Ο παίκτης από τη Σουηδία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην ανάληψη χρημάτων λόγω περιορισμένης διαθεσιμότητας μεθόδων πληρωμής. Ο παίκτης αποφάσισε να μειώσει το υπόλοιπό του και να εγκαταλείψει το καζίνο, επομένως αναγκάσαμε να απορρίψουμε αυτό το παράπονο.
γεια σας
Έκανα κατάθεση με 22bet των 500SEK μέσω της Visa, τώρα που έχω κερδίσει χρήματα και θέλω να τα κάνω ανάληψη, δεν υπάρχει Visa για να διαλέξετε. Η υποστήριξη της συνομιλίας λέει ότι υπάρχουν προβλήματα με την τεχνολογία. Και ότι πρέπει να κάνω μια ελάχιστη κατάθεση σε άλλη μέθοδο από το x1. 1 τοποθετήστε ένα στοίχημα, τότε μπορώ να βγάλω.
Όμως αρνείται κάθε φορά και ότι έχω μιλήσει στο τηλέφωνο μαζί τους, αλλά δεν έχω καμία απάντηση, η υποστήριξή τους στο email μου δίνει την ίδια αυτόματη απάντηση κάθε φορά, τότε μια άλλη γραμμή υποστήριξης λέει ότι δεν βρίσκουν την περίπτωσή μου, παρόλο που έχω αποδεικτικά στοιχεία άφθονο με συνομιλίες.
Σχεδόν άρχισε να τα παρατάς, θέλω τα λεφτά μου.
Επισυνάψτε πολλά στιγμιότυπα οθόνης αποδεικτικών στοιχείων.
Αγαπητή Kristian11,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και προωθήσατε όλα τα σχετικά στιγμιότυπα οθόνης και επικοινωνία. Λυπάμαι που μάθαμε για το ζήτημά σας ανάληψης.
Λάβετε υπόψη ότι το καζίνο δεν διαχειρίζεται αποκλειστικά την ποικιλία και την προσβασιμότητα των μεθόδων πληρωμής. Αρκετοί παράγοντες, όπως η αρχή αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία και οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, όλα έχουν σημαντική επιρροή. Εάν ένας τρόπος πληρωμής ήταν διαθέσιμος για καταθέσεις, αυτό δεν σημαίνει απαραίτητα, ότι θα προσφέρεται και για αναλήψεις.
Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη συνεργασία τους για την επίλυση του προβλήματός σας, αλλά, προτού το πράξουμε, μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Γεια σας ευχαριστώ για τη γρήγορη απάντηση.
Έχω στείλει μια φωτογραφία της άδειας οδήγησης και του λογαριασμού μου eos, δεν έχουν ζητήσει τίποτα άλλο. Το χειρότερο είναι ότι λαμβάνετε αντιγραμμένες απαντήσεις από το Security@22bet.com.
Παίρνει καμία απάντηση.
Έχω βάλει ακόμη περισσότερα μέσω eos τώρα μετά από ό, τι έκανα με την παράσταση από τότε που κέρδισα. Ακόμα δεν μπορεί να πάρει τα χρήματα.
Σας ευχαριστώ πολύ, Kristian11, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Martin, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
γεια σας
Μπορείτε να κλείσετε την υπόθεση, υπήρχε αρκετό πρόβλημα με το 22bet στο τηλέφωνο, το ταχυδρομείο και παντού, κανείς δεν πηγαίνει πουθενά και δυστυχώς έχω διαβάσει πολλά γι 'αυτά μετά.
Έπαιξα όλα τα χρήματα και δεν θα παίξω ξανά μαζί τους, και οι άνθρωποι πρέπει να γνωρίζουν ότι το χειρότερο καζίνο στον κόσμο που απλώς εκτοξεύει τους ανθρώπους, και όλοι στην εξυπηρέτηση πελατών λένε διαφορετικά πράγματα.
Στο τέλος, θέλουν μόνο τα χρήματα, αλλά όταν πρόκειται για την πληρωμή όχι, τότε είναι μια ταλαιπωρία.
Όπως είπα, προσέξτε το 22bet, αλλά ευχαριστώ για τη βοήθεια ούτως ή άλλως
Είσαι ο καλύτερος
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
