9winz Casino - Οι καταθέσεις του παίκτη έχουν κολλήσει.

Γεια σου Chandupote,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το 9winz Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Καταλαβαίνω σωστά ότι το κύριο θέμα σας είναι η ανάληψη του υπολοίπου σας; Εξήγησαν γιατί απορρίπτεται; Είναι ήδη επαληθευμένος ο λογαριασμός σας και αν ναι, από πότε ακριβώς;

Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε με το καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γειά σας κύριε

thnxx για τη βοήθεια ναι ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί από τους τελευταίους 2 μήνες με την ώρα Μαΐου

αλλά το κύριο θέμα ή πρόβλημα μου είναι ότι δεν μου έδωσαν την κατάθεσή μου που έκανα

1 Κατάθεση 9 Μαρτίου 2022. 15000

2 Κατάθεση 2 Μαΐου 2022. 550

3 Κατάθεση 4 Μαΐου 2022. 10000

4 Κατάθεση. 26 Μαΐου 2022. 10000

συνολικό ποσό 35550 rs κολλημένο

μου δίνουν απαντήσεις όπως η expart εργάζονται για την κατάθεσή σας θα λάβετε τα χρήματά σας σύντομα θα σας ενημερώσουμε και όλους

evan παρείχα όλη την τραπεζική επιστολή του sreenshoot αλλά δεν μου δίνουν τα χρήματά μου πίσω

παρακαλώ βοηθήστε με

Γεια σου Chandupote,

Μπορείτε να προωθήσετε τυχόν αποδεικτικά στοιχεία για τις καταθέσεις σας και την επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο nikolas.b@casino.guru.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Σας ευχαριστώ Chandupote για όλες τις πληροφορίες. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Branislav, ο οποίος θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη στην επίλυσή του.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σου, Chandupote,

Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να λύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του 9winz Casino να συμμετάσχει σε αυτή τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αγαπητή ομάδα καζίνο 9winz,

Θα μπορούσατε παρακαλώ να δείτε το θέμα του παίκτη από την πλευρά σας και να αναφέρετε τον λόγο για τον οποίο οι καταθέσεις του παίκτη δεν διεκπεραιώθηκαν με επιτυχία;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.

Σας ευχαριστούμε για την υποστήριξή σας 🙏🏻

Γεια σου Chandra K***,

Είναι αλήθεια ότι έχετε κάνει Τέσσερις καταθέσεις στον ιστότοπό μας και αυτές οι καταθέσεις δεν έχουν πιστωθεί ακόμη στον λογαριασμό σας για κάποιους τεχνικούς λόγους από την πλευρά του συστήματος πληρωμών.

Από τις οποίες δύο καταθέσεις, μία εκ των 10000 INR και 550 INR που έγιναν τον Μάιο του 2022 απορρίφθηκαν από το σύστημα πληρωμών και το ποσό θα πιστωθεί ξανά στον τραπεζικό σας λογαριασμό.

Επίσης, οι καταθέσεις 10000INR που έγιναν στις 26 Μαΐου 2022 και 15000INR έγιναν στις 9 Μαρτίου 2022 ακόμα περιμένουμε τις πληροφορίες από το σύστημα πληρωμών, μόλις λάβουμε νέα στοιχεία θα ενημερωθείτε.

Τούτου λεχθέντος, ζητάμε βαθιά συγγνώμη για την καθυστέρηση στην κατάθεσή σας και σας διαβεβαιώνουμε ότι καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να συνεργαστούμε με το σύστημα πληρωμών για να διασφαλίσουμε ότι το πρόβλημά σας θα επιλυθεί το συντομότερο δυνατό.

Ευχαριστώ γκουρού του καζίνο

δες αυτού του είδους τις απαντήσεις που μου δίνουν κάθε φορά

9 Μαρτίου 2022 και σήμερα 8 Ιουνίου 2022 δείτε αυτή την περίοδο των 3 μηνών για τις 15000 rs μου και μέχρι τώρα μου είπαν περιμένετε ότι το ερευνούμε και ότι παρέχω αριθμό RNN και τελευταία τράπεζα από τα κεντρικά γραφεία δείχνοντας ότι το ποσό ήταν επιτυχής μεταφορά στον λογαριασμό 9wins

και thn 550 rs και 10000 rs σήμερα είναι 1 μήνας 2 μέρες μέχρι τώρα χωρίς μοναχικό πικρόχο, με κάνουν να απογοητεύομαι και πάντα με παρενοχλούν όταν τηλεφωνώ ή μιλώ για την κατάθεσή μου

26 Μαΐου 2022 μου είπαν ότι θα αντικατοπτριστεί στον λογαριασμό σας 72 ώρες, αλλά μέχρι τώρα δεν έχει αντικατοπτριστεί τίποτα μόνο με κάνουν να χορτάσω είναι πραγματικά μεγάλη απάτη

Χαιρετισμούς σε όλους,

Ευχαριστώ για όλες τις πληροφορίες και τις εξηγήσεις.

Αγαπητέ 9winz Casino,

3 μήνες είναι πολύς χρόνος. Ποιο είναι το πρόβλημα με αυτές τις πληρωμές; Θα μπορούσατε παρακαλώ να βοηθήσετε τον παίκτη να επιταχύνει τη διαδικασία;

Ποιο είναι το εκτιμώμενο χρονικό πλαίσιο για την επιστροφή χρημάτων στον παίκτη με 10.550 INR (που έχουν ήδη απορριφθεί από την πλευρά σας); Και, ποιο είναι το εκτιμώμενο χρονικό πλαίσιο για να μάθετε τι συνέβη με τα υπόλοιπα 25.000 INR;

Χαιρετισμούς σε όλους,

1. Σχετικά με την κατάθεση της 9ης Μαρτίου 2022. 15000 Έχει ήδη πιστωθεί στον λογαριασμό 9winz του πελάτη.

Αυτό διαρκεί πολύ, επειδή ο υπολογιστής-πελάτης παρέχει ένα στιγμιότυπο οθόνης με κατάσταση αποτυχίας. Επομένως, συνεργαζόμαστε με τον πάροχο πληρωμών για να βρούμε αυτά τα κεφάλαια και πιστώνεται με επιτυχία.

2. Η κατάθεση της 2ας Μαΐου 2022. 550 δεν είναι επιτυχής και πρέπει να επιστραφεί στον τραπεζικό λογαριασμό του πελάτη εντός 14 εργάσιμων ημερών.

Εάν η συναλλαγή δεν επιστραφεί στον τραπεζικό λογαριασμό του πελάτη εντός 14 εργάσιμων ημερών, ο Πελάτης πρέπει να προσκομίσει τραπεζικό αντίγραφο κίνησης από τις 2 Μαΐου για να παρουσιάσει τα δεδομένα. Η κίνηση πρέπει να έχει το όνομα λογαριασμού.

3. Κατάθεση της 4ης Μαΐου 2022. 10000 ίδια κατάσταση με τον αριθμό συναλλαγής 2.

4. Κατάθεση της 26ης Μαΐου 2022. 10000 Επίσης έχει ήδη κατατεθεί στον λογαριασμό πελάτη 9winz.

Ζητούμε συγγνώμη για την καθυστέρηση στην κατάθεση και το ποσό των 2500 πιστώθηκε στον λογαριασμό 9winz του πελάτη ως μπόνους για την καθυστέρηση κατάθεσης.

Καλώς. Σας ευχαριστούμε πολύ, 9winz Casino Team, για τη λεπτομερή εξήγηση.

Αγαπητέ Chandupote,

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι 25.000 INR έχουν ήδη φτάσει στον λογαριασμό σας στο καζίνο;

Ευχαριστώ γκουρού του καζίνο

ναι με πληρώνουν 25000

μέχρι την αναμονή για 10550 rs

ευχαριστώ

Τέλεια, Chandupote! Είναι καλό να βλέπουμε πρόοδο.

Τώρα παρατείνω το χρονόμετρο μέχρι το τέλος της επόμενης εβδομάδας (Παρασκευή) - περίπου 14 ημέρες από τη λήψη της ενημέρωσης από τον παραπάνω εκπρόσωπο του καζίνο και θα περιμένω την ενημέρωση από εσάς.

Παρακαλούμε, ενημερώστε μας μόλις επιστραφούν οι καταθέσεις σας στον χρησιμοποιημένο τρόπο πληρωμής.

Ανυπομονούμε να ακούσουμε σύντομα νέα σας.

Γειά σας κύριε

ναι κύριε θα σας ενημερώσω

ώσπου να το αντιμετωπίσουν, έχουν περάσει σχεδόν 50 μέρες και δεν έχει λάβει κανένα ποσό 10550

Γεια σου, Chandupote,

Παρακαλώ, ας μείνουμε υπομονετικοί και θετικοί. Μετά τον επανυπολογισμό των δεδομένων που παρέχονται από τον εκπρόσωπο του καζίνο παραπάνω, 14 εργάσιμες ημέρες θα λήξουν την επόμενη εβδομάδα την Τετάρτη (από τη στιγμή που λάβαμε αυτές τις πληροφορίες).

Παρατείνω το χρονόμετρο μέχρι την επόμενη Τετάρτη. Ενημερώστε μας για νέα αυτήν την ημέρα ή μόλις πιστωθούν τα χρήματα στον τρόπο πληρωμής σας. Αν κατάλαβα καλά, θα πρέπει να λάβεις 2 πληρωμές (10.000 και 550).

Εάν δεν σημειωθεί πρόοδος μέχρι να λήξει το χρονόμετρο, θα ζητήσω από το καζίνο να μας ενημερώσει ξανά.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.

Γειά σας κύριε

μέχρι να μην λάβω κανένα ποσό

Ευχαριστώ για την ενημέρωση, Chandupote.

Αγαπητή ομάδα καζίνο 9winz,

Θα μπορούσατε να δείτε ξανά το θέμα του παίκτη και να μας δώσετε την κατάσταση των προαναφερόμενων πληρωμών (αριθμοί 2 και 3 στην προηγούμενη ανάρτησή σας) που θα έπρεπε να είχαν επιστραφεί στον παίκτη; Οι πληρωμές αυτές είχαν ήδη διεκπεραιωθεί από την πλευρά του καζίνο;

Πέρασαν 14 εργάσιμες ημέρες. Πότε μπορεί ο παίκτης να περιμένει αυτές τις πληρωμές;

Γεια σου Chandupote,

Καθώς αυτές οι πληρωμές ήταν ανεπιτυχείς.

Σας συμβουλεύαμε μέσω της κλήσης να επικοινωνήσετε με την τράπεζα καθώς αυτή η κατάθεση δεν ήταν επιτυχής από την πλευρά της τράπεζας.

Μας αρέσει επίσης να ακούμε τα σχόλια που έχετε λάβει από την τράπεζα.

Ανυπομονούμε να ακούσουμε σύντομα νέα σας.

Αγαπητέ Chandupote,

Επικοινωνήσατε ήδη με την τράπεζά σας; Θα μπορούσατε να μας δώσετε μια επίσημη δήλωση της τράπεζας σχετικά με το ζήτημά σας ή/και τα αποτελέσματα της εις βάθος έρευνας της τράπεζας;

Αγαπητέ Chandupote,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο παράπονό σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου ή δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα το απορρίψουμε.

Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτή την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Ως εκ τούτου, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Ευχαριστούμε πολύ, 9winz Casino Team, για την παροχή πληροφοριών και συνεργασίας.

Τις καλύτερες ευχές,

Branislav, Casino.Guru