Αρχική σελίδαΠαράποναAvantgarde Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί για περισσότερο από ένα μήνα.

Avantgarde Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί για περισσότερο από ένα μήνα.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: £740

Avantgarde Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 29/01/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 27/03/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο περίμενε περισσότερο από ένα μήνα για να αποσύρει τα κέρδη του από το καζίνο. Παρά τις δεσμεύσεις που ανέλαβε το καζίνο, η απόσυρσή του παρέμεινε χωρίς επεξεργασία. Ο παίκτης ισχυρίστηκε ότι αυτή ήταν η πρώτη του προσπάθεια απόσυρσης και ότι τα κέρδη του είχαν συσσωρευτεί χωρίς ενεργά μπόνους. Το καζίνο, ωστόσο, ισχυρίστηκε ότι ο λογαριασμός του παίκτη ήταν απατηλός και συνδέθηκε με άλλους ύποπτους λογαριασμούς. Το καζίνο είχε στείλει μόνο μερική πληρωμή 66 δολαρίων στο πορτοφόλι Bitcoin του παίκτη. Είχαμε ζητήσει πρόσθετες πληροφορίες και από τα δύο μέρη, αλλά ο παίκτης δεν απάντησε, με αποτέλεσμα την απόρριψη της καταγγελίας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας, έχω καθυστέρηση πάνω από ένα μήνα σε αυτό το καζίνο.

(επαληθεύτηκε και έκανε αρκετές καταθέσεις)


Οι αναλήψεις υποσχέθηκαν να μεταφερθούν στις αρχές αυτής της εβδομάδας και οι αναλήψεις δεν έχουν ακόμη διεκπεραιωθεί

(αναλυτικές πληροφορίες στα στιγμιότυπα)

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ AlbertLondon,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;

Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Γεια, όχι αυτή είναι η πρώτη μου ανάληψη εκεί,

Πρώτη ανάληψη από την προσφορά δωρεάν περιστροφών (απαιτείται 1η κατάθεση)

Και άλλες δύο αναλήψεις εξαργύρωσης μετά από καταθέσεις (χωρίς μπόνους και προσφορές)

Και όλα αυτά είναι ακόμη σε εκκρεμότητα για περισσότερο από μήνα ήδη

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, AlbertLondon, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφο Dominika ( dominika.l@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου AlbertLondon,


Αυτή είναι η Ντομίνικα και από εδώ και πέρα θα φροντίζω για το παράπονό σας. Θα ήθελα να προσκαλέσω τους εκπροσώπους του Avantgarde Casino να συμμετάσχουν σε αυτή τη συζήτηση προκειμένου να επιλυθεί το ζήτημα. Εν τω μεταξύ, εάν έχετε ενημερώσεις σχετικά με τις αναλήψεις σας, ενημερώστε μας.


Αγαπητέ καζίνο Avantgarde ,

Μπορείτε να δώσετε μια ενημέρωση σχετικά με την κατάσταση των αιτημάτων ανάληψης του παίκτη;


Τις καλύτερες ευχές μου,

Δομίνικα

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Με βάση τις πληροφορίες που συνέλεξα, όλα τα καζίνο του ομίλου θυγατρικών εταιρειών TrueBet (Avantgarde , Truefortune , Pure , Davinci) και τα καζίνο που διαφημίζουν πουλήθηκαν ή άλλαξε η διαχείριση εκεί και φαίνεται ότι η νέα ομάδα του καζίνο Avantguarde δεν θέλει να πληρώσει μάλλον


Τέλος πάντων, ελπίζουμε επιτέλους να απαντήσουν

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Γεια σε όλους,


Αν και μια πληρωμή έχει ήδη αποσταλεί, σε μια έρευνά μας βρήκαμε ότι αυτός ο λογαριασμός είναι δόλιος, μεταξύ άλλων (πιθανώς ο ίδιος χρήστης).


Το Casino Guru είναι ευπρόσδεκτο να επικοινωνήσει μαζί μας ιδιωτικά για να λάβετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτόν τον πελάτη.


Σας ευχαριστώ και καλή σας μέρα.


Πρωτοπορία

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

αυτό είναι ενδιαφέρον γιατί η υποστήριξη εξακολουθεί να απαντά (πριν από λίγες μέρες) ότι τα χρήματα θα πληρωθούν και απλά πρέπει να περιμένετε 18 εργάσιμες ημέρες

(όπως φαίνεται στα στιγμιότυπα)


οι πληροφορίες ότι εστάλη μία πληρωμή είναι ψέματα (μπορώ εύκολα να το αποδείξω αυτό)

Το καζίνο Avantgarde έστειλε μόνο 66 δολάρια στο πορτοφόλι Bitcoin μου

(Δεν καταλαβαίνω από πού προήλθε αυτό το ποσό)


filefile



Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Και μπορώ ακόμα να συνδεθώ στον λογαριασμό μου, δεν έχει κλείσει για κάποιο λόγο


Συνημμένο στιγμιότυπο οθόνης της ολοκληρωμένης συναλλαγής ανάληψης (50 λίρες)


Το γιατί το καζίνο δεν επέστρεψε το ποσό όλων των καταθέσεων (105 GBP) και μετά το κλείσιμο του λογαριασμού είναι μια ανοιχτή ερώτηση, κατά τη γνώμη μου καθαρά σκουπίδια που συμβαίνουν στο καζίνο Avantgarde!


Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Επικοινώνησα με τον εκπρόσωπο του καζίνο σχετικά με τον δόλιο λογαριασμό και τώρα περιμένω περισσότερες πληροφορίες.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Γειά σου,


Επειδή υπήρχαν πολλοί άλλοι λογαριασμοί με μεγάλη δυνατότητα σύνδεσης και σε αυτόν τον λογαριασμό, στους οποίους ΕΧΟΥΝ πληρωθεί αναλήψεις. Δεν βλέπουμε κανένα λόγο να επιστρέψουμε τα χρήματα όταν ο πελάτης έχει πλήρη επίγνωση των πράξεών του.


Η πλατφόρμα είναι περισσότερο από ευπρόσδεκτη να επικοινωνήσει μαζί μας ιδιωτικά, όπου θα μοιραστούμε ό,τι γνωρίζουμε.


Ευχαριστώ για την συνεργασία,


Πρωτοπορία

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Avantgarde Casino , σας έστειλα ένα email σχετικά με αυτό το παράπονο, αλλά δεν έχω λάβει καμία απάντηση ακόμα. Μπορείτε παρακαλώ να μου δώσετε τις λεπτομέρειες της καταγγελίας μέσω της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου ( dominika.l@casino.guru )?

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ, Dominika.


Σας στείλαμε ένα ιδιωτικό email.


Να έχεις μια υπέροχη μέρα,


Υποστήριξη Avantgarde

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ AlbertLondon , θα μπορούσατε παρακαλώ να μου δώσετε μια φωτογραφία του διαβατηρίου σας με καλύτερο φωτισμό μέσω της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου ( dominika.l@casino.guru )?

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή AlbertLondon,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα