Αρχική σελίδαΑξιολόγηση Bitcasino.io
Αξιολόγηση Bitcasino.io
Δέχεται παίκτες από την Ελλάδα
Μπόνους χωρίς κατάθεση:
Δεν διατίθεται
Εύρεση στο Google
Δεν επιτρέπεται η χρήση VPN
Μέθοδοι πληρωμής
Εμφάνιση όλων (28)
  • Skrill
  • VISA
  • Mastercard
  • PaySafeCard
  • Revolut
  • Bitcoin (BTC)
  • Τραπεζικό έμβασμα
  • Blockfinex
Όρια ανάληψης
 το μήνα
4.000.000 ₮
 ανά εβδομάδα
1.000.000 ₮
Moon Technologies B.V.
2014
> 5.000.000 €
  • Curaçao (Curaçao Gaming Control Board)
ΕπισκόπησηΜπόνους1Αξιολογήσεις χρηστών70Επεξήγηση του Δείκτη ΑσφάλειαςΣυζήτηση1Μέθοδοι πληρωμής28
Προτεινόμενα καζίνο για εσάς
Pledoo Casino Logo
1.Pledoo Casino
Επιλογή Guru
Casinoin Logo
2.Casinoin
Πολύ καλή επιλογή παιχνιδιών
5Gringos Casino Logo
3.5Gringos Casino
Πολύ καλή υποστήριξη πελατών
Casinia Casino Logo
4.Casinia Casino
Live chat διαθέσιμο 24/7
Εμφάνιση περισσότερων

Αξιολόγηση Bitcasino.io

Εξετάσαμε αναλυτικά το Bitcasino.io και του δώσαμε υψηλό Δείκτη ασφάλειας, που σημαίνει ότι είναι ένα πολύ καλό καζίνο για παιχνίδι. Στην αξιολόγησή μας, λάβαμε υπόψη μας τα παράπονα των παικτών του καζίνο, τα εκτιμώμενα έσοδα, την άδεια, τη γνησιότητα των παιχνιδιών, την ποιότητα της εξυπηρέτησης πελατών, το πόσο δίκαιοι είναι οι όροι και οι προϋποθέσεις, τα όρια ανάληψης και κέρδους, καθώς και άλλους παράγοντες. Καθώς το Bitcasino.io σχετίζεται και με άλλα online καζίνο, τα οποία παρατίθενται παρακάτω, η αξιολόγησή του επηρεάζεται από αυτά. Διαβάστε την πλήρη αξιολόγησή μας παρακάτω, για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτό το καζίνο.

Σύμφωνα με τις έρευνες και τους υπολογισμούς μας, το Bitcasino.io είναι ένα μεγάλο online καζίνο με υψηλά συνολικά έσοδα και μεγάλο αριθμό παικτών. Τα έσοδα ενός καζίνο είναι ένας σημαντικός παράγοντας, καθώς τα μεγαλύτερα καζίνο δεν έχουν συνήθως πρόβλημα να πληρώνουν τα μεγάλα κέρδη, ενώ τα μικρότερα καζίνο ενδεχομένως να μην μπορούν να σας πληρώσουν αν καταφέρετε να κερδίσετε ένα μεγάλο ποσό.

Αυτή τη στιγμή, έχουμε 1 άμεσα παράπονα για το συγκεκριμένο καζίνο στη βάση δεδομένων μας, καθώς και 2 παράπονα για κάποια άλλα συσχετιζόμενα καζίνο. Εξαιτίας αυτών των παραπόνων, δώσαμε σε αυτό το καζίνο 388 αρνητικούς πόντους συνολικά, από τους οποίους οι 102 αφορούν συσχετιζόμενα καζίνο. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με όλα τα παράπονα και τους αρνητικούς πόντους στο τμήμα «Επεξήγηση του Δείκτη ασφάλειας» αυτής της αξιολόγησης.

Το Bitcasino.io εμφανίζεται σε 2 μαύρες λίστες, αλλά δεν έχουν επηρεάσει τη βαθμολογία μας για αυτό το καζίνο. Αποφασίσαμε να τις αγνοήσουμε, είτε επειδή σχετίζονται με τον προηγούμενο ιδιοκτήτη του καζίνο είτε για κάποιους άλλους σχετικούς λόγους.

Με βάση όλες τις πληροφορίες που αναφέραμε σε αυτήν την αξιολόγηση, μπορούμε συμπερασματικά να πούμε ότι το Bitcasino.io είναι ένα πολύ καλό online καζίνο. Μπορείτε να περιμένετε ότι θα λάβετε καλή μεταχείριση και ότι θα έχετε μια απολαυστική εμπειρία αν αποφασίσετε να παίξετε σε αυτό.

Μπόνους

Μπόνους χωρίς κατάθεση:
Δεν διατίθεται

Μέθοδοι πληρωμής

Μέθοδοι πληρωμής
Εμφάνιση όλων (28)
  • Skrill
  • VISA
  • Mastercard
  • PaySafeCard
  • Revolut
  • Bitcoin (BTC)
  • Τραπεζικό έμβασμα
  • Blockfinex
Όρια ανάληψης
 το μήνα
4.000.000 ₮
 ανά εβδομάδα
1.000.000 ₮

Παιχνίδια
Εμφάνιση όλων

Κουλοχέρηδες
Ρουλέτα
Μπλάκτζακ
Όχι στοιχήματα
Βίντεο πόκερ
Μπίνγκο
Μπακαρά
Παιχνίδια Τζακπότ
Ζωντανά παιχνίδια
Όχι πόκερ
Παιχνίδια με ζάρια
Κίνο
Ξυστό
Όχι αθλητικά στοιχήματα
Παιχνίδια Crash

Επιλογές γλώσσας

Ιστότοπος στα Αγγλικά
Ολες οι γλώσσες (12)
Υποστήριξη πελατών στα Αγγλικά
Ολες οι γλώσσες (6)
Live Chat στα Αγγλικά
Ολες οι γλώσσες (6)

Πάροχοι παιχνιδιών
Εμφάνιση όλων (66)

  • NetEnt
  • Play'n GO
  • Big Time Gaming
  • Nolimit City
  • Betsoft Gaming
  • Pragmatic Play
  • Novomatic
  • Microgaming
ΣΤΙΓΜΙΟΤΥΠΑ ΟΘΟΝΗΣ ΚΑΖΙΝΟ
bitcasino.io_game_gallery_desktop
bitcasino.io_homepage_desktop
bitcasino.io_promotions_desktop
bitcasino.io_game_gallery_mobile
bitcasino.io_homepage_mobile
bitcasino.io_promotions_mobile

Πλεονεκτήματα

  • Εφαρμογή καζίνο για κινητά Android
  • Καταθέσεις και αναλήψεις σε κρυπτονομίσματα
  • Η εξυπηρέτηση μέσω ζωντανής συνομιλίας είναι διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα
  • Τεράστια γκάμα παιχνιδιών που περιέχει μεγάλη ποικιλία παιχνιδιών με ζωντανούς κρουπιέρηδες

Μειονεκτήματα

  • Περιορισμένες επιλογές υπεύθυνου παιχνιδιού
  • Εκτός από τις χρεώσεις που αναφέρονται παρακάτω, ενδέχεται να χρεωθούν επιπλέον χρεώσεις κατάθεσης με συγκεκριμένους τρόπους πληρωμής

Ενδιαφέροντα στοιχεία

  • Μεσαίου μεγέθους διεθνές καζίνο
Συντάκτης και Εγγυητής: Stefan Manson Τελευταία ενημέρωση: 03/06/2024 Υπάρχει κάτι λάθος ή λείπει κάτι; Ενημερώστε με
Μπόνους καζίνο (1)

Μπόνους στο Bitcasino.io

Δείτε όλα τα μπόνους που προσφέρονται από το {1}, συμπεριλαμβανομένων των προσφορών μπόνους χωρίς κατάθεση και των μπόνους καλωσορίσματος πρώτης κατάθεσης.

Casino Guru

Θέλουμε να κατανοείτε τα τυχερά παιχνίδια.

Αξιολογήσεις χρηστών (70)

Αξιολογήσεις χρηστών για το Bitcasino.io

Εδώ μπορείτε να μοιραστείτε τις εμπειρίες σας σχετικά με το Bitcasino.io. Διαβάστε τι έχουν γράψει οι άλλοι παίκτες ή γράψτε τη δική σας αξιολόγηση και περιγράψτε τις θετικές και αρνητικές ιδιότητές του με βάση την προσωπική σας εμπειρία.

Γνώμη χρηστών:
Εξαιρετική

Βαθμολογήθηκε από 70 χρήστες

Πολύ θετικήΘετικήΟυδέτερηΑρνητικήΠολύ αρνητική

Έχετε εμπειρίες με αυτό το καζίνο;

Γράψτε μια αξιολόγηση

Casino Guru

Θέλουμε να κατανοείτε τα τυχερά παιχνίδια.

• πριν από 1 εβδομάδα
After investing over $2 million dollars into Bitcasino over more than four years, I’m compelled to share my deeply disappointing experience. This isn’t just a negative review; it’s a warning to fellow crypto gambling enthusiasts about the predatory practices that have come to light.

Bitcasino advertises itself as a crypto-forward platform, but their actions reveal a stark contradiction. Their rewards system is fundamentally flawed: while you deposit in Bitcoin, rewards are calculated in Euros and then converted back into Bitcoin. This unnecessary conversion exposes players to potential losses due to fluctuating exchange rates, undermining the stability that crypto gamblers often seek.

Even worse, recent events have revealed a new low in their treatment of players. After raising legitimate concerns about their cashback calculation method—where cashback withdrawals are counted against future cashback calculations, effectively penalizing players for using their earned rewards—I decided to file a formal complaint with the Curaçao Gaming Control Board (GCB). In response, Bitcasino took the shocking step of suspending all my rewards and bonuses, a clear act of retaliation. This kind of punitive action against a player who simply sought fair treatment is both unprecedented and alarming.

Cristina, the Head of VIP, not only dismissed my concerns but also brought up irrelevant statistics about my profits and losses to distract from the actual issue. Her approach was condescending and defensive, reflecting a total disregard for genuine player feedback. This is the second time this year I have received such a hostile and dismissive response from her.

Moreover, Bitcasino’s so-called "loyalty" system is a joke. Despite depositing millions of dollars over the years, I’ve been met with nothing but frustration. They offer meager bonuses for initial deposits and have no meaningful loyalty program in place. They fail to recognize continued play or substantial investments made by players, effectively encouraging you to cash out immediately rather than fostering a long-term relationship.

Their customer service is equally disappointing, marked by impersonal, canned responses that take days to arrive. It’s clear that Bitcasino has little interest in addressing legitimate concerns, leaving players like me feeling disrespected and unheard.

Bitcasino is completely out of touch with what modern crypto gamblers expect. Their convoluted rewards system, retaliatory behavior, disregard for player loyalty, and abysmal customer service create a profoundly unsatisfying experience. In a competitive online casino landscape with far superior options available, Bitcasino’s predatory practices make it a place to avoid. My advice? Take your hard-earned cryptocurrency elsewhere—you deserve far better.
  • Lots of games
  • Many providers
  • Nearly instant cash outs
  • Rewards system is a joke and doesn’t reward loyalty or wagering
  • Rigid illogical casino structure in terms of rewarding play
  • Incompetent customer support
  • Only deposits are rewarded not wagering
  • Retaliatory Actions taken against players
  • Players concerns are dismissed
Bitcasino.io
Hello Holveckster,

Thank you for taking the time to share your thoughts about Bitcasino.

Firstly we’re glad to have had you as one of our valued customers for over 4 years, and truly sorry to hear that your experience on our platform has been disappointing for you. We strive to make our users’ experience fun, fast, and fair and this commitment includes all of our customers, regardless of their betting activity.

As we are aware of your recent communication with our VIP team, we would like to point out your current rewards are offered in fairness and provide a variety of incentives. We sincerely hope for your understanding and that our long-term relationship will continue for more years to come.

If you wish to discuss this ongoing matter further, our Head of VIP will gladly receive your reply to your ongoing email communication.

Should you want to express further your feedback about our customer support experience or the Bitcasino Loyalty program, please email us at hello@bitcasino.io

Best regards,
William
Bitcasino Staff
• πριν από 1 μήνα
Excellent CASINO. very supportive Live Support. Withdrawals are processed instantly.
  • INSTANT WITHDRAWALS
  • DEPOSITS CREDIT FASTER
  • NOTHING NEGATIVE
Bitcasino.io
Hi there,

Thank you for your review.
We appreciate your positive comments about our Customer Support service. Smooth and fast transactions are at the core of our operations, and we are delighted to hear that you had a positive experience with your withdrawals and our site.

We wish you good luck!

Best Regards,
Your Bitcasino Team
• πριν από 3 μήνες
One of my favourite crypto casinos. Huge variety of games, great tournaments and cool unique live games (by Live88, I haven't seen them, at other casinos). Also, love their minimalistic design.
  • Great live games
  • Cool tournaments
  • Great design
  • Nothing so far
Bitcasino.io
Hi Antonio,
Thank you for your kind review.
We are glad to read that you have enjoyed your experience on our platform.
We wish you the best of luck with your gameplay!

Best Regards,
Your Bitcasino Team
• πριν από 7 μήνες
Fair games with so many options. Easy cashing out without any complications. Strongly recommended!
Bitcasino.io
Hello xhonobia,
Thank you for taking the time to share your thoughts about Bitcasino.
We're delighted to hear that you're having a positive experience with us. Providing a fun, fast, and fair journey for our users is our top priority, and we're thrilled that you've found our services to be seamless and enjoyable.
If you ever have any questions or concerns, please don't hesitate to reach out to our dedicated 24/7 Customer Support team. You can easily get in touch with us through live chat or email at hello@bitcasino.io. We're here to help!

Many thanks.

Best regards,
William
Bitcasino Staff
• πριν από 9 μήνες
A beautiful classic-style casino design, an interesting loyalty system, and a large selection of games. During the balance replenishment, an error occurred, something like "chain maintenance" - the balance could not be replenished.
  • Interesting loyalty system
  • large selection of games
  • beautiful classic-style casino design
  • payment issues
Bitcasino.io
Hi there, Fierramalkova!

We greatly appreciate your positive feedback about your experience on Bitcasino. Ensuring user satisfaction is our top priority.

We regret to learn that you encountered an issue with the deposit process. We understand the importance of a swift and seamless transaction.
Please don't hesitate to reach out to our dedicated 24/7 Customer Support Team, either through the chat option or via email at hello@bitcasino.io. They stand ready to assist you promptly and address any concerns you may have. Thank you for your understanding and continued support.

Many thanks!

Best regards,
William
Bitcasino Staff
• πριν από 1 έτος
Bitcasino.io offers an impressive online gambling experience. With a wide variety of games ranging from slots to table games, there's something for every player. The platform's user-friendly interface and seamless navigation make it easy to find your favorite games. Additionally, their cryptocurrency support adds a layer of convenience for those who prefer digital currencies. Bitcasino commitment to fair play and security ensures a safe gaming environment. While the site could benefit from more promotions, its overall quality and reliability make it a solid choice for online casino enthusiasts.
  • diverse game selection
  • user-friendly interface
  • cryptocurrency support
  • fair play and security
  • limited promotions
  • regulatory restrictions
Bitcasino.io
Hello Nountylegrel,
Thank you for your review.
We appreciate your feedback regarding our website and are pleased to read that you have had a positive experience. We would like to express our gratitude for your honest comment about promotions, which allows us to work to improve our product.

Kind Regards,
William
Bitcasino Staff
• πριν από 1 έτος
I love this casino! From crypto casinos this is one of my favorite. Support generally good (but their live chat stuck sometimes and I’m sending messages and no one reads). But overall I only had 1 issue with them and it was solved within a few hours.
All my fav games are there, cashback level is good. I would just like to see more cash backs, I’m not a very top player, I generally deposit 10.000 USD - 15.000 USD per months, but I’d like to see more personal cashbacks like in other casinos
  • Fast deposits
  • Fast withdrawals
  • Interesting tournaments every day (races)
  • Cashback amounts very low even in Guru level
Bitcasino.io
Hello Anarodrigez777,
Thank you for your review.
We are glad to read that you love our casino and are overall satisfied with our website. We appreciate your feedback about our live chat and loyalty programme.
Best of luck for your future gameplay on Bitcasino!

Kind Regards,
William
Bitcasino Staff
• πριν από 1 έτος
Been playing here off and on for several years. They offer a wide variety of games though not all can be played because of jurisdiction regulations, their leveling reward system is kind of cheap only 21 spins Worth 0.2€ bet after a ton of wagering. And their tournaments I won't even bother participating in, the highest scoring players are betting insane amounts. Today I finally got some luck and managed to make a withdrawal (Instant of course) equivalent to 300 euro which felt great after a long bad luck streak! The Casino is good but Their promotions are for players that Wager hundreds of thousands of dollars which
  • RTP boosters occasion
  • Instant withdrawals
  • The casino mobile App runs perfect
  • KYC process takes only a few minutes as it should be.
  • Ridiculous amounts to be wagered in their loyalty system even for Rewards that are only worth few Euros
  • Website extremely slow on mobile
  • Live chat seems to exist at least on weekends, had to mail them last month no trace of chat on weekdays there was only bot chat available
Bitcasino.io
Hello,
Thank you for your review.
Your feedback regarding our services, including our Loyalty programme, is greatly appreciated. We aim to provide the best service for our users' entertainment.
We are happy to read that you got lucky and that your withdrawal was smooth.
Please also note that our Customer Support teamworks 24/7. While our live chat might not be able to all customers, you can always try to find answers to your question with our bot or email us at any time.

Many thanks.

Kind Regards,
William
Bitcasino Staff
• πριν από 1 έτος
Bitcasino was able to give me the full gambling experience. I enjoyed wagering on my favourite League of Legends team.
• πριν από 1 έτος
I'm lucky that I play at this site. crypto friendly sites with a lot of fun games and have a tutorial whn you are first timer.
• πριν από 1 έτος
Bitcasino is the best choice in terms of casino games. 5 star on it!
• πριν από 1 έτος
There were so many features and huge bonuses that I got to enjoy, and it will make every player really enjoy the games if they win more payouts.
• πριν από 1 έτος
the right platform for everyone and I hope that it can improve the way we are playing here.
  • Good working
  • My best casino
  • Totally awesome
  • Everything was ok
• πριν από 1 έτος
Their signature game Book of Bitcasino alone is one of the most rewarding games i have ever tried. the slot has a huge payout and it gives you the best chances to win huge prizes simply because there are more times that I have won combos than losing.
• πριν από 1 έτος
All features are sufficient as to what I basically want and need in an online casino, Loads of games, Smooth transactions, an easily reached customer service, and a well rounded sports book and esports platform.
  • Nice platform
  • My favorite
  • No problem
  • Iam satisfied
• πριν από 1 έτος
This sites offer Paradise Trippies NFT. This Caleta Gaming special offers real money and NFTs as rewards, which makes it fun for me to enjoy now especially with a lot of handsome prizes.
• πριν από 1 έτος
One of the best casinos all time. The games were amazing and I love the site theme.
  • A top tier casinos
  • Have a good bonuses, promotions and even free spins
  • solid selection of payment methods
• πριν από 2 έτη
Can bet on the top esports team in the competitive world of gaming. I have nothing more to ask for.
  • betting needs were met
  • best online casino games
• πριν από 2 έτη
the "Book of Bitcasino", This game is rewarding and that can be really fun to enjoy thanks to the big rewards available that we can all enjoy at this time
• πριν από 2 έτη
To start off with, they offer plenty of casino games and providers which makes up for a lot of variety and options, also I do appreciate the interface it is very straightforward. Everything is handed out for you. Great payment options too and overall just a great site.
  • Fast Transactions
  • No hidden fees (Clean deposits)
  • Monthly resets for the VIP program.
• πριν από 2 έτη
I know Bitcasino has a sister bookmaker site but it’s my favourite place for betting on esports. It has all the games I like.
• πριν από 2 έτη
Bitcasino is seen as one of the best sites to play in thanks to its wide array of bonuses, such as free spins and multipliers that a lot of people have been looking to use in getting a chance to win in their casino gaming sessions, which makes it fun and actually recommendable.
  • SSL encrypted
  • Mobile Friendly and Instant play
  • Solid customer support
  • Fast withdrawals and smooth transactions
• πριν από 2 έτη
Here is where I release stress playing slots and replace it with excitement. I have won and withdrawn two full Bitcoins in a month after high stakes betting with mBTC.
• πριν από 2 έτη
You will enjoy playing Bitcasino's offered jackpot slot games. I truly enjoyed Bitcasino's Great rhino deluxe not only because of its fun gameplay but also because of its generous features that will really help you win big.
• πριν από 2 έτη
Bitcasino is the perfect site for players who love playing games and betting at the same time. Because there's a lot of choices in every category like slot or live casino.
• πριν από 2 έτη
The live casino games are all top-notch and have a very good graphics. And most of all is the bonuses make them all the more exciting!
• πριν από 2 έτη
I love how it revolutionized crypto casinos. when it comes to esports since I love betting on those too. I never had any issue on this site.
• πριν από 2 έτη
As someone who has been looking for a great Bitcoin casino, I am really glad that I found Bitcasino. The sit is amazing plus it has an amazing loyalty program I have been enjoying for quite a while now. It's truly impressive and I think people should really check it out.
• πριν από 2 έτη
As a Bitcoin user, I really like playing in Bitcasino for its featured and its great reputation. I have to say, there games are amazing! being with them for quite some time, I would have to commend their VIP program! It's really worth it!
• πριν από 2 έτη
Bitcasino has delivered well when it comes to putting up a great roster of games in the past few months, and i can say that they deserve a 5 just because they have added a wide array of games that are trending today, which is a huge win for all of us.
Επεξήγηση του Δείκτη Ασφάλειας

Επεξήγηση του Δείκτη Ασφάλειας του Bitcasino.io

Ρίξτε μια ματιά στις επεξηγήσεις των παραγόντων που λαμβάνουμε υπόψη μας όταν υπολογίζουμε τη βαθμολογία Δείκτη Ασφάλειας του Bitcasino.io. Ο Δείκτης Ασφάλειας είναι η βασική μέτρηση που χρησιμοποιούμε για να περιγράψουμε την αξιοπιστία, τη δικαιοσύνη και την ποιότητα όλων των online καζίνο στη βάση δεδομένων μας.

Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός8.8/10
Καζίνο μέτριου μεγέθους, βάσει της έρευνας και των εκτιμήσεών μας
Θεωρούμε τους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο δίκαιους
Δεν βρέθηκε σε καμία σχετική μαύρη λίστα καζίνο
Χαμηλή υψηλή αξία των παρακρατηθέντων κερδών στα παράπονα παικτών σε σχέση με το μέγεθος του καζίνο
Λάβαμε επίσης υπόψη μας άλλους παράγοντες, που είχαν ουδέτερη επίδραση στον Δείκτη Ασφαλείας του καζίνο
Ο Δείκτης ασφάλειας αυτού του καζίνο υπολογίστηκε με βάση την έρευνα που κάναμε και τα δεδομένα που συλλέχθηκαν από την ομάδα μας για τις αξιολογήσεις καζίνο. Μάθετε περισσότερα για τη μεθοδολογία αξιολόγησης καζίνο

Αυτό το καζίνο σάς συμπεριφέρθηκε άδικα;

Υποβολή παράπονου

Παράπονα για το Bitcasino.io και σχετικά καζίνο (44)

44Όλα0Ανοιχτά2Μη επιλυμένα8Επιλυμένα34Έχουν απορριφθεί

Παράπονα άμεσα για το καζίνο Bitcasino.io

Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 4 BTC
Υποβλήθηκε: 27/08/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 869 $

Η απόσυρση του παίκτη απορρίφθηκε και τα χρήματά του αφαιρέθηκαν.

Ο παίκτης από την Ουγγαρία είχε χρησιμοποιήσει ένα μπόνους κατάθεσης στο Bitcasino.io, διπλασίασε τα χρήματά του και πληρούσε τις προϋποθέσεις στοιχηματισμού. Αφού ζήτησε ανάληψη, το καζίνο την απέρριψε, επέστρεψε τα χρήματα και στη συνέχεια αφαίρεσε σχεδόν ολόκληρο το υπόλοιπο. Ο πράκτορας συνομιλίας είχε αναφέρει την αδυναμία του για το μπόνους λόγω απροσδιόριστων όρων και προϋποθέσεων και ο παίκτης ζητούσε διευκρίνιση και λύση σχετικά με την κατάθεση και τα κέρδη του. Η Ομάδα Παραπόνων εξέτασε την υπόθεση και, μετά από διαβούλευση με το καζίνο, έκρινε ότι η καταγγελία ήταν αδικαιολόγητη λόγω παραβιάσεων των όρων του καζίνο σχετικά με πολλούς λογαριασμούς που σχετίζονται με παρόμοια προσωπικά στοιχεία. Οι ενέργειες του καζίνο διαπιστώθηκε ότι ήταν σύμφωνες με τους καθιερωμένους κανόνες του.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Υποβλήθηκε: 05/08/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 20.000 $

Ο παίκτης αμφισβητεί τη «διορθωμένη» περιστροφή της ρουλέτας του καζίνο.

Ο παίκτης από την Ισπανία είχε αναφέρει ένα πρόβλημα σχετικά με ένα παιχνίδι ρουλέτας που διακόπηκε. Αφού το στοίχημα του παίκτη στο κόκκινο είχε κερδίσει, το παιχνίδι είχε διακοπεί, ένας νέος ντίλερ είχε παρέμβει και ξεκίνησε ένα άλλο γύρισμα το οποίο έχασε ο παίκτης. Η εξήγηση του καζίνο ήταν ότι η αρχική περιστροφή διορθώθηκε, αλλά ο παίκτης υποστήριξε ότι έπρεπε να ακυρωθεί και να επιστραφεί το στοίχημα. Ο παίκτης είχε επικοινωνήσει με το καζίνο, δηλώνοντας ότι πίστευε ότι ο γύρος έπρεπε να ακυρωθεί και το στοίχημα να είχε επιστρέψει, με βάση την κατανόηση των κανόνων του παιχνιδιού. Αφού εξέτασε τα αποδεικτικά στοιχεία που παρέχονται από το καζίνο και τους κανόνες του παιχνιδιού, η Ομάδα Παραπόνων είχε συμπεράνει ότι το καζίνο είχε ενεργήσει σύμφωνα με τους κανόνες του παιχνιδιού και η καταγγελία απορρίφθηκε.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Υποβλήθηκε: 11/03/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 7.000 €

Η απόσυρση των κερδών του παίκτη έχει απορριφθεί.

Ο παίκτης από τη Γεωργία είχε καταθέσει 116,55 mBTC, έπαιξε και κέρδισε 44,29 mBTC σε ένα διαδικτυακό καζίνο. Ωστόσο, το καζίνο είχε αρνηθεί να επεξεργαστεί το αίτημα απόσυρσης του παίκτη, του ζήτησε να περάσει από μια άλλη διαδικασία επαλήθευσης και στη συνέχεια τον κατηγόρησε ότι ήταν «απατεώνας». Ο παίκτης επέμεινε να αποσύρει τα κέρδη του. Μετά την εξέταση των παρεχόμενων αποδεικτικών στοιχείων και των όρων και προϋποθέσεων του καζίνο, καταλήξαμε στο συμπέρασμα ότι ο παίκτης είχε παραβιάσει τους κανόνες του καζίνο χρησιμοποιώντας πολλαπλούς λογαριασμούς με σκοπό τις συναλλαγές Blockchain διπλής δαπάνης. Ως εκ τούτου, είχαμε απορρίψει την καταγγελία ως αδικαιολόγητη, καθώς το καζίνο είχε ενεργήσει σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Υποβλήθηκε: 12/02/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 32.100 ₮

Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε αλλά τα κέρδη δεν επιστρέφονται.

Ο παίκτης από τη Ρωσία είχε αναφέρει ότι το BitCasino του είχε επιτρέψει να παίξει και να χάσει ένα σημαντικό ποσό κρυπτονομισμάτων παρά τη δικαιοδοσία του όπου ο διαδικτυακός τζόγος ήταν απαγορευμένος. Υποστήριξε επίσης ότι το καζίνο δεν είχε πραγματοποιήσει ελέγχους κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες ούτε επαλήθευσε την ευημερία του παρά τους δείκτες καταναγκαστικού τζόγου. Είχε υποβάλει επίσημη αξίωση για επιστροφή χρημάτων και κλείσιμο λογαριασμού. Ο λογαριασμός έκλεισε, αλλά δεν είχε λάβει επιστροφή χρημάτων. Η Ομάδα Παραπόνων είχε διευκρινίσει ότι δεν ασχολήθηκε με τις υποχρεώσεις και τις πολιτικές αδειοδότησης και είχε προτείνει στον παίκτη να επικοινωνήσει με τη ρυθμιστική αρχή του καζίνο. Ο παίκτης είχε επίσης εγείρει ζητήματα σχετικά με τους πόρους και τις δυνατότητες του καζίνο για την πρόληψη προβληματικού παιχνιδιού, επιθετικής συμπεριφοράς και αποτυχίας επικοινωνίας. Η Ομάδα Παραπόνων τον είχε ενημερώσει ότι δεν μπορούσαν να εξετάσουν αυτούς τους λόγους για επιστροφή χρημάτων. Είχαν συστήσει τη χρήση ενός Εργαλείου Βοήθειας Αυτοαποκλεισμού για τον περιορισμό της πρόσβασής του στον τζόγο. Ο παίκτης αργότερα εξέφρασε ανησυχίες σχετικά με την τήρηση του Fair Gambling Codex από το καζίνο, αλλά η Ομάδα Παραπόνων είχε ξεκαθαρίσει ότι η κατάσταση δεν ήταν συγκρίσιμη. Ο παίκτης ενημερώθηκε να επικοινωνήσει απευθείας με το καζίνο για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το κλείσιμο του λογαριασμού του.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Υποβλήθηκε: 21/10/2023

Παράπονα για το συσχετιζόμενο καζίνο Sportsbet.io Casino (Ίδια διαχείριση)

Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: £280
Sportsbet.io Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 03/05/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 225.000 INR
Sportsbet.io Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 19/09/2020
Εμφάνιση 20 περισσότερων παραπόνων
Συζήτηση

Συζήτηση για το Bitcasino.io

Συζητήστε οτιδήποτε σχετικό με το Bitcasino.io με άλλους παίκτες, μοιραστείτε τη γνώμη σας ή λάβετε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας.

Casino Guru

Θέλουμε να κατανοείτε τα τυχερά παιχνίδια.

Μέθοδοι πληρωμής

Τρόποι πληρωμής στο Bitcasino.io

SkrillVISAMastercardPaySafeCardRevolutBitcoin (BTC)Τραπεζικό έμβασμαBlockfinexGoogle PayOnramperBinance PayKrakenUSD Coin (USDC)Tron (TRX)Ripple (XRP)Binance Coin (BNB)JetonTether (USDT)Ethereum (ETH)CoinbaseApplePayThe Open Network (TON)Litecoin (LTC)Cardano (ADA)Dogecoin (DOGE)Polygon (MATIC)MetamaskWalletConnect
Νομισματικές μονάδες
ADA,BNB,BTC,ETH,JPY,LTC,TRX,USDC,USDT,XDG,XRP
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
flash-message-news
Νέα Casino Guru News – Ακολουθήστε καθημερινά νέα από τον κλάδο των τυχερών παιχνιδιών
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα