γνωρίζουμε ήδη από την προηγούμενη καταγγελία σας https://casino.guru/betsofa-casino-player-s-struggling-to-complete-kyc ότι ο λογαριασμός έχει επαληθευτεί επιτυχώς στο παρελθόν. Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε πώς δικαιολογήθηκε η πρόσθετη επαλήθευση; Έχει αλλάξει πρόσφατα κάποια ευαίσθητη πληροφορία ή μέθοδος κατάθεσης;

Κατανοώ ότι μπορεί να φαίνονται πολλές ερωτήσεις, αλλά όλες οι ζητούμενες πληροφορίες είναι απαραίτητες εάν επιθυμούμε να προχωρήσουμε σε αυτήν την υπόθεση. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Λοιπόν, Petronella, επιτρέψτε μου να εκμεταλλευτώ αυτή την ευκαιρία για να σας ευχαριστήσω ξανά που είστε εκεί για τον παίκτη


Πιστεύω πλήρως ότι λόγω της βοήθειάς σας και μόνο η αναφορά στον ιστότοπό σας είναι αυτό που τους έκανε να κινηθούν γρήγορα, απλά δεν καταλαβαίνω πώς ήταν δύο φορές που είχα αποσυρθεί από αυτόν τον ιστότοπο και δύο φορές πηδούσε σε όλα τα είδη των κρίκων και να το κάνουμε όσο το δυνατόν πιο δύσκολο, ώστε να μπορώ να πω πλήρως τώρα που το θέμα έχει κλείσει, είπα ξαφνικά κάποια από τα υποβληθέντα έγγραφα ήταν αποδεκτά και συνεχίζουμε. Δράττομαι αυτής της ευκαιρίας για να σας πω ότι μου αρέσει το site Το απολαμβάνω αλλά είναι άδικο για το πόσο δύσκολο κάνουν οι παίκτες να πάρουν τα χρήματά τους ευχαριστώ και πάλι Petronella.


Επιτρέψτε μου επίσης να εκμεταλλευτώ αυτήν την ευκαιρία να μείνω. Στέλνω φωνητικά μηνύματα αυτός είναι στο δρόμο, γι' αυτό συγγνώμη αν υπάρχουν κάποιες λέξεις στο νεροχύτη κ.λπ. Δεν μπορώ να σας ευχαριστήσω αρκετά Petronella για όλη τη βοήθειά σας σε αυτό το θέμα είναι κλειστή

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, woodbine777, για τα καλά σας λόγια και την επιβεβαίωσή σας, και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα