Η επαλήθευση είναι πολύ επίπονη και προφανώς το bitwin, σε αντίθεση με όλα τα άλλα καζίνο της Dama, προσπαθεί να επιμηκύνει τεχνητά τη διαδικασία. Μετά από κάθε πληρωμή, αρχικά απαιτούνταν νέα έγγραφα.
Μια πληρωμή ακυρώνεται χωρίς σχολιασμό και όταν ερωτάται για τον λόγο, γίνονται συγκεχυμένες δηλώσεις.
Έκανα κατάθεση μόνο με πιστωτική κάρτα. Ζήτησα επίσης πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας. Αυτό στη συνέχεια απορρίφθηκε χωρίς λόγο. Λόγος? "Παρακαλώ χρησιμοποιήστε τραπεζικό λογαριασμό."
Στη συνέχεια χρησιμοποίησα τον τραπεζικό μου λογαριασμό, η ανάληψη ακυρώθηκε "παρακαλώ πληρώστε σε έναν τραπεζικό λογαριασμό που χρησιμοποιούσατε επίσης για κατάθεση". Νιώθεις πραγματικά σαν να σε γελάει ο Bitwin.
Μετά από αρκετές ημέρες, "μας έστειλα ένα αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού με το IBAN και το όνομά σας" και απορρίφθηκε χωρίς λόγο. Μόνο μετά από πολλά email και συνομιλίες έγινε αποδεκτό ένα άλλο έγγραφο.
Μπορεί κανείς μόνο να προειδοποιήσει έντονα για αυτό το καζίνο. Δεν καταλαβαίνω γιατί ο Ντάμα αφήνει αυτούς τους ανθρώπους να έχουν τον τρόπο τους. Ακατανόητος!
The verification is very laborious and obviously bitwin, unlike all other Dama casinos, tries to artificially lengthen the process. After each payment, new documents were initially required.
A payout is canceled without comment, and when asked about the reason, confusing statements are made.
I only deposited using a credit card. I also requested payment via credit card. This was then rejected for no reason. Reason? "Please use a bank account."
I then used my bank account, the withdrawal was canceled "please pay out to a bank account that you also used to deposit". You really feel like you're being laughed at by Bitwin.
After several days, I did "send us a bank statement with your IBAN and your name" and was rejected for no reason. Only after several emails and chats was another document accepted.
One can only warn strongly about this casino. I don't understand why Dama lets these people have their way. Incomprehensible!
Die Verifizierung ist sehr mühsam und offensichtlich probiert bitwin, anders als alle anderen Dama Casinos, den Prozess künstlich zu verlängern. Nach jeder Auszahlung wurden anfangs neue Dokumente gefordert.
Es wird kommentarlos eine Auszahlung storniert, nach Rückfrage nach dem Grund kommen wirre Aussagen.
Ich habe nur mittels Kreditkarte eingezahlt. Die Auszahlung habe ich auch über die Kreditkarte verlangt. Danach wurde diese grundlos abgelehnt. Grund? „Bitte nutzen Sie ein Bankkonto".
Daraufhin habe ich mein Bankkonto genutzt, die Auszahlung wurde storniert „bitte zahlen Sie auf ein Bankkonto aus, mit dem Sie auch eingezahlt haben". Man kommt sich wirklich vor, als würde man von Bitwin ausgelacht werden.
Nach mehreren Tagen „schicken Sie uns einen Kontoauszug mit Ihrem IBAN und ihrem Namen", habe ich gemacht, wurde grundlos abgelehnt. Erst nach mehreren Mails und Chats wurde ein anderes Dokument akzeptiert.
Man kann vor diesem Casino nur eindringlich warnen. Ich verstehe nicht, wieso Dama diese Leute gewähren lässt. Unfassbar!
