Αξιολόγηση Vegadream Casino

Ο παίκτης από τη Βόρεια Ρηνανία-Βεστφαλία ζήτησε απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Η πληρωμή δεν έχει διεκπεραιωθεί ακόμα. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Ο παίκτης από τη Ρηνανία-Παλατινάτο ζήτησε απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Τα χρήματά τους δεν έχουν λάβει ακόμη. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.

Ο παίκτης από τη Βόρεια Ρηνανία-Βεστφαλία υπέβαλε αίτημα απόσυρσης λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν επικοινωνήσει μαζί μας. Κέρδη δεν έχουν επιτευχθεί μέχρι σήμερα. Μετά την παρέμβασή μας, μπορέσαμε να βοηθήσουμε τον παίκτη να πάρει τα κέρδη του. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι έλαβε τα χρήματα στο τέλος. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.

Ο παίκτης από τη Γερμανία κατηγορήθηκε για έκδοση αντιστροφών. Το καζίνο δεν απάντησε ποτέ στην καταγγελία, αλλά ο παίκτης μας ενημέρωσε αργότερα ότι το υπόλοιπό του που έλειπε επιστράφηκε. Θεωρούμε ότι το θέμα έχει λυθεί.

Ο παίκτης από τη Βόρεια Ρηνανία-Βεστφαλία ζήτησε απόσυρση πριν υποβάλει αυτήν την καταγγελία. Δυστυχώς, τα κέρδη τους δεν έχουν ληφθεί ακόμα. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Ο παίκτης από τη Γερμανία επιθυμεί να επιστραφούν οι καταθέσεις του, καθώς το καζίνο δεν διαθέτει Γερμανική Άδεια. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Ο παίκτης από τη Σουηδία έχει υποβάλει αίτημα απόσυρσης λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν επικοινωνήσει μαζί μας. Κέρδη δεν έχουν επιτευχθεί μέχρι σήμερα. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Ο παίκτης από τη Φινλανδία έβαλε στοιχήματα σε ένα περιορισμένο παιχνίδι ενώ έπαιζε με μπόνους. Το καζίνο κατάσχεσε τα κέρδη του. Καθώς πιστεύουμε ότι τα περιορισμένα παιχνίδια θα πρέπει να αποκλείονται από προεπιλογή, επομένως, καταστάσεις όπως αυτή θα πρέπει να αποφεύγονται και σε αυτήν την περίπτωση, ο παίκτης δεν κέρδισε κανένα πλεονέκτημα, πιστεύουμε ότι θα πρέπει να πληρωθούν πλήρως. Το καζίνο αρνήθηκε να συμμορφωθεί με την απόφασή μας. Ως εκ τούτου, η καταγγελία έκλεισε ως «Μη επιλύθηκε».

Ο παίκτης από την Ολλανδία κατηγορήθηκε ότι έπαιζε περιορισμένα παιχνίδια ενώ είχε ενεργό μπόνους. Παρόλο που οι συνθήκες του ζητήματος νομιμοποιούν το παράπονο του παίκτη, δυστυχώς, καταλήξαμε να το απορρίψουμε αφού το καζίνο ενήργησε σύμφωνα με τους κανόνες του. Είμαστε πεπεισμένοι ότι τα καζίνο θα πρέπει να επιβάλλουν αυτόματα τα περιορισμένα παιχνίδια για μπόνους σε επίπεδο λογισμικού, ωστόσο, λόγω της φύσης αυτού του ειδικού μπόνους, πρέπει να αποδεχόμαστε τους κανόνες όπως είναι γραμμένοι.

Ο παίκτης από τη Γερμανία έχει κατηγορηθεί ότι παραβίασε τους Όρους & Όρους Μπόνους παίζοντας ένα περιορισμένο παιχνίδι ενώ είχε ενεργό μπόνους. Παρόλο που οι συνθήκες του ζητήματος νομιμοποιούν το παράπονο του παίκτη, δυστυχώς, καταλήξαμε να το απορρίψουμε αφού το καζίνο ενήργησε σύμφωνα με τους κανόνες του. Είμαστε πεπεισμένοι ότι τα καζίνο θα πρέπει να επιβάλλουν αυτόματα τα περιορισμένα παιχνίδια για μπόνους σε επίπεδο λογισμικού, ωστόσο, λόγω της φύσης αυτού του ειδικού μπόνους, πρέπει να αποδεχόμαστε τους κανόνες όπως είναι γραμμένοι.

Ο παίκτης από την Ολλανδία έχει αποκλειστεί. Το καζίνο ισχυρίζεται ότι οφειλόταν σε θέματα τζόγου του παίκτη. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην απόσυρση των κερδών του λόγω συνεχούς επαλήθευσης. Δυστυχώς, ο παίκτης έχασε όλα τα κέρδη προτού μπορέσουμε να βοηθήσουμε, επομένως, αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε αυτό το παράπονο.

Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετωπίζει προβλήματα με αναλήψεις λόγω συνεχούς επαλήθευσης. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.

Ο παίκτης από τη Γερμανία έχει ζητήσει απόσυρση πριν από δέκα ημέρες. Δεν έχει παραληφθεί ακόμα. Υποθέτουμε ότι το παράπονο επιλύθηκε αλλά ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται και είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση.

Ο παίκτης από τη Γερμανία ζήτησε απόσυρση πριν από 2 εβδομάδες, αλλά έκτοτε εκκρεμεί. Φαίνεται ότι το πρόβλημα μπορεί να είναι η ελλιπής επαλήθευση. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία.

Ο παίκτης από τη Γερμανία αυτοαποκλείστηκε από το καζίνο που ανήκει στην ίδια εταιρεία, αλλά του επετράπη να ανοίξει λογαριασμό και να παίξει σε αυτό το αδελφό καζίνο. Η καταγγελία έκλεισε τόσο ανεπίλυτη όσο το καζίνο δεν απάντησε καθόλου.

Ο παίκτης από τη Γερμανία κατηγορήθηκε ότι παραβίασε τους Όρους και τους Όρους Παιχνιδιού παίζοντας περιορισμένα παιχνίδια ενώ ολοκλήρωσε το ποντάρισμα μπόνους. Καταλήξαμε να κλείσουμε την καταγγελία ως "ανεπίλυτη" επειδή το καζίνο απέτυχε να απαντήσει.

Ο παίκτης από τη Γερμανία δεν έχει λάβει την απόσυρσή του. Παρά το γεγονός ότι έχει προηγουμένως επιβεβαιωθεί, η υποστήριξη ισχυρίζεται το αντίθετο. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς το καζίνο πλήρωσε τον παίκτη.

Ο παίκτης από τη Γερμανία δυσκολεύεται να περάσει τη διαδικασία επαλήθευσης. Μετά την παροχή όλων των απαιτούμενων εγγράφων, το καζίνο απέκλεισε την πρόσβαση στον λογαριασμό. Ο παίκτης έλαβε την πληρωμή του και το παράπονο επιλύθηκε με επιτυχία.

Ο παίκτης από την Ελβετία ζήτησε όριο απώλειας. Δυστυχώς, η έρευνά του εφαρμόστηκε εσφαλμένα. Το καζίνο απέτυχε να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Ο παίκτης αποφάσισε να επικοινωνήσει με τη ρυθμιστική αρχή του καζίνο και η καταγγελία κλείνει ως «ανεπίλυτη» μέχρι να λάβουμε ενημέρωση για το αποτέλεσμα της διαδικασίας.

Ο παίκτης από τη Γερμανία κατηγορήθηκε ότι παραβίασε τους Όρους και τους Όρους Παίζοντας παιχνίδια με περιορισμούς ενώ ολοκλήρωσε το ποντάρισμα μπόνους. Καταλήξαμε να κλείσουμε την καταγγελία ως "ανεπίλυτη" επειδή το καζίνο απέτυχε να απαντήσει.

Ο παίκτης από την Ολλανδία έχει κατηγορηθεί ότι έσπασε τα T & C παίζοντας ένα παιχνίδι με περιορισμούς ενώ ολοκλήρωσε το στοίχημα μπόνους. Απορρίψαμε το παράπονο επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Ο παίκτης από τη Γερμανία κατηγορήθηκε ότι παραβίασε τους όρους μπόνους τοποθετώντας ένα μόνο στοίχημα μεγαλύτερο από το επιτρεπόμενο. Ως εκ τούτου, τα κέρδη του κατασχέθηκαν. Η καταγγελία έκλεισε ως άλυτη καθώς το καζίνο δεν μας απάντησε πια.

Ο παίκτης από τη Γερμανία κατηγορήθηκε ότι έσπασε τα T & C παίζοντας ένα παιχνίδι περιορισμένης πρόσβασης ενώ ολοκλήρωσε το στοίχημα μπόνους. Το ζήτημα λύθηκε, το καζίνο έκανε μια προσφορά στον παίκτη και αυτός την αποδέχτηκε.