Ενημέρωση... Έλαβα το βραβείο μου και προσάρμοσα τη βαθμολογία μου ώστε να αντικατοπτρίζεται. Επίσης έλαβε επιπλέον μπόνους! Ευχαριστώ 😊! Έχω προσαρμόσει τη βαθμολογία μου σε πολύ θετική 😊
Έχουν περάσει περίπου 10 ημέρες από τότε που έγραψα, έκανα μερικές καταθέσεις με μπόνους και χωρίς μπόνους.
Έφτασα στην 3η θέση στο τουρνουά τους και κέρδισα ένα χρηματικό έπαθλο $147, έλαβα email για αυτό αλλά δεν είχα χρήματα στον λογαριασμό μου. Υποστήριξα chat δύο φορές και το μόνο που λένε είναι να περιμένετε λίγο ακόμα lol.
Bitwin, μην στέλνετε στους πελάτες σας ένα συγχαρητήριο email λέγοντας "κάντε κλικ εδώ για το βραβείο σας" χωρίς βραβείο. Ήξερα ότι είχα κερδίσει ήδη την 3η θέση όπως ήταν στο προφίλ. Θα ήθελα επίσης να αναφέρω ότι ο ιστότοπός τους λέει ότι τα έπαθλα τουρνουά επιβραβεύονται αυτόματα όταν τελειώσει το τουρνουά. Θα δούμε πόσο καιρό θα πάρει. Μου αρέσει η διάταξη και τα παιχνίδια εδώ, αλλά μπορεί να σταματήσω τις καταθέσεις για να δω πώς θα κριθεί. Θα αφήσω την ουδέτερη βαθμολογία και θα επανέλθω για να προσαρμοστώ αργότερα.
Update... I received my prize and adjusted my rating to reflect. Also received extra bonu! Thank you 😊! I have adjusted my rating to very positive 😊
Been about 10 days since I signed up, made a few deposits with bonus and without bonus.
I came 3rd place in their tournament and won a cash prize $147, got email about it but no money in my account. I did chat support twice an all they say is wait a little longer lol.
Bitwin, don't send your customers a congratulations email saying "click here for your prize" without a prize. I knew I had won 3rd already as it was in profile. I'd also like to mention that their site says tournament prizes are rewarded automatically when tournament ends. We will see how long it takes. I like the layout and games here but I may pause on deposits to see how this pends out. I'll leave neutral rating and will come back to adjust later.
