Αρχική σελίδαΠαράποναBetmotion Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Betmotion Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: Mex$6.228

Betmotion Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 25/07/2023 | Επιλύθηκε : 28/07/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Μεξικό περιμένει απόσυρση εδώ και 3 εβδομάδες. Αρχικά, το καζίνο απέτυχε να επεξεργαστεί αναλήψεις μέσω Skrill και στη συνέχεια συμβούλεψε τον παίκτη να χρησιμοποιήσει τραπεζική μεταφορά. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Στις 5 Ιουλίου ξεκίνησα 2 αναλήψεις χρησιμοποιώντας το πορτοφόλι Skrill. Πέρασαν δύο εβδομάδες χωρίς να λάβετε καμία πληρωμή, παρόλο που η μέγιστη περίοδος πληρωμής μέσω Skrill είναι 5 ημέρες. Χρειάστηκαν αυτές οι 2 εβδομάδες για να μου πουν ότι το Skrill δεν λειτουργούσε και ότι έπρεπε να κάνω ανάληψη μέσω τραπεζικού εμβάσματος. Αφού το έκανα, επικοινώνησα μαζί τους για να δώσουν προτεραιότητα στην απόσυρσή μου. Χθες, υπαναχώρησα με τραπεζικό έμβασμα και το μόνο που μου λένε συνέχεια είναι να περιμένω. Περιμένω 3 εβδομάδες για απόσυρση και το μόνο που μου είπαν αυτές τις 3 εβδομάδες είναι να περιμένω. Βλέπω ότι δεν είμαι ο μόνος που αντιμετωπίζει αυτό το θέμα. πολλοί άλλοι παίκτες της Betmotion βιώνουν το ίδιο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ cpisa21,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το ζήτημα της απόσυρσής σας.

Κατανοήστε ότι η ποικιλία και η προσβασιμότητα των μεθόδων πληρωμής δεν διαχειρίζεται αποκλειστικά το καζίνο. Πολλοί παράγοντες, όπως η Αρχή Αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία, οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, έχουν όλα μια σημαντική επιρροή. Εάν ένας τρόπος πληρωμής ήταν διαθέσιμος για καταθέσεις, δεν σημαίνει απαραίτητα ότι θα προσφέρεται και για αναλήψεις, επίσης μπορεί να διακοπεί ανά πάσα στιγμή. Δυστυχώς, τα καζίνο είναι μερικές φορές ανίσχυρα και περιορισμένα στην προσφορά τρόπων πληρωμής στους πελάτες τους.

Θα μπορούσατε να προσδιορίσετε πότε ζητήσατε ανάληψη μέσω τραπεζικού εμβάσματος; Έχετε λάβει κάποια απάντηση από το καζίνο σχετικά με τους χρόνους διεκπεραίωσης των συναλλαγών;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ναι το ξέρω, αλλά δεν είναι τυχαίο που συμβαίνει μόνο σε μένα, συμβαίνει σε όλους τους παίκτες αυτής της ιστοσελίδας. Είναι απλώς μια δικαιολογία για να καθυστερήσετε την πληρωμή.

Ζήτησα την ανάληψη με τραπεζικό έμβασμα στις 24 στις 4:24 μ.μ. ώρα Μεξικού και μου λένε ότι οι αναλήψεις μέσω τραπεζικού λογαριασμού συνήθως χρειάζονται έως και 3 εργάσιμες ημέρες.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Η Betmotion έχει ήδη κάνει την πληρωμή. Έκλεισε η υπόθεση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ cpisa21,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα