Γεια σας, έχω κάνει πολλές καταθέσεις στη Lottomatica αλλά για διάφορους λόγους δεν τις κάνω πλέον. Όταν κατέθεσα, με κάλεσε το VIP τμήμα της Lottomatica. Ένας χειριστής μου είπε ότι μπορούσα να τους καλέσω σε αυτόν τον αριθμό αφού δεν έκανα άλλες καταθέσεις, μου απέκλεισαν από το να επικοινωνήσω ότι ο αριθμός τηλεφώνου είναι αποκλεισμένος. Και μου έγραψαν ότι πρέπει να επικοινωνήσω με την εξυπηρέτηση πελατών όχι με αυτούς. Αν λοιπόν κάνεις τις καταθέσεις μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί τους και είναι αυτοί που σε καλούν αν δεν τις κάνεις άλλο στερείς τη δυνατότητα επικοινωνίας μαζί τους. Υπάρχουν λοιπόν πελάτες της σειράς Α και αυτοί της σειράς Β αυτό είναι ντροπή είναι καλή διάκριση Είμαι πολύ απογοητευμένος με τη Lottomatica αλλά ακόμη περισσότερο από τους χειριστές του vip temp
Hello, I have made many deposits on Lottomatica but for various reasons I am no longer making them. When I deposited, the VIP department of Lottomatica called me. An operator told me that I could call them on that number after I didn't make any more deposits they blocked me from communicating the telephone number is blocked. And they wrote to me that I have to contact customer service not them. So if you make the deposits you can contact them and they are the ones who call you if you don't make them anymore you are deprived of the possibility of communicating with them. So there are customers of series A and those of series B this is shameful it is good discrimination I am very disappointed with Lottomatica but even more than the operators of the vip temp
Buongiorno ho fatto molti depositi su Lottomatica ma per svariati motivi non li sto facendo più . Il reparto vip tem di Lottomatica quando depositavo erano loro stessi a chiamarmi . Una operatrice mi disse che potevo chiamarli su quel numero dopo che non ho fatto più depositi mi hanno bloccato la possibilità di comunicare è bloccato il numero telefonico . È mi hanno scritto che devo contattare il servizio clienti non loro . Allora se fai i depositi li puoi contattare ansi sono loro che ti chiamano se non li fai più ti viene levata la possibilità di comunicare con loro . Allora ci sono clienti di serie a è quelli di serie b questo è vergognoso è discriminazione bella e buona sono molto deluso da Lottomatica ma ancora di più degli operatori del vip tem
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