BetFlip Casino - Ερωτητική βοήθεια του παίκτη.

Γεια σε όλους. Έχω ένα παράπονο εναντίον betflip που είναι δύσκολο για μένα να το πιστέψω ακόμα και μετά το βιώνω.

Έψαχνα για ένα bitcoin Sportsbook επειδή δεν ήθελα το btc μου να μετατραπεί σε δολάρια. Στην αναζήτησή μου, βρήκα δύο αξιοπρεπείς κριτικές στο betflip και έτσι αποφάσισα να τους δοκιμάσω. Κατάθεσα 0,2 btc στις 11/29. Μου δόθηκε αυτόματα ένα μπόνους 110% και το υπόλοιπό μου έδειξε 0,42 btc. Λάβετε υπόψη ότι δεν δέχτηκα κανένα μπόνους και ποτέ δεν μου δόθηκε η επιλογή να το αποδεχτώ ή να το απορρίψω. Τείνω να μην ενοχλώ τα μπόνους κατάθεσης μετά από μερικές ιστορίες τρόμου που έχω δει στο διαδίκτυο, αλλά δεν μου δόθηκε επιλογή εδώ.

Έπαιξα για περίπου ένα μήνα, και όποτε έκανα το υπόλοιπό μου, απλώς αφαιρέσαμε το μπόνους 0,22 καθώς σκέφτηκα ότι δεν υπάρχει τρόπος να συναντήσω την ανατροπή και απλά θα αφαιρούσαν το 0,22 μόλις τελειώσει η περίοδος μπόνους. Μέχρι τις 12/27 είχα 0,6495 στο λογαριασμό μου, 0,4295 καταργώντας το μπόνους. (Έχω στιγμιότυπα οθόνης για όλα όσα μπορώ να προσφέρω αν χρειαστεί) Το πρωί της 12/27 συνδέομαι στο λογαριασμό μου και βλέπω 0,0973 btc. Ελέγξω το ιστορικό του λογαριασμού μου και πραγματοποιήθηκε ανάληψη για 0,5522 btc. Πήγα αμέσως σε ζωντανή συνομιλία καθώς υποθέτω ότι κάποιος παραβίασε τον λογαριασμό μου. Μου είπαν ότι έλαβα ένα email σχετικά με αυτό, έτσι έλεγξα και έλαβα τα εξής:

**************************

Η ομάδα της αθλητικής απάτης μας έχει ελέγξει το ιστορικό των αθλητικών εισιτηρίων σας. Εντόπισαν ότι έχετε παραβεί τους κανόνες μπόνους. Έχετε ένα ενεργό μπόνους 111% στην πρώτη σας κατάθεση (0,2BTC). Αναλυτικά, έχετε κάνει δεκάδες στοιχήματα σε λιγότερες από 3 θέσεις στο εισιτήριο και κερδίσατε. Οι συνολικές καθαρές νίκες (12524.63Euro ισοδύναμο 0,5522BTC) που συσσωρεύονται από αυτά τα εισιτήρια καταπίπτουν. Όλα τα στοιχήματα που γίνονται λόγω παραβίασης των κανόνων δεν υπολογίζονται στην απαίτηση στοιχήματος.

Λάβετε υπόψη τους κανόνες μπόνους (τουλάχιστον 3 θέσεις στο εισιτήριο, ελάχιστος 1,3 για κάθε θέση, ελάχιστος συνολικός αριθμός 2,5 του εισιτηρίου.) Στο μελλοντικό σας παιχνίδι. Διατηρούμε το δικαίωμα να ενεργούμε αυστηρότερα σε περίπτωση επαναλαμβανόμενης παραβίασης.

****************************

Ουσιαστικά, λένε όποτε έχετε ένα μπόνους (το οποίο σας αναγκάζουν να λάβετε), επιτρέπεται μόνο να στοιχηματίσετε σε 3 ομάδες parlays; Αυτό είναι ένα από τα πιο γελοία πράγματα που έχω ακούσει ποτέ. Προσπαθώ να καταλάβω τα μαθηματικά τους για το πώς έχω κάπως τα μισά χρήματα από την αρχική μου κατάθεση και μου λένε σε ζωντανή συνομιλία ότι ακύρωσαν ΜΟΝΟ ΤΑ ΚΕΡΔΗ ΕΙΣΙΤΗΡΙΑ. Τα χαμένα εισιτήρια ισχύουν. Σε ό, τι λέω, έχω βασικά την ίδια γενική απάντηση: «Είναι στους κανόνες». Μου είπαν επίσης ότι κάθε νέος χρήστης δεν έχει άλλη επιλογή από το να αποδεχτεί το μπόνους και να παίξει με αυτούς τους «κανόνες».

Αγαπητέ pl0485 ,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Όπως ίσως γνωρίζετε, το φόρουμ μας Casino.guru, ασχολείται μόνο με τα παράπονα που αφορούν διαδικτυακά καζίνο. Κατανοώ ότι πρέπει να είναι δύσκολο για εσάς, αλλά δυστυχώς, δεν έχουμε αρκετές γνώσεις για να αντιμετωπίσουμε αυτό το είδος ζητήματος.

Παίξατε επίσης στο τμήμα του καζίνο;

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Γεια Κριστίνα, το μπόνους που έλαβα είναι η ίδια ιδέα με ένα μπόνους καζίνο. Δεν έπαιξα συγκεκριμένα στην ενότητα του καζίνο, αλλά λόγω του γεγονότος ότι το betflip είναι καζίνο, καθώς ήλπιζα να λάβω βοήθεια με αυτό. Εάν απάτη τους ανθρώπους στα αθλήματα, απάτη τους παίκτες του καζίνο.

Ζητώ συγνώμη, αλλά όπως ανέφερα στο προηγούμενο μήνυμά μου, το φόρουμ μας Casino.guru, ασχολείται μόνο με τα παράπονα σχετικά με τα διαδικτυακά καζίνο. Καταλαβαίνω ότι πρέπει να είναι δύσκολο για εσάς pl0485 , αλλά δυστυχώς, δεν έχουμε ακόμη αρκετές πληροφορίες για να αντιμετωπίσουμε τέτοιου είδους ζητήματα.

Δυστυχώς, αναγκάζομαι να απορρίψω αυτήν την καταγγελία, αλλά σύντομα θα σας στείλω ένα email με τη συμβουλή μου. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.