BC.Game Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει χωρίς ξεκάθαρο λόγο.

Το BC GAME κλείδωσε τον λογαριασμό μου στις 2 Ιουνίου χωρίς κανένα λόγο και είμαι πιστός παίκτης του παιχνιδιού bc, χρησιμοποίησα μόνο έναν λογαριασμό μετά από 15 ημέρες με αναγκάζουν να χρησιμοποιήσω τη λέξη της αυτοκτονίας και μετά από αυτό θεωρούν τη λέξη ως ισχυρό λόγο για Κλείδωσε τον λογαριασμό μου......

σοβαρά, δεν το γνώριζα. Η λέξη αυτοκτονία είναι ενάντια στους όρους και τις προϋποθέσεις του BC GAME και ζητώ συγγνώμη για το λάθος μου από ένα μήνα αλλά δεν με ακούνε.

υποβάλλω μια καταγγελία εδώ για να λυθεί το πρόβλημά μου.

Ανέφερα επίσης στην ομάδα υποστήριξης ότι έχω κάποια προβλήματα.

χρειάζομαι αυτόν τον λογαριασμό και τα χρήματά μου.

Σας ευχαριστώ

Αγαπητέ telecomkg36,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας.

Λυπάμαι που μαθαίνω για τις δυσκολίες που αντιμετωπίσατε με το BC.Game Casino. Κατανοώ ότι ο λογαριασμός σας κλειδώθηκε στις 2 Ιουνίου και ότι πιστεύετε ότι αυτή η ενέργεια συνδέεται με τη χρήση συγκεκριμένης γλώσσας, την οποία δεν γνωρίζατε ότι ήταν αντίθετη με τους όρους και τις προϋποθέσεις.

Για να κατανοήσετε καλύτερα την κατάστασή σας και να σας βοηθήσουμε αποτελεσματικά, θα μπορούσατε να διευκρινίσετε τα ακόλουθα:

• Σας δόθηκε κάποιος συγκεκριμένος λόγος για τον οποίο ο λογαριασμός σας κλειδώθηκε πριν από το περιστατικό που αφορούσε τη χρήση της λέξης που αναφέρατε;
• Μπορείτε να δώσετε περισσότερες λεπτομέρειες για την επικοινωνία που είχατε με την BC. Η ομάδα υποστήριξης του παιχνιδιού πριν και μετά το κλείδωμα του λογαριασμού σας; Έδωσαν κάποια εξήγηση εκείνη τη στιγμή;
• Όταν αναφέρατε κάποια προβλήματα στην ομάδα υποστήριξης, θα μπορούσατε να προσδιορίσετε ποια ήταν αυτά τα ζητήματα και πώς απάντησαν;
• Έχετε λάβει κάποια επίσημη επικοινωνία από την Π.Χ. Παιχνίδι σχετικά με την κατάσταση του λογαριασμού σας ή τους λόγους για το κλείδωμα, εκτός από το ζήτημα της γλώσσας;

Εάν έχετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία, όπως μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή στιγμιότυπα οθόνης, μη διστάσετε να τα προωθήσετε petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Πετρονέλα

Γεια σου μαμά,

Ευχαριστώ που καταλάβατε την κατάστασή μου,

Αυτή είναι η απάντησή μου:-

Σας δόθηκε κάποιος συγκεκριμένος λόγος για τον οποίο ο λογαριασμός σας κλειδώθηκε πριν από το περιστατικό που αφορούσε τη χρήση της λέξης που αναφέρατε; = Ο λογαριασμός μου έχει αποκλειστεί επειδή κατά λάθος χρησιμοποιώ τη λέξη της αυτοκτονίας.

Μπορείτε να δώσετε περισσότερες λεπτομέρειες για την επικοινωνία που είχατε με την BC. Η ομάδα υποστήριξης του παιχνιδιού πριν και μετά το κλείδωμα του λογαριασμού σας; = Έχω επισυναφθεί στιγμιότυπο οθόνης

Έδωσαν κάποια εξήγηση εκείνη τη στιγμή; = Είμαι τύπου λέξη αυτοκτονίας

Όταν αναφέρατε κάποια προβλήματα στην ομάδα υποστήριξης, θα μπορούσατε να προσδιορίσετε ποια ήταν αυτά τα ζητήματα και πώς απάντησαν; = Μόνο η λέξη αυτοκτονίας απέκλεισε τον λογαριασμό μου,

Έχετε λάβει κάποια επίσημη επικοινωνία από την Π.Χ. Παιχνίδι σχετικά με την κατάσταση του λογαριασμού σας ή τους λόγους για το κλείδωμα, εκτός από το ζήτημα της γλώσσας; Μόνο αυτοκτονία

Μαμά,

* Παίζω παιχνίδια καζίνο,

* Δεν χρησιμοποιώ μπόνους

* Πραγματικά χρήματα κατάθεσης μετρητών,

Προσκαλέστε την υποστήριξη του bcgame

Γειά σου,

Καταχωρίστε την πραγματική διεύθυνση email που συνδέεται με τον λογαριασμό σας bc.game ή το UID σας, ώστε να μπορούμε να σας ελέγξουμε και να σας βοηθήσουμε.

Με εκτίμηση

Panda - BC.GAME

Hello Bc.Game Casino,

Παρακαλώ δώστε τα χρήματά μου στο κρυπτοπορτοφόλι μου,

Χρειάζομαι τα χρήματά μου επειγόντως, παρακαλώ επιστρέψτε τα χρήματά μου.

Αγαπητέ BC.Game Casino,

• Θα μπορούσατε να ελέγξετε τον λογαριασμό του παίκτη χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες που παρέχονται;
• Συγκεκριμένα, θα θέλαμε να μάθουμε αν η αναφορά του αυτοτραυματισμού ήταν ο μοναδικός λόγος για τον αποκλεισμό του λογαριασμού του παίκτη.
• Επιπλέον, θα μπορούσατε να δώσετε λεπτομέρειες σχετικά με το ενεργό υπόλοιπο στον λογαριασμό κατά το κλείσιμό του;

Σας ευχαριστώ.

Σας ευχαριστούμε, BC.Game Casino , για την απάντησή σας μέσω Skype. Μπορώ να δω ότι το ενεργό υπόλοιπο του λογαριασμού του παίκτη τη στιγμή του κλεισίματος του λογαριασμού ήταν μηδέν.

Αγαπητέ telecomkg36 ,

Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Για τους προαναφερθέντες λόγους, θα απορρίψω τώρα αυτήν την καταγγελία. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Επιπλέον, ως μέρος της Παγκόσμιας Πρωτοβουλίας Αυτοαποκλεισμού μας, έχουμε συνεργαστεί με την BetBlocker, μια εγγεγραμμένη στο Ηνωμένο Βασίλειο φιλανθρωπικό ίδρυμα που παρέχει μια δωρεάν υπηρεσία για την υποστήριξη ανθρώπων σε όλο τον κόσμο. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες για την πρωτοβουλία μας εδώ και για το BetBlocker εδώ .

Το BetBlocker, το οποίο υποστηρίζει επτά γλώσσες, εγκαθίσταται γρήγορα και εύκολα σε πολλές συσκευές και διαρκεί μόλις 2 λεπτά. Μόλις εγκατασταθεί, αποκλείει την πρόσβαση σε πάνω από 84.230 ιστότοπους τυχερών παιχνιδιών και εκτελείται αθόρυβα στο παρασκήνιο. Η υπηρεσία μπορεί να χρησιμοποιηθεί ανώνυμα και βοηθά τα άτομα να διαχειρίζονται την πρόσβασή τους στον τζόγο με ασφάλεια και κατάλληλα, είτε αυτό σημαίνει πλήρη περιορισμό είτε περιορισμό της πρόσβασης σε ευάλωτες περιόδους.

Επιπλέον, το BetBlocker περιλαμβάνει μια λίστα με 824 ιστοτόπους πληροφοριών τζόγου. Αυτοί οι ιστότοποι ενημερώνουν κυρίως τους χρήστες και διαφημίζουν τις υπηρεσίες τζόγου. Μπορείτε να επιλέξετε να συμπεριλάβετε αυτούς τους ιστότοπους στον περιορισμό σας επιλέγοντας ένα πλαίσιο. Ωστόσο, εάν έχετε μια συνεχή καταγγελία εναντίον ενός χειριστή τζόγου, μην επιλέξετε αυτό το πλαίσιο, καθώς θα σας εμποδίσει να αποκτήσετε πρόσβαση και στον ιστότοπο του Casino.Guru.

Με εκτίμηση,

Πετρονέλα

Casino.Guru