Η κατάθεση του παίκτη δεν έφτασε για άγνωστο λόγο. Η καταγγελία έκλεισε καθώς επιλύθηκε καθώς πιστώθηκε η κατάθεση του παίκτη.
γεια
Έχω καταθέσει 90.000 στο royaljeet.com στις 30 Νοεμβρίου έως το upi τώρα η ημερομηνία είναι 9 Δεκεμβρίου το ποσό που κατατέθηκα δεν προστέθηκε στο πορτοφόλι παιχνιδιών μου και δεν αντιστράφηκε στον λογαριασμό μου. Έχω υποβάλει όλα τα αποδεικτικά στοιχεία, συμπεριλαμβανομένων των τραπεζικών κινήσεων και στιγμιότυπο οθόνης συναλλαγών upi με αριθμό utr
Ζήτησα επίσης το ποσό της τράπεζας για εκείνη τη συναλλαγή, μου επέστρεψαν σαφώς μετά από 3 ημέρες δηλώνοντας ότι το ποσό που έλαβε στον έμπορο "Bloomingnet infotainment"
Msg HDFC Bank-Complaint No 00622340000705 Το UPI txn των 90000,00 Rs πιστώθηκε στο A/c του δικαιούχου στις 30.11.2022. Για περαιτέρω διευκρίνιση, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον Δικαιούχο.
Αλλά κάθε φορά που ρωτάω την υποστήριξη πελατών, μου λένε ότι η ομάδα αναμονής για κάποιο χρονικό διάστημα λειτουργεί ακόμα και μετά από 10 ημέρες το ίδιο πράγμα που μου λένε
Αγαπητέ pavaninjan77,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.
Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει τα χέρια του δεμένα. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα μέχρι να διευθετηθεί το ζήτημα.
Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος