Εγγράφηκα σε αυτό το καζίνο το 2023. Έπαιξα μαζί τους για μερικούς μήνες, κάθε φορά που το καζίνο μου πρόσφερε ειδικές προσφορές μπόνους κατάθεσης είτε μέσω συνομιλίας είτε μέσω email (έχω ακόμα καταγραφή αυτών μέσω email)
Τελικά κέρδισα λίγο πάνω από 3000$ και επαλήθευσα τον λογαριασμό μου αφού τους έστειλα όλα τα έγγραφα που μου ζήτησαν. Η ανάληψη πληρώθηκε.
Συνέχισα να παίζω μαζί τους, χρησιμοποιώντας κάθε φορά τις προσφορές που μου έδιναν μέχρι που τελικά τα πέτυχα με μια νίκη σχεδόν 20000$. Η νίκη στο καζίνο κερδήθηκε κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού μου χωρίς υπόλοιπο μπόνους. Στη συνέχεια ζήτησα αμέσως το μέγιστο ποσό ανάληψης που ήταν 7500$. Μου πλήρωσαν την ανάληψη και περίμενα λίγες μέρες για να κάνω ανάληψη άλλα 7500.
Εδώ είναι που τα πράγματα αρχίζουν να γίνονται πρόχειρα. Το καζίνο καθυστέρησε την ανάληψη μου και τελικά έκλεισε τον λογαριασμό μου και κράτησε όλα μου τα χρήματα. Με παρέπεμψαν σε 2 όρους, τον κανόνα 3 στον ιστότοπό τους και τον κανόνα 16. Κανένα από αυτά δεν ισχύει για μένα. Ένα από αυτά φέρει την ετικέτα Πολλαπλοί Λογαριασμοί - Το καζίνο έχει όλα έτοιμα με επαληθεύσει, έχει τις τραπεζικές μου καταστάσεις και τους είπα ότι παίζω από το σπίτι στο φορητό υπολογιστή μου χωρίς κανέναν άλλο. Ο όρος 16 σχετίζεται με το μπόνους - Κάθε μπόνους με το οποίο έπαιξα μου προσφέρθηκε από το καζίνο. Συνέχισαν να προσφέρουν μπόνους, έτσι έπαιξα μαζί τους. Για να γίνουν τα πράγματα χειρότερα, τα χρήματα που υπήρχαν στο υπόλοιπό μου κέρδισαν με ένα υπόλοιπο μη μπόνους.
Μετά από μερικές ανταλλαγές με το καζίνο, βασικά είπαν ότι η απόφασή τους ήταν οριστική και ότι δεν θα έπαιρνα χρήματα από αυτούς.
Μπορείς να με βοηθήσεις
I signed up on this casino in 2023. I played with them for a few months, each time the casino was offering me special deposit bonus offers either by chat or by email (I still have record of the ones by email)
I eventually won a little over 3000$ and had my account verified after sending them all the documents they asked me for. The withdrawal was paid.
I continued playing with them, each time using the offers they were giving me until I eventually hit it big with a win of nearly 20000$. The win on the casino was won during my play without a bonus balance. I then Immediately requested the maximum withdrawable amount at the time which was 7500$. They paid me the withdrawal and I waited a few days to withdraw another 7500.
This is where things start to get sketchy. The casino delayed my withdrawal, and eventually closed my account down and kept all my money. They referred me to 2 terms, rule 3 on their website and rule 16. Neither of these apply to me. One of them is labelled Multi Accounts - The casino has all ready verified me, has my bank statements and I told them I play from home on my laptop with no one else. Term 16 is related to bonus - Every bonus that I played with was offered to me by the casino. They kept offering bonuses, so I played with them. To make matters worse, the money that was in my balance was won with a non bonus balance.
After a few exchanges with the casino, they basically said their decision was final and that I would not get any money from them.
Can you help me
Αυτόματη μετάφραση: