Avantgarde Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Η ανάληψη κεφαλαίων καθυστερεί, σχεδόν δύο μήνες στη σειρά

Αγαπητέ TylerWheel,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;

Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Γεια σας, αυτή είναι η πρώτη μου απόσυρση στο Avantgarde

Ναι, η επαλήθευση έχει περάσει εδώ και πολύ καιρό, έχω επισυνάψει ένα στιγμιότυπο οθόνης

Και ναι, αυτά είναι κέρδη δωρεάν περιστροφών, αλλά έχει γίνει κατάθεση επαλήθευσης,

έχουν ολοκληρωθεί οι απαιτήσεις στοιχηματισμού κ.λπ

Ευχαριστώ για την απάντησή σου, TylerWheel. Το αίτημα ανάληψης σημειώθηκε πάντα ως "Επεξεργασία" ;

Έχετε προσπαθήσει να επικοινωνήσετε με το καζίνο σχετικά με την καθυστερημένη ανάληψη; Παρακαλούμε προωθήστε όλη τη σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο στο kristina.s@casino.guru ? Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Ναι, η απόσυρση βρίσκεται σε αυτήν την κατάσταση αμέσως μετά την αίτησή της,

Μόλις τους έστειλα email πάντως αυτή είναι μια πολύ μεγάλη περίοδος ανάληψης,

Θα ήταν υπέροχο να ενημερώσετε τον εκπρόσωπο σχετικά με αυτό

Ευχαριστούμε πολύ την TylerWheel για τη συνεργασία σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Ναταλία ( natalia.b@casino.guru ) που θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση σύντομα.

Γεια σου TylerWheel,

Μόλις εξέτασα την περίπτωσή σας και κατανοώ τις ανησυχίες σας για την καθυστέρηση. Για να σας βοηθήσω να επιλύσετε το πρόβλημα, θα επικοινωνήσω με το καζίνο.

Αγαπητέ καζίνο Avantgarde, θα ήθελα να σας προσκαλέσω να συμμετάσχετε σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχετε στην επίλυση της καταγγελίας. Θα μπορούσατε να μοιραστείτε περισσότερες πληροφορίες για την υπόθεση; Υπάρχουν λόγοι για να μην διεκπεραιωθεί το αίτημα απόσυρσης του παίκτη μετά από 2 μήνες;

Τις καλύτερες ευχές,

Ναταλία

Όλα είναι υπέροχα τώρα, τα χρήματα ήρθαν πριν από μερικές μέρες, ευχαριστώ πολύ σε όλους (διαχειριστές ιστότοπου και εκπροσώπους καζίνο), μπορούμε να επισημάνουμε αυτό το νήμα ως επιλυμένο

Γεια σου TylerWheel,

Χαίρομαι πολύ που άκουσα ότι επιτέλους έλαβες τα κέρδη σου! Σας ευχαριστούμε πολύ που χρησιμοποιείτε το κέντρο επίλυσης παραπόνων, εκτιμούμε την εμπιστοσύνη σας. Τώρα η καταγγελία θα κλείσει ως «επιλύθηκε».

Ελπίζω ότι δεν θα συναντήσετε ποτέ τέτοιο θέμα σε κανένα διαδικτυακό καζίνο, αλλά σε περίπτωση οποιουδήποτε προβλήματος, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Ναταλία