Αξιολόγηση Sportsbet.io Casino

Ο παίκτης από τη Νορβηγία, ο οποίος ήταν VIP σε διάφορα site, κέρδισε 0,56 BTC σε ένα καζίνο. Αφού έκανε ανάληψη 10.000 $, ο λογαριασμός του έκλεισε με 25.000 $ ακόμη σε αυτόν. Ο παίκτης αρνήθηκε οποιαδήποτε αδικοπραγία και είχε ζητήσει στοιχεία από το καζίνο για το κλείσιμο. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι είχε καταχωρήσει τον λογαριασμό του στα τέλη Ιανουαρίου, επαλήθευσε τον λογαριασμό του και έπαιξε παιχνίδια και αθλήματα και καζίνο. Ωστόσο, μετά από μια μεγάλη νίκη στα αθλητικά στοιχήματα, ο λογαριασμός του έκλεισε. Δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε τον παίκτη γιατί το θέμα του αφορούσε στο αθλητικό στοίχημα, έναν τομέα στον οποίο δεν είχαμε την απαραίτητη τεχνογνωσία. Ως εκ τούτου, η καταγγελία απορρίφθηκε.

Ο παίκτης από την Ιαπωνία είχε παραπονεθεί για μια καθυστερημένη απόσυρση, αφού περίμενε τέσσερις ημέρες πέρα από το χρονοδιάγραμμα των δυόμισι ημερών που είχε δηλώσει το καζίνο. Μετά από έλεγχο, διαπιστώσαμε ότι τέτοιες καθυστερήσεις μπορεί να είναι συχνές λόγω παραγόντων όπως η ημιτελής επαλήθευση KYC ή μεγάλος όγκος αιτημάτων ανάληψης. Συμβουλεύσαμε τον παίκτη να περιμένει τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα ανάληψης προτού υποβάλει παράπονο. Καθώς ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματά μας, δεν μπορέσαμε να διερευνήσουμε περαιτέρω, με αποτέλεσμα την απόρριψη της καταγγελίας.

Η παίκτρια από την Ιαπωνία είχε προβλήματα με την απόσυρση των κερδών της από το Sportsbet Casino. Παρά το γεγονός ότι πέρασε επιτυχώς δύο επαληθεύσεις λογαριασμού, τα αιτήματά της για ανάληψη δεν υποβλήθηκαν σε επεξεργασία. Το καζίνο την είχε ρωτήσει για άλλους λογαριασμούς στην πλατφόρμα τους στους οποίους είχε απαντήσει αρνητικά, υποστηρίζοντας ότι είχε μόνο έναν λογαριασμό. Ο παίκτης ισχυρίστηκε ότι η Sportsbet καθυστερούσε σκόπιμα την πληρωμή. Είχαμε επικοινωνήσει με την παίκτρια για πρόσθετες πληροφορίες, αλλά λόγω έλλειψης ανταπόκρισης από αυτήν, δεν μπορέσαμε να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να δώσουμε πιθανές λύσεις. Ως εκ τούτου, η καταγγελία απορρίφθηκε.

Ο παίκτης από τη Βουλγαρία φέρεται να κατασχέθηκαν τα κέρδη του από τη ζωντανή ρουλέτα. Αφού μας παρασχέθηκαν επαρκή αποδεικτικά στοιχεία, αποδείχθηκε ότι ο παίκτης είτε είναι μέρος μιας συμπαιγνίας/οργανωμένης ομάδας είτε έπαιξε με πολλούς λογαριασμούς στο καζίνο, ενώ σημαντικά κέρδη που αποκτήθηκαν από όλους τους συνδεδεμένους λογαριασμούς προέκυψαν από αθλητικά στοιχήματα χρησιμοποιώντας απαγορευμένο στρατηγική ή/και παράκαμψη των ορίων του καζίνο που έχουν ρυθμιστεί σε αυτούς τους λογαριασμούς. Επομένως, αποδεχόμαστε την απόφαση του καζίνο να κλείσει όλους τους συνδεδεμένους λογαριασμούς και να κατασχέσει τα κέρδη τους. Θεωρούμε την καταγγελία αδικαιολόγητη.

Ο παίκτης από τη Βραζιλία έκλεισε τον λογαριασμό του και τα κέρδη του κατασχέθηκαν λόγω πολλαπλών λογιστικών. Καταλήξαμε να απορρίψουμε την καταγγελία επειδή το καζίνο παρείχε σχετικά αποδεικτικά στοιχεία που υποστηρίζουν τους ισχυρισμούς του.

Ο παίκτης από την Τουρκία έχει κατηγορηθεί για άνοιγμα διπλών λογαριασμών. Ομολογουμένως, έχει ανοίξει πολλούς διαφορετικούς λογαριασμούς. Ο παίκτης δήλωσε ότι η υποστήριξη του καζίνο τους είχε πει ότι θα ήταν εντάξει να κλείσουν τον λογαριασμό τους και να ανοίξουν άλλον. Καθώς δεν υπήρξε απάντηση από το καζίνο, η καταγγελία έκλεισε ως «ανεπίλυτη». Το καζίνο ζήτησε να ανοίξει ξανά η καταγγελία και παρείχε αποδεικτικά στοιχεία για τη χρήση πολλαπλών λογαριασμών από τον παίκτη. Καθώς αυτά τα στοιχεία ήταν επαρκή για να δείξουν ότι ο λογαριασμός παίκτη ήταν συνδεδεμένος με πολλούς άλλους λογαριασμούς, η καταγγελία απορρίφθηκε.

Ο παίκτης από τη Βραζιλία έχει κατηγορηθεί για άνοιγμα πολλαπλών λογαριασμών. Ομολογουμένως, η φίλη και η αδερφή της έχουν λογαριασμούς στο ίδιο καζίνο. Μετά από μια πιο προσεκτική εξέταση, καταλήξαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.

Ο παίκτης από τη Βραζιλία προσπάθησε να κλείσει τον λογαριασμό του, αλλά δεν βρήκε την επιλογή αυτοαποκλεισμού. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.