Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω.
Για μελλοντική αναφορά, θα πρέπει πάντα να παίζετε με το όνομά σας και να χρησιμοποιείτε μια μέθοδο κατάθεσης με το όνομά σας όταν πρόκειται για διαδικτυακά καζίνο. Αν δεν το κάνετε αυτό θα έχει ως αποτέλεσμα την αποτυχία επαλήθευσης και τα καζίνο δεν θα τιμήσουν τα κέρδη.
Εάν βρείτε κάποιο λάθος στο προφίλ του παίκτη σας, θα πρέπει πάντα να επικοινωνείτε με το καζίνο πριν κάνετε κατάθεση και παίξετε για να κάνετε τυχόν διορθώσεις.
Δυστυχώς, αφού παίξατε τα κέρδη σας, φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσάς. Κατανοήστε ότι ο παίκτης είναι ο μόνος υπεύθυνος για τον λογαριασμό του, το ενεργό υπόλοιπό του και όλα τα στοιχήματα που πραγματοποιούνται.
Ελπίζω παρόμοια θέματα να σας αποφύγουν στο μέλλον. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον.
I wish I could help.
For future reference, you should always play under your name and use a deposit method under your name when it comes to online casinos. Failing to do so will result in failed verification and casinos not honoring the winnings.
If you find a mistake in your player profile you should always contact the casino before depositing and playing to make any corrections.
Sadly, since you have played your winnings, I’m afraid there is not much we can do for you. Please understand, that the player is the only one responsible for their account, active balance, and all the bets taking place.
I hope similar issues will avoid you in the future. Please do not hesitate to contact us if you run into issues with any online casino in the future.
Αυτόματη μετάφραση:
