Αξιολόγηση RoyalJeet Casino

Ο παίκτης από την Ινδία αντιμετωπίζει αποκλεισμό λογαριασμού στο Royal Jeet Casino μετά από απόπειρα ανάληψης, με το καζίνο να αναφέρει παραβίαση των όρων σχετικά με το cross-bet χωρίς να παρέχει απόδειξη.

Ο παίκτης από την Ινδία είχε καταθέσει 100 INR και ζήτησε ανάληψη 250 INR, αλλά ο λογαριασμός του μπλοκαρίστηκε λίγο μετά την ανάληψη. Η ομάδα υποστήριξης ισχυρίστηκε ότι είχε παραβιάσει τους όρους και τις προϋποθέσεις, αλλά δεν διευκρίνισε ποιοι ήταν αυτοί οι όροι. Παρά τις προσπάθειες να διευκρινιστεί η κατάσταση, ο παίκτης δεν απάντησε στις ερωτήσεις της Ομάδας Παραπόνων, κάτι που οδήγησε στην απόρριψη της καταγγελίας λόγω έλλειψης πληροφοριών.

Ο παίκτης από την Ινδία δεν μπόρεσε να κάνει ανάληψη των κερδών του καθώς το καζίνο είχε μπλοκάρει τον λογαριασμό του. Η Ομάδα Παραπόνων προσπάθησε να βοηθήσει επικοινωνώντας για περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με την επαλήθευση KYC και τη δραστηριότητα του λογαριασμού του παίκτη. Ωστόσο, λόγω έλλειψης ανταπόκρισης από τον παίκτη στις έρευνες της ομάδας, η έρευνα δεν μπόρεσε να προχωρήσει, γεγονός που οδήγησε στην απόρριψη της καταγγελίας.

Ο παίκτης από την Ινδία μπλοκάρει τον λογαριασμό του από το Royal Jeet Casino αφού προσπάθησε να κάνει ανάληψη 73.890 INR σε κέρδη. Παρόλο που το καζίνο ισχυρίστηκε παραβίαση των όρων και προϋποθέσεων που σχετίζονται με τα διασταυρούμενα στοιχήματα, δεν παρασχέθηκαν αποδείξεις. Προσπαθήσαμε να μεσολαβήσουμε επικοινωνώντας με το καζίνο πολλές φορές, αλλά δεν λάβαμε καμία απάντηση. Κατά συνέπεια, η καταγγελία περατώθηκε ως «ανεπίλυτη».

Ο παίκτης από την Ινδία είχε καταθέσει 1000 ₹ σε μια πλατφόρμα καζίνο, αλλά τα χρήματα είχαν χαθεί. Είχε ζητήσει βοήθεια για την επιστροφή χρημάτων. Η ομάδα είχε ζητήσει περισσότερες πληροφορίες από τον παίκτη και είχε παρατείνει το χρονοδιάγραμμα για να επιτρέψει την εκκαθάριση της συναλλαγής. Ωστόσο, ο παίκτης δεν απάντησε σε περαιτέρω έρευνες, με αποτέλεσμα να μην μπορέσουμε να προχωρήσουμε στην έρευνα. Κατά συνέπεια, η καταγγελία απορρίφθηκε.

Ο παίκτης από την Ινδία δεν μπόρεσε να αποκτήσει πρόσβαση στα κέρδη του λόγω αποκλεισμού του λογαριασμού του αφού υπέβαλε τα έγγραφα επαλήθευσης KYC. Το καζίνο ισχυρίστηκε ότι παραβίασε τους όρους και τις προϋποθέσεις, έναν ισχυρισμό που ο παίκτης αμφισβήτησε. Προσπαθήσαμε να μεσολαβήσουμε μεταξύ του παίκτη και του καζίνο, προσκαλώντας το καζίνο να παράσχει στοιχεία για τους ισχυρισμούς του. Ωστόσο, το καζίνο δεν ανταποκρίθηκε. Το παράπονο επισημάνθηκε ως «ανεπίλυτο», κάτι που μπορεί να επηρέασε αρνητικά την αξιολόγηση του καζίνο.

Ο παίκτης από την Ινδία δεν μπόρεσε να αποσύρει τα κέρδη του των 898 INR αφού έπαιξε το παιχνίδι Dream Catcher. Ο λογαριασμός του είχε αποκλειστεί και παρά το γεγονός ότι παρείχε τα απαιτούμενα έγγραφα για επαλήθευση, ενημερώθηκε ότι είχε παραβιάσει τους Όρους και τις Προϋποθέσεις, κάτι που αρνήθηκε. Είχαμε προσπαθήσει να συμμετάσχουμε στο RoyalJeet Casino για να συζητήσουμε το θέμα, αλλά δεν απάντησαν. Δεδομένου ότι το καζίνο λειτουργούσε χωρίς έγκυρη άδεια και δεν αναφερόταν σε καμία υπηρεσία ADR, δεν υπήρχε αρχή τυχερών παιχνιδιών στην οποία να απευθυνθείτε. Ως εκ τούτου, επισημάναμε την καταγγελία ως "ανεπίλυτη".

Ο παίκτης από την Ινδία είχε αποκλειστεί ο λογαριασμός του λόγω καταγγελιών για cross-beting. Ο παίκτης μας ενημέρωσε αργότερα ότι το καζίνο ξεμπλοκάρει τον λογαριασμό του και έλαβε τα κέρδη του, οπότε κλείσαμε την καταγγελία όπως επιλύθηκε.

Ο παίκτης από την Ινδία υπέβαλε αίτημα απόσυρσης στις 4 Αυγούστου, αλλά δεν έχει λάβει ακόμη τα χρήματα. Η ομάδα υποστήριξης τον ενημέρωσε ότι η συναλλαγή του έλειπε. Ο παίκτης δεν απάντησε στις ερωτήσεις και τα σχόλιά μας, οπότε απορρίψαμε την καταγγελία.