Avantgarde Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.

Το καζίνο δεν επεξεργάζεται την απόσυρσή μου από το Bitcoin

Αγαπητέ beckergamble,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα ανάληψης. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως; Σας έχουν ενημερώσει γιατί δεν μπορείτε να αποσύρετε τα κέρδη σας; Είναι ζήτημα εσωτερικού συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας;

Κατανοήστε, χωρίς να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας, δεν θα δικαιούστε αναλήψεις.

Ωστόσο, πιστεύω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα και να λάβετε τα κέρδη σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Ο λογαριασμός επαληθεύεται στις 13.09.2021, Δευτέρα, 5:30 μ.μ

Λαμβάνω μία ανάληψη και αφού καταθέσω και κάνω ανάληψη, δεν μπορώ να λάβω δεύτερη ανάληψη

Αυτή είναι μια τυπική διαδικασία για την καθυστέρηση πληρωμών (σε ένα καζίνο με κακή φήμη) όπου δεν εξηγούν τίποτα παρά μόνο υπόσχονται να επιλύσουν την κατάσταση, γι' αυτό αποφάσισα να προειδοποιήσω άλλους παίκτες για αυτό

Ευχαριστώ πολύ, beckergamble, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Martin που θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου beckergamble!

Θα φροντίσω το παράπονό σας από εδώ και πέρα. Για να συνεχίσουμε, επιτρέψτε μου να προσκαλέσω εκπροσώπους του Avantgarde Casino σε αυτήν την καταγγελία προκειμένου να μας βοηθήσουν να επιλύσουμε το πρόβλημα.

δεν υπάρχει πρόβλημα αν βοηθάει, ευχαριστώ Martin

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Avantgarde Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη», κάτι που θα έχει αρνητικό αντίκτυπο στην αξιολόγηση του καζίνο.

Δεδομένου ότι το καζίνο δεν ανταποκρίνεται και δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και είμαστε αναγκασμένοι να το κλείσουμε ως "ανεπίλυτο", γεγονός που θα επηρεάσει περαιτέρω την αξιολόγηση του καζίνο με αρνητικό τρόπο και εδραιώνει έτσι τη φήμη της σε χαμηλότερες βαθμίδες στον ιστότοπό μας.

Ελπίζω ειλικρινά να μην συναντήσετε ξανά τέτοιο πρόβλημα.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.

Αγαπητέ beckergamble,

Ανοίξαμε ξανά αυτήν την καταγγελία κατόπιν αιτήματος του καζίνο Avantgarde Casino. Θα θέλαμε να επιτρέψουμε σε αυτήν την υπόθεση μια ακόμη ευκαιρία να επιλυθεί και να βοηθήσουμε και τα δύο εμπλεκόμενα μέρη να καταλήξουν σε ένα ικανοποιητικό συμπέρασμα.

Η ομάδα της Avantgarde μας προσέγγισε με μια πληροφορία ότι τα κεφάλαια έχουν ήδη εξοφληθεί, γνωρίζω καλά ότι αυτή η καταγγελία έχει κλείσει ολόκληρο πριν από 1 χρόνο, ωστόσο θα εκτιμούσαμε πολύ, αν μπορούσατε να επιβεβαιώσετε τη λήψη των κεφαλαίων.

Αγαπητέ/-ή beckergamble,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Ακόμα κι αν υποθέσουμε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί, χωρίς επιβεβαίωση από τον παίκτη, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτό το παράπονο.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα δεν επιλυθεί, ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.