Αρχική σελίδαΠαράποναBC.Game Casino - Ο παίκτης παλεύει με την αποδεδειγμένη επαλήθευση δικαιοσύνης.

BC.Game Casino - Ο παίκτης παλεύει με την αποδεδειγμένη επαλήθευση δικαιοσύνης.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 89.038 ShSo

BC.Game Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 01/01/2024 | Επιλύθηκε : 14/01/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Ένας Ινδός παίκτης αντιμετώπισε προβλήματα ενώ προσπαθούσε να επαληθεύσει το παιχνίδι του στον ιστότοπο του καζίνο. Μετά από απώλεια 89.000 $, είχε προσπαθήσει να επαληθεύσει τη δυνατότητα «Αποδεδειγμένα δίκαιη» του παιχνιδιού, αλλά αντιμετώπισε σφάλματα και έλαβε ανεπαρκή υποστήριξη από τον VIP οικοδεσπότη του. Αμφισβήτησε τη δικαιοσύνη του παιχνιδιού και ζήτησε βοήθεια για να επικυρώσει το παιχνίδι του. Ζητήσαμε από τον παίκτη να παράσχει το πλήρες ιστορικό του παιχνιδιού του για να απευθυνθεί στο καζίνο σχετικά με την Επιστροφή στον Παίκτη (RTP). Ωστόσο, το καζίνο είχε επιλύσει το πρόβλημα, επιτρέποντας στον παίκτη να επαληθεύσει τα στοιχήματά του. Ως αποτέλεσμα, κλείσαμε την καταγγελία ως «επιλύθηκε».

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Υπήρξα πολύς παίκτης στο π.Χ

έχασε πολλά και κέρδισε πολλά.


Σήμερα έπαιξα το twist game για πρώτη φορά με μεγάλα ποσά που το είχα δοκιμάσει νωρίτερα μερικά στοιχήματα.


Έχασα λίγο πάνω από 89000$ σε 6 στοιχήματα σε αυτό, όλα ήταν 0 πολλαπλασιαστές, είχα χάσει 15 στοιχήματα στη σειρά στο 2x σε ζάρια και άλλα παιχνίδια στο bc και σε άλλους ιστότοπους, αλλά αυτό το twist παιχνίδι 6 χάνει μόνο με ένα νέο ο σπόρος μου φάνηκε λίγο ύποπτος.


Ήθελα να επαληθεύσω τα αποτελέσματα καθώς το παιχνίδι είναι "Αποδεδειγμένα δίκαιο"

Νόμιζα ότι δεν θα είναι πρόβλημα και ο ιστότοπος είναι νόμιμος, αλλά είχα κάποιες αμφιβολίες και ήθελα να το επαληθεύσω.


Τώρα περιέργως μετά από πολύ ψάξιμο, δεν μπορώ να βρω καμία τεκμηρίωση για το πώς να επαληθεύσω τα στοιχήματα.


Στο δελτίο στοιχήματος, όταν κάνετε κλικ στο "Επαλήθευση", πηγαίνει σε μια σελίδα που εμφανίζει ένα σφάλμα 404 όπως φαίνεται - https://prnt.sc/f4y7mx5IdagC


Εντάξει κανένα πρόβλημα μπορεί να είναι κάποιο σφάλμα.


Στη συνέχεια, έκανα κλικ στην καρτέλα provably fair στο bc και έκανα κλικ στο twist game, εκεί η περιγραφή που δείχνει δεν σχετίζεται με το twist game, μπορείτε παιδιά να τη διαβάσετε εδώ https://bc.game/help/provably-fair κάνοντας κλικ στο twist παιχνίδι ή δείτε το στιγμιότυπο οθόνης https://prnt.sc/5yKZZdUMUpwA.


Και στο παιχνίδι περιστροφής, εάν κάνετε κλικ στο επικύρωση, χρειάζεται η σελίδα επαλήθευσης των κλασικών ζαριών - https://prnt.sc/WMi9XC23376s


Εντάξει κανένα πρόβλημα μπορεί να είναι κάποιο σφάλμα,


Έχω έναν οικοδεσπότη vip στο bc εδώ και πάνω από ένα χρόνο, του έστειλα τα στιγμιότυπα οθόνης και του ζήτησα να μου πάρει ένα αναγνωριστικό email για να μπορώ να το ανεβάσω στο σωστό άτομο, επειδή η κανονική συνομιλία και το email δεν είναι ως επί το πλείστον χρήσιμα, το chat μου είπε να καθαρίσω την προσωρινή μνήμη ελέγξτε καθρέφτες, αλλάξτε πρόγραμμα περιήγησης τα έκανα όλα αυτά

Μετά είπαν να προσπαθήσω ξανά αργότερα lol.


Τώρα ο VIP οικοδεσπότης μου είπε πρώτα - "Ρωτάω! Θα επικοινωνήσω μαζί σας μόλις λάβω τις σωστές πληροφορίες"


Μετά από 4 ώρες του έστειλα μήνυμα για ενημέρωση

Και 2 ώρες μετά επέστρεψε σε μένα - "Όχι συγγνώμη είναι περίπλοκο, άκουσα"


Αυτό είναι που σήκωσε τον κώδωνα του κινδύνου για μένα, είναι το παιχνίδι πραγματικά αποδεδειγμένα δίκαιο ή με απάτησαν 89.000$;


Έχω τεκμηριώσει και τραβήξει στιγμιότυπα οθόνης για όλα όσα είπα, κάποιος από την π.Χ. παρακαλώ να βοηθήσει εδώ, εάν το παιχνίδι είναι πραγματικά αποδεδειγμένα δίκαιο, παρακαλώ μοιραστείτε τεκμηρίωση και αποδείξτε τα αποτελέσματα των στοιχημάτων μου!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ btcluv,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Θέλω να σας ενημερώσω ότι δεν μπορούμε να κάνουμε υπόθεση αποκλειστικά με βάση αυτά που περιγράφετε. Μερικές φορές μπορεί να είστε τυχεροί και μερικές φορές όχι. έτσι λειτουργούν τα καζίνο και τα παιχνίδια καζίνο. Θα συνιστούσα να διαβάσετε το άρθρο μας σχετικά με την αναλογία πληρωμής (RTP) .

Εάν διαθέτετε πρόσθετες πληροφορίες που θα μπορούσαν να υποστηρίξουν την υπόθεσή μας, στείλτε τις σε μένα. Για να απευθυνθείτε στο καζίνο σχετικά με το RTP τους (Επιστροφή στον παίκτη), το να έχετε το πλήρες ιστορικό παιχνιδιού του παίκτη είναι η πιο αποτελεσματική προσέγγιση. Παρακαλώ στείλτε το στο petronela.k@casino.guru όσο το δυνατόν συντομότερα.

  • Μπορώ επίσης να προτείνω να επικοινωνήσετε απευθείας με τον πάροχο του παιχνιδιού.

Δυστυχώς, αυτή τη στιγμή, αν δεν έχουμε στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι κάτι άδικο συμβαίνει, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα. Παρακαλώ μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου εάν υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσα να κάνω για εσάς σχετικά με το παράπονό σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα



Λόγω του αυξημένου όγκου των καταγγελιών αυτή την περίοδο του χρόνου, παρακαλούμε την υπομονή σας εν αναμονή των απαντήσεών μας. Στόχος μας είναι να δημοσιεύουμε κάθε παράπονο εντός 48 ωρών από την υποβολή, αλλά επιφυλάσσουμε έως και 7 ημέρες για να απαντήσουμε σε τυχόν μεταγενέστερα σχόλια. Επιπλέον, έχετε υπόψη σας ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος περισσότερος χρόνος για να ανατεθεί το παράπονό σας σε έναν επίλυσης, καθώς αυτή τη στιγμή διαχειριζόμαστε πάνω από 900 καταγγελίες.

Η κατανόησή σας εκτιμάται ιδιαίτερα. Σας ευχόμαστε ένα χαρούμενο, επιτυχημένο και υγιές νέο έτος 2024 και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Γεια Petronela, Ναι, δεν μπορεί να γίνει λόγος για αυτό που λέω, αλλά θέλω απλώς να επαληθεύσω τα στοιχήματα, καθώς ονομάζονται αποδεδειγμένα δίκαια από το εν λόγω καζίνο, και σύμφωνα με εμένα θα συμφωνούσατε εάν το εν λόγω καζίνο δεν μπορεί να αποδείξετε ότι αυτά τα στοιχήματα είναι αποδεδειγμένα δίκαια, τότε σίγουρα υπάρχει περίπτωση. Σωστά? Αυτό λοιπόν ρωτάω, το καζίνο θα πρέπει να παρέχει πώς αυτό το παιχνίδι είναι αποδεδειγμένα δίκαιο και να με βοηθήσει να αποδείξω ότι τα στοιχήματα που έκανα ήταν αποδεδειγμένα δίκαια

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Γεια btcluv,

  • Θα μπορούσατε να προωθήσετε το ιστορικό των παιχνιδιών σας όπως ζητήθηκε προηγουμένως;

Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Τι ιστορία παιχνιδιών θέλετε; Πώς μπορώ να το κατεβάσω και να το προωθήσω σε εσάς; Στο εν λόγω παιχνίδι Twist δεν έχω παίξει πολύ, τα περισσότερα από τα στοιχήματά μου ήταν σε άλλα παιχνίδια.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Το BC Game έλυσε το πρόβλημα, τώρα μπορώ να επαληθεύσω τα στοιχήματά μου, αυτή η υπόθεση μπορεί να κλείσει

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, btcluv, για την επιβεβαίωσή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru


Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα