Αρχική σελίδαΠαράπονα1xBet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη διαγράφηκε χωρίς προειδοποίηση.

1xBet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη διαγράφηκε χωρίς προειδοποίηση.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 1.000.000 ₮

1xBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 19/12/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 08/04/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ρυθμιστική αρχή: το καζίνο είχε δίκιο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Αυστρία, ο οποίος ήταν μέλος της 1xbet για 3 χρόνια, ανέφερε ότι ο λογαριασμός του διαγράφηκε απότομα αφού είχε καταθέσει 1,1 εκατομμύρια δολάρια. Ο παίκτης, ο οποίος είχε ασχοληθεί με αθλητικά στοιχήματα (E-Sports) και παιχνίδια καζίνο, δεν είχε λάβει ικανοποιητική απάντηση από την ομάδα υποστήριξης του καζίνο. Μετά από μια σειρά ανταλλαγών με την Ομάδα Παραπόνων και το καζίνο, αποκαλύφθηκε ότι ο λογαριασμός του παίκτη είχε αποκλειστεί μετά την έναρξη διαδικασίας με τον κάτοχο άδειας μετά από αίτημα του παίκτη. Το καζίνο υποστήριξε ότι περίμεναν απάντηση από την Αρχή Αδειοδότησης σχετικά με την καταγγελία. Ο παίκτης είχε εκφράσει τη δυσαρέσκειά του για την απάντηση του καζίνο και απείλησε να δημοσιοποιήσει το θέμα. Το καζίνο είχε συμβουλεύσει τον παίκτη να περιμένει την τελική κατάσταση μετά την απόφαση της προσφυγής του από την Αρχή Αδειοδότησης. Η Ομάδα Παραπόνων, αφού εξέτασε την υπόθεση και τη δήλωση από την αρχή αδειοδότησης, κατέληξε στο συμπέρασμα ότι δεν χειρίστηκε παράπονα σχετικά με τους κανονισμούς και τις πολιτικές αδειοδότησης και συμβούλεψε τον παίκτη να συνεχίσει το θέμα νομικά.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

γεια

Έχω εγγραφεί στο 1xbet για περισσότερα από 3 χρόνια, μπορεί να κάνω καταθέσεις και αναλήψεις και κανένα απολύτως πρόβλημα (με μέσο όρο καταθέσεων 200-300.000 USD)

Οι τελευταίες μου καταθέσεις ήταν 1,1 εκατομμύρια δολάρια και ξαφνικά δεν μπόρεσα να συνδεθώ.

Ο bookmaker διέγραψε τον λογαριασμό μου χωρίς τη συγκατάθεση και τη γνώση μου, ευτυχώς έχω TXID των καταθέσεών μου στην 1xbet και ανοίγω θέματα όπου βρω.

Αλλά επειδή είμαι από χώρα υπό κυρώσεις, δεν μπορώ να τους μηνύσω νομικά (ή το κάνω;, δεν ξέρω, βοήθησε με αν μπορείς)

Οι εκπρόσωποι υποστήριξης δεν απαντούν, δεν ξέρω τι να κάνω και σίγουρα χρειάζομαι βοήθεια για την ανάκτηση των χρημάτων μου

Αναγνωριστικό παίκτη: ***

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Miladsuri,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το 1xBet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να βεβαιωθώ ότι κατανοώ πλήρως την κατάστασή σας.

Έχετε λάβει κάποιο email από το καζίνο σχετικά με το κλείσιμο του λογαριασμού σας; Εάν ναι, προωθήστε το σε veronika.l@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να δημοσιεύσετε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.

Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε τι είδους παιχνίδια παίξατε; Ήταν κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια καζίνο ή αθλητικά στοιχήματα;

Έχουν πιστωθεί όλες οι καταθέσεις σας στον λογαριασμό σας στο καζίνο;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

τις καλύτερες ευχές

Βερόνικα


Λόγω του αυξημένου όγκου παραπόνων αυτή την περίοδο του χρόνου, παρακαλούμε την υπομονή σας εν αναμονή των απαντήσεών μας. Στόχος μας είναι να δημοσιεύουμε κάθε παράπονο εντός 48 ωρών από την υποβολή, αλλά επιφυλάσσουμε έως και 7 ημέρες για να απαντήσουμε σε τυχόν μεταγενέστερα σχόλια. Επιπλέον, έχετε υπόψη σας ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος περισσότερος χρόνος για να ανατεθεί το παράπονό σας σε έναν επίλυσης, καθώς αυτή τη στιγμή διαχειριζόμαστε πάνω από 800 καταγγελίες.

Η κατανόησή σας εκτιμάται ιδιαίτερα. Σας ευχόμαστε καλές διακοπές και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 12 μήνες
Μετάφραση

Μόνο Αθλητικό Στοίχημα (E-Sports), κεφάλαια έχουν πιστωθεί στον λογαριασμό μου αλλά μετά από αυτό, ο λογαριασμός μου εξαφανίστηκε (διαγράφηκε τελείως.

έστειλα το email στο προσωπικό υποστήριξης και μου είπαν μόνο ότι ήταν απόφαση του διευθυντή!!

Σας στέλνω τα στιγμιότυπα οθόνης τώρα

Δεν ξέρω αν κάποιος μπορεί να με βοηθήσει να πάρω τα χρήματά μου πίσω, νόμιμα, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μου!! (***@gmail.com)


Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε για την ενημέρωση.


Όπως ίσως γνωρίζετε, το φόρουμ μας Casino.Guru, ασχολείται με τα παράπονα που αφορούν μόνο τα διαδικτυακά καζίνο. Καταλαβαίνω ότι πρέπει να είναι δύσκολο για εσάς, αλλά δυστυχώς, δεν έχουμε αρκετή γνώση για να αντιμετωπίσουμε τέτοιου είδους θέματα, που σχετίζονται με αθλητικά στοιχήματα. Μπορώ να επικοινωνήσω με το καζίνο για λογαριασμό σας και να προσπαθήσω να λάβω περισσότερες πληροφορίες, αλλά ταυτόχρονα, θα αναγκαστώ να απορρίψω το παράπονό σας.

Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

τις καλύτερες ευχές

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Ανοίξαμε ξανά αυτήν την καταγγελία κατόπιν αιτήματος του Μιλαντσουρί. Θα θέλαμε να επιτρέψουμε σε αυτήν την υπόθεση μια ακόμη ευκαιρία να επιλυθεί και να βοηθήσουμε και τα δύο εμπλεκόμενα μέρη να καταλήξουν σε ένα ικανοποιητικό συμπέρασμα. Ο παίκτης μας έστειλε το ακόλουθο email:


ο λογαριασμός χρησιμοποιήθηκε και στο καζίνο, έβαλα τόσα πολλά στοιχήματα σε ρουλέτα και μπλάκτζακ, όλοι οι λογαριασμοί έκλεισαν!

Προσκαλέστε τον εκπρόσωπο του καζίνο 1xbet


Προτού προχωρήσουμε με την υπόθεσή σας, προωθήστε όλη την επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο που σχετίζεται με την υπόθεση veronika.l@casino.guru . Δεν έχω λάβει ακόμη στιγμιότυπα οθόνης ή μηνύματα από εσάς. Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Μόλις το έστειλα τώρα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ. Δεν έχετε άλλα στοιχεία που θα μας βοηθούσαν να λύσουμε το πρόβλημά σας; Καμία περαιτέρω εξήγηση ή επικοινωνία;

Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε εάν παίξατε άλλα παιχνίδια εκτός από τα E-Sports αφού κάνατε την τελευταία σας κατάθεση ύψους 1,1 εκατ.;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Φυσικά και έπαιξα, πολλά παιχνίδια, η ρουλέτα είναι το αγαπημένο μου.

Το θέμα είναι ότι ο λογαριασμός μου έχει διαγραφεί χωρίς καμία ειδοποίηση από το bookmaker.

Επίσης ο bookmaker παραβίασε όρους τους οποίους θα εξηγήσω, προσπαθώ να επικοινωνήσω με τους ρυθμιστικούς φορείς αλλά δεν απαντάω από αυτούς.

Ενημερώστε την 1xbet για να έρθει εδώ και να απαντήσει σε αυτές τις ερωτήσεις.

1.γιατί μου έκλεισαν τον λογαριασμό;" , "2.θα ανοίξεις τον λογαριασμό μου σύμφωνα με το αίτημά μου;"

και υπάρχει ένα άλλο αίτημα με βάση την τελευταία μου δραστηριότητα, έχω καταθέσει σχεδόν 1,3 εκατομμύρια δολάρια και έχασα σε 1-2 νύχτες. και 4.γιατί παρέχουν υπηρεσίες σε άτομα όπου το στοίχημα είναι παράνομο ακόμα και μετά από επαλήθευση, με βάση τους όρους τους, δεν επιτρέπουν σε άτομα από περιορισμένες περιοχές να τοποθετούν στοιχήματα, γιατί το έκαναν αφού ζήτησαν έγγραφα από εμένα και έμαθαν από χώρα υπό κυρώσεις/περιορισμούς.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ γκουρού του καζίνο, Επεξεργαστείτε το αναγνωριστικό του παίκτη, γιατί το αναγνωριστικό μου είναι: ***

1xbet ας δημιουργήσουμε έναν λογαριασμό πορτοφόλια διαφορετικών νομισμάτων και κάθε πορτοφόλι έχει το δικό του αναγνωριστικό, το κύριο πορτοφόλι μου είναι: *** . και οι τεράστιες καταθέσεις και τα στοιχήματα και τα πράγματα στο καζίνο συνέβησαν σε αυτό.

Επίσης με έφτασε το 1xbet και με ρώτησε για τις καταθέσεις που έκανα πριν 4 μήνες, δεν θυμάμαι από ποιο πορτοφόλι και πώς κατέθεσα το ποσό, γιατί ήταν πριν από 4 μήνες και τους ζητάω λίγο περισσότερες λεπτομέρειες (όπως το νόμισμα κατάθεσης ή ποσό ή ακόμα και η διεύθυνση πορτοφολιού μου 1xbet) για να πραγματοποιήσω αναζήτηση στο προσωπικό μου πορτοφόλι/πορτοφόλι ανταλλαγής και να το παρέχω . αλλά δεν μου δίνουν λεπτομέρειες για καμία από τις συναλλαγές μου .

ζήτησαν επίσης ταυτότητα που έδωσα.

πες τους να ανοίξουν τον λογαριασμό μου, ώστε να δω τη διεύθυνση του πορτοφολιού του λογαριασμού και να δώσω τα στοιχεία κατάθεσης μου...

Δεν μπορώ να θυμηθώ τι είχα για δείπνο χθες το βράδυ και ρωτούν για μια συναλλαγή που έγινε πριν από 4 μήνες λεπτομερώς!

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

μπορείς να φέρεις εδώ εκπρόσωπο της 1xbet, κάποιος με αυτό το email επικοινώνησε μαζί μου και δεν είμαι σίγουρος αν είναι 1xbet ή απατεώνας.

***@***

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, Miladsuri, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Πέτρο ( peter.c@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Γειά σου,

Σας ευχαριστούμε Miladsuri που μας παρείχατε όλες τις πληροφορίες. Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να λύσουμε αυτό το ζήτημα μαζί.

Θα ήθελα τώρα να ζητήσω από το 1xBet Casino τη βοήθειά του για την επίλυση αυτού του παραπόνου. Θα θέλαμε να μάθουμε γιατί μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός του παίκτη και τι μπορούμε να κάνουμε για να βοηθήσουμε στην επίλυση αυτού του ζητήματος.

Ευχαριστώ!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Ο bookmaker έχει έρθει μαζί μου, ελπίζω να έχουμε καλές συμφωνίες για αυτήν την υπόθεση, θα σας ενημερώσω σχετικά εδώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητοί όλοι,


Ο λογαριασμός του παίκτη μπλοκαρίστηκε μετά την έναρξη της διαδικασίας με τον κάτοχο άδειας μετά από αίτημα του παίκτη. Παρακαλούμε τον παίκτη να περιμένει την τελική κατάσταση μετά την απόφαση της προσφυγής του. Μόλις ληφθεί απάντηση σχετικά με την απόφαση του ρυθμιστικού φορέα, η κατάσταση θα ξεκαθαρίσει και θα δώσουμε την απάντηση στον παίκτη μέσω email.


Τις καλύτερες ευχές,

Η ομάδα 1xBet

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου, ήθελα να ξεκαθαρίσω τα πράγματα εδώ.


Έχασα μερικές μέρες να καταθέσω στον κάτοχο άδειας και έκλεισαν εντελώς την υπόθεση (ήταν πριν από 3 μήνες και είχαν 3-4 ημέρες για να προσκομίσουν αποδεικτικά στοιχεία που έχασα τελείως γιατί δεν κάλεσαν ή τίποτα, μόνο email) μετά ότι έφτασα στον κάτοχο της άδειας με στοιχεία και δεν απαντούν καθόλου .

Θέλω λοιπόν να προσκομίσω στοιχεία και να ανοίξω δημόσια την υπόθεση εδώ με στοιχεία για το τι κάνει παράνομα η 1xbet και ο κάτοχος της άδειας (curasao) και θα πρέπει να είναι υπεύθυνος για αυτό.

Έτσι, για τελευταία φορά, προσπαθώ να λύσω αυτό το ζήτημα ιδιωτικά με τα άλλα μέρη, εάν ο πράκτορας στοιχημάτων/κάτοχος άδειας είναι πρόθυμος να το λύσει ιδιωτικά, μπορούν να επικοινωνήσουν με το email μου "***@gmail.com", αν όχι εγώ θα εξηγήσει πλήρως αυτή την περίπτωση εδώ.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Miladsuri,


Το Τμήμα Ασφαλείας σας ζητά να επικοινωνήσετε μαζί τους μέσω security-en@1xbet-team.com και ακολουθήστε τις οδηγίες που παρέχονται.


Τις καλύτερες ευχές,

Η ομάδα 1xBet

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Έστειλα ένα email εκεί, αλλά μάλλον είμαι σε επαφή με τον T*** A***, Διευθυντή Υπηρεσίας Ασφαλείας (***@***), ήταν υπεύθυνος για την υπόθεσή μου και έχει γνώση σχετικά με αυτό

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Επικοινώνησα μαζί μου από κάποια αρχή που ονομάζεται curacao & riskmanagement, μου έκαναν πρόταση να κλείσω αυτήν την υπόθεση.

Θέλω να μάθω την ακεραιότητα των τμημάτων που επικοινωνούν μαζί μου (ίσως είναι απατεώνες ίσως όχι), ρώτησα τον Peter για αυτό αλλά δεν απάντησε ακόμα.

οπότε θα γράψω τα μηνύματα και τα email τους εδώ, αν η αγαπητή 1xbet μπορεί να επιβεβαιώσει και να επαληθεύσει ότι είναι αληθινά ή όχι.

----

" player-support@curacoe-gaming.com " ( ισχυριζόμενος ότι είμαι curasao και αναφέρει εμένα και την 1xbet , σχεδόν καταλήξαμε σε συμφωνία εκεί αλλά το email φαίνεται ύποπτο , πρέπει να είναι curacao όχι curacoe ... , τους ρώτησα και μου είπαν γιατί υπήρξαν πολλές απόπειρες phishing . αγόρασε όλους τους τομείς που σχετίζονται με αυτούς.)


και το άλλο άτομο είναι "***@***" (Αυτό είπε στο email του : Γεια σας αγαπητοί, είμαι ο С*** б***, ο αναλυτής κινδύνου στο 1xcorp nv, η μητρική εταιρεία της 1xbet Εταιρική, λυπούμαστε για όλη αυτή την κατάσταση και δεδομένης της πίεσης της αρχής αδειοδότησης του bookmaker, ερχόμαστε με συγκεκριμένες προτάσεις παρά το γεγονός ότι ο πελάτης έχει χάσει τις τελευταίες του καταθέσεις.)


Είναι αυτό το άτομο νόμιμο από τη μητρική εταιρεία του 1xbet ή όχι;


-----

Ήμουν καχύποπτος για αυτά , το μόνο νόμιμο email που γνωρίζω από το 1xbet είναι το ***@*** και ξαφνικά ήρθε ένα email από αυτό το "***@***" το οποίο εμπιστεύομαι , οπότε είμαστε 4 όλες στις ίδιες συνομιλίες, αλλά νομίζω ότι είναι απάτες και θέλουν να εξαπατήσουν το 1xbet και εμένα, δεν είμαι σίγουρος γι' αυτό.

ο τύπος ***@*** δεν ξεκαθαρίζει την κατάσταση, τον ρώτησα πολλές φορές στα email για την ακεραιότητα αυτών των δύο email και των εταιρειών, αλλά καμία απάντηση που με τρελαίνει!

Παρακαλώ απαντήστε γρηγορότερα, μου έκαναν μια εμπορική προσφορά για να το τελειώσω και μου είπαν ότι έχω 48 ώρες για να απαντήσω!

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ CasinoGuru, Αφού επικοινώνησα με το τμήμα Ασφαλείας της 1xbet και δεν ενημερώθηκα από αυτούς, θα ήθελα να σας ενημερώσω για να δημοσιοποιήσετε αυτήν την υπόθεση.

6 από τα στοιχήματά μου άλλαξαν από το 1xbet από απόδοση 1,6 1,7 σε 1,01 αφού κέρδισα και άλλαξαν το υπόλοιπό μου, αφού τους ρώτησα γιατί, μου απάντησαν "βάσει των όρων μας μπορούμε να κάνουμε οτιδήποτε χωρίς να αναφέρουμε λόγο.


Αυτή η υπόθεση αφορά περισσότερο αυτά τα 6 δελτία στοιχήματος και τον λογαριασμό μου που διαγράφηκε και τα λεφτά μου που έφυγαν, θα αποκαλύψω τι κάνει εδώ η 1xbet και ο δικαιοπάροχος "Curasao".


δεδομένου ότι η 1xbet δεν είναι υπεύθυνη για τα email μου και ο Δικαιοπάροχος δεν ενδιαφέρεται για αυτό, δεν θα σκοπεύω πλέον να λύσω αυτό το ζήτημα ιδιωτικά, θα πρέπει να είναι δημόσιο και οι άνθρωποι (ειδικά οι παίκτες υψηλού στοιχήματος) θα πρέπει να γνωρίζουν πώς είναι αυτός ο στοιχηματικός/καζίνο συμπεριφερόμενος .

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Θα ήθελα να προσθέσω μερικά σχόλια στην περίπτωσή μου.


Έχω ζητήσει 3 φορές από το 1xbet να αλλάξω τη χώρα μου από ΜΑΓΚΕΛΑΝΤΕΣ στο ΙΡΑΝ, Και τις 3 φορές απέρριψαν το αίτημά μου και με επαλήθευσαν με ιρανικά έγγραφα.

Αυτό είναι ανήθικο να μην αλλάζεις τη χώρα ενός παίκτη στην πατρίδα του όπου τα στοιχήματα είναι απαγορευμένα και παράνομα, αλλά είναι λογικό για σένα, αν η χώρα μου εμφανίζεται ως ΜΠΑΓΚΛΑΔΕΣ τότε δεν θα αντιμετωπίσεις νομικά προβλήματα 😉


Επίσης, πρέπει να μάθω από το 1xbet για το y από τα δελτία στοιχήματος που άλλαξαν τις πιθανότητες μετά τη νίκη σε 1,01 (επέστρεψαν τα χρήματά μου μετά τη νίκη) .


Επίσης, δεν παρείχατε καμία πολιτική προστασίας τζογαδόρων (ο δικαιοπάροχός σας το παίρνει πολύ σοβαρά), έχασα όλα μου τα χρήματά μου σε 1-2 νύχτες χωρίς περιορισμό...


Θα ήθελα επίσης να αναφέρω ότι σύμφωνα με τους κανόνες του CEG curacao, το Ιράν είναι αποκλεισμένη ζώνη και κανένας στοιχηματισμός/καζίνο δεν πρέπει να εγγράφει άτομα από το ΙΡΑΝ.

Η ip μου ήταν προφανώς από το Ιράν, τα έγγραφά μου λένε ξεκάθαρα im iranian, σας είπα 3 φορές πριν ότι η im iranian και η χώρα μου εσφαλμένα εμφανίζεται ως BANGLADESHI.


Αυτό είναι λοιπόν ένα ξεκάθαρο παράδειγμα στοιχηματισμού που παραβιάζει τους Όρους και Προϋποθέσεις τους.


Εξακολουθώ να πιστεύω ότι μπορούμε να καταλήξουμε σε συμφωνία για τη διευθέτηση αυτής της υπόθεσης υπέρ και των δύο μερών. Παίρνω αυτό που κατέθεσα αρχικά.

Διαφορετικά, θα έχουμε μια χρονοβόρα αγωγή 1 έτους κατά της 1xbet και του curaçao (στην πατρίδα τους), χάρη στην SBGOK και τους υπέροχους δικηγόρους τους για προβληματικούς παίκτες που ληστεύονται από τους στοιχηματιστές με άδεια curaçao.


Τα email μου είναι προσβάσιμα.

Με ενδιαφέρει να διαπραγματευτώ και να μιλήσω για αυτό με το καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Miladsuri,


Σύμφωνα με το Τμήμα Ασφαλείας, όλες οι πληροφορίες σας έχουν παρασχεθεί μέσω email. Λάβετε υπόψη ότι κατά την εγγραφή, επιλέγετε ανεξάρτητα τη χώρα σας, επιβεβαιώνοντας την υπηκοότητά σας. Αυτό συνεπάγεται τη συμπλήρωση όλων των δεδομένων του ερωτηματολογίου σύμφωνα με τη χώρα που επιλέξατε, τη νομοθεσία της και το έγγραφο που διαθέτετε. Η εταιρεία δεν παρέχει υπηρεσίες στο Ιράν, επομένως η εγγραφή και η αλλαγή της χώρας σε αυτήν δεν είναι δυνατή.


Σύμφωνα με τους κανόνες που αναρτήθηκαν στον ιστότοπο, με τους οποίους συμφωνήσατε κατά την εγγραφή: αναγνωρίζουμε πλήρως ότι σε ορισμένες δικαιοδοσίες, ο διαδικτυακός τζόγος ενδέχεται να απαγορεύεται. Ως υπεύθυνος πάροχος υπηρεσιών, δεν μπορούμε να παρέχουμε εγγυήσεις ή νομικές συμβουλές σχετικά με τη νομιμότητα των υπηρεσιών μας στη συγκεκριμένη τοποθεσία σας. Είστε υπεύθυνοι για να προσδιορίσετε εάν η πρόσβαση στον ιστότοπο ή/και η χρήση των προϊόντων του παραβιάζει τη νομοθεσία της χώρας σας και εγγυάστε ότι ο τζόγος είναι νόμιμος στον τόπο διαμονής σας. Εάν έχουμε βάσιμους λόγους να πιστεύουμε ότι ένας χρήστης δεν συμμορφώνεται με τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών μας, διατηρούμε το δικαίωμα να τερματίσουμε ή να αναστείλουμε τον λογαριασμό του. Διατηρούμε επίσης το δικαίωμα να ακυρώσουμε ή/και να ακυρώσουμε οποιαδήποτε στοιχήματα και να παρακρατήσουμε χρήματα στον λογαριασμό σας, συμπεριλαμβανομένων των καταθέσεων, εάν ο λογαριασμός σας κλείσει ή ανασταλεί λόγω παραβίασης των Όρων μας.


Έχουν επίσης παρασχεθεί πληροφορίες σχετικά με ρυθμιστικά θέματα και σύμφωνα με το Τμήμα Ασφαλείας, το καθεστώς δεν έχει αλλάξει ακόμη. ακόμη περιμένουν απάντηση σχετικά με την απόφαση της Αρχής Αδειοδότησης σχετικά με την καταγγελία που υποβάλατε. Μόλις ληφθεί απάντηση σχετικά με την απόφαση του ρυθμιστικού φορέα, η κατάσταση θα ξεκαθαρίσει και το Τμήμα Ασφαλείας θα δώσει την απάντηση στον παίκτη μέσω email.



Τις καλύτερες ευχές,

Η ομάδα 1xBet

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Οκ , ας το δούμε βήμα βήμα .

1." Λάβετε υπόψη ότι κατά την εγγραφή, επιλέγετε ανεξάρτητα τη χώρα σας, επιβεβαιώνοντας την υπηκοότητά σας. Αυτό συνεπάγεται τη συμπλήρωση όλων των δεδομένων του ερωτηματολογίου σύμφωνα με τη χώρα της επιλογής σας, τη νομοθεσία της και το έγγραφο που διαθέτετε "

Έκανα κατά λάθος κλικ στο Μπαγκλαντές ως χώρα μου και έστειλα email σε 3 διαφορετικά τμήματα της 1xbet για να αλλάξω τη χώρα μου σε Ιράν (επισυνάπτονται αποδεικτικά στοιχεία) , γιατί το καζίνο δεν έκανε καμία ενέργεια για να αλλάξει τη χώρα μου σε Ιράν ή ακόμα και να κλείσει τον λογαριασμό μου τότε ? filefilefile

Γιατί αποδεχθήκατε τα έγγραφά μου από μια χώρα (Ιράν) που δεν είναι η αρχική εγγεγραμμένη χώρα μου (Μπαγκλαντές); ο στοιχηματισμός παρέλειψε να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις του όσον αφορά την επαλήθευση της ακεραιότητας των βασικών εγγράφων (Η ίδια χώρα εγγραφής είναι το πιο βασικό μέρος) .


2." Ως υπεύθυνος πάροχος υπηρεσιών, δεν μπορούμε να παρέχουμε εγγυήσεις ή νομικές συμβουλές σχετικά με τη νομιμότητα των υπηρεσιών μας στη συγκεκριμένη τοποθεσία σας. Η εταιρεία δεν παρέχει υπηρεσίες στο Ιράν"


είσαι τόσο σίγουρος ότι "η εταιρεία" δεν παρέχει υπηρεσίες στο Ιράν;

Στη συνέχεια, διευκρινίστε γιατί "η εταιρεία" έχει επίσημο περσικό email υποστήριξης και κανάλι αφιερωμένο στον Ιρανό λαό; (Τα περσικά είναι η επίσημη γλώσσα του Ιράν)

μικρό upport-pers@1xbet-team.com ( Περσική υποστήριξη μόνο για Ιρανούς που ισχυρίζονται ότι δεν παρέχουν υπηρεσίες σε ... )

Στη συνέχεια, διευκρινίστε επίσης γιατί η "εφαρμογή για κινητά 1xbet" δεν είναι περιορισμένη για την IP του Ιράν, αλλά ο ιστότοπος είναι περιορισμένος;

Εξηγήστε επίσης γιατί η 1xbet παρέχει τοπικές και εθνικές καταθέσεις από κάρτα σε κάρτα (ιρανικές κάρτες και τράπεζες);

όλες οι επιλογές αποδείξεων πληρωμών χρησιμοποιώντας ιρανική ip συνημμένη. filefile


3." ακόμα περιμένουν απάντηση σχετικά με την απόφαση της Αρχής Αδειοδότησης σχετικά με την καταγγελία που υποβάλατε"


Η υπόθεση έχει κλείσει ήδη από την αρχή αδειοδότησης πριν από 2 μήνες , θα επισυνάψω την απάντησή τους εδώ, δεν εξετάζουν την υπόθεση και τα αποδεικτικά στοιχεία που έστειλα πια γιατί έχασα το χρόνο 3 ημερών για να προσκομίσω στοιχεία, υπέβαλα έφεση αλλά είναι δεν ανταποκρίνεται για περίπου ένα μήνα .

γιατί λοιπόν μου λες ότι περιμένεις την απάντηση της αρχής σχετικά με αυτή την υπόθεση όταν ήδη ξέρεις ότι αποφάνθηκαν πριν από 2 μήνες για αυτήν την υπόθεση;

Θα επισυνάψω την απόφαση του Κουρασάο, η οποία είναι εντελώς προκατειλημμένη και δεν εξετάζουν καν τα στοιχεία που τους έστειλα!

-----


Υπάρχουν επίσης 6 δικά μου δελτία στοιχήματος που η απόδοση άλλαξε από τον "στοιχηματισμό" σε 1.01 (επιστροφή χρημάτων) "αφού τα κέρδισα όλα" , έκανα την ερώτηση από πολλά μέρη, συμπεριλαμβανομένου του τμήματος ασφαλείας και του τμήματος δημοσίων σχέσεων, και όλα όσα είπαν ήταν : "Η εταιρεία" μπορεί να αλλάξει τις αποδόσεις οποιουδήποτε στοιχήματος σε ό,τι θέλει χωρίς την ειδοποίηση ή την άδεια του παίκτη . γιατί είμαι από μια περιορισμένη χώρα και κανείς δεν θα με ακούσει και μπορείτε να μου πάρετε τα χρήματά μου ή να με εξαπατήσετε όπως θέλετε.

Θα επισυνάψω τους 6 αριθμούς στοιχημάτων και τις επαφές μου σε πολλά email σχετικά με αυτό και τις άδικες/άδικες απαντήσεις τους!


-----

Απλώς μια προσωπική εμπειρία σχετικά με ένα άλλο καζίνο " Ποντάρισμα ", αφού έγραψα σε αυτόν τον ιστότοπο και παρείχα τα έγγραφά μου, μόλις έμαθαν ότι είμαι από το Ιράν (τα έγγραφα ήταν ιρανικά) έβαλαν τον λογαριασμό μου μόνο σε λειτουργία ανάληψης και με ενημέρωσαν για την κατάσταση ( απαγορευμένη περιοχή στην οποία δεν μπορούμε να παρέχουμε υπηρεσίες ) , αυτή ονομάζεται " υπεύθυνος πάροχος υπηρεσιών " και όχι εσείς .


-----

Παρέχονται όλα τα αποδεικτικά στοιχεία σχετικά με άδικες πράξεις αυτού του πράκτορα στοιχημάτων και του δικαιοπαρόχου τους.

Το Ιράν βρίσκεται σε αποκλεισμένη ζώνη του Κουρασάο στους T&C και κανένας υπό την άδειά του δεν πρέπει να δέχεται ή να παρέχει υπηρεσίες σε πολίτες αυτής της χώρας, αλλά επειδή το χρηματικό ποσό είναι τεράστιο από αυτήν τη χώρα, ορισμένοι στοιχηματιστές τα δέχονται αθόρυβα και παρέχουν επίσης χρηματική ανάληψη κατάθεσης υπηρεσίες προς αυτούς (C2C και μέθοδοι πληρωμής μόνο για το Ιράν) .

Και δεν παίρνουν τα email και τα θέματα σας στα σοβαρά, ξέρετε γιατί; γιατί είστε από μια περιορισμένη χώρα και κανείς δεν θα με ακούσει και μπορείτε να μου πάρετε τα χρήματά μου ή να με εξαπατήσετε όπως θέλετε.

-----

Απευθείας στην 1XBET


Είμαι πραγματικά ανοιχτός σε οποιαδήποτε διαπραγμάτευση σχετικά με αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μου μέσω email .

Είμαι ήδη σε επαφή με τον SBGOK και τους δικηγόρους τους ( οι δικηγόροι που σε έβαλαν να κηρύξεις πτώχευση πριν από χρόνια )

Εάν αυτή η υπόθεση περάσει από τη νομική οδό και τα δικαστήρια , η άδεια χρήσης της 1xbet θα ανακληθεί και δεν μπορείτε να συνεχίσετε να παρέχετε υπηρεσίες σε άτομα από τη χώρα μου (Ιράν) βάσει των διεθνών νόμων FATF και AML .

θα επιστρέψεις πλήρως όλες τις καταθέσεις μου + το κόστος του δικηγόρου μου και πρόστιμο για αυτό που κάνεις όλα αυτά τα χρόνια .


για τελευταία φορά, προσπαθώ να λύσω αυτήν την υπόθεση χωρίς νομικές μάχες, μην χάνετε τους χρόνους μας για 1-2 χρόνια για κάτι που ξέρετε ότι θα σας κοστίσει πολύ περισσότερο από αυτό που μπορείτε να δώσετε τώρα.


Θα ήθελα να διατηρήσω αυτήν την ανάρτηση σε "private-mode" και να περιμένω την απάντηση της 1xbet, μετά την απάντησή τους θα αποφασίσω να τη δημοσιοποιήσω ή όχι.


Ευχαριστώ

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Συγγνώμη έφτασα τα μέγιστα συνημμένα στιγμιότυπων οθόνης, τα υπόλοιπα θα είναι εδώ.


Απόφαση του Κουρασάο file


Τα αποτελέσματα του BetSlips άλλαξαν filefilefilefile



Επίσης, θα ήθελα να μάθω γιατί η 1xbet χρησιμοποιεί ειδικούς συνδέσμους για να παρέχει υπηρεσίες σε χώρες υπό περιορισμούς όπως το ΙΡΑΝ;

Όταν πηγαίνετε στο 1xbet.com και θέλετε να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό , δεν υπάρχει τέτοια επιλογή για να επιλέξετε "Ιράν" ή "912 +98 πρόθεμα για τον αριθμό" Ή Οποιοδήποτε "νόμισμα ιρανικού ριάλ IRR" , Αλλά όταν εγγράφεστε χρησιμοποιώντας ορισμένους ειδικούς συνδέσμους δημιουργήθηκε από την 1xbet και προωθείται στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης του Ιράν, μπορείτε να εγγραφείτε με το ιρανικό νόμισμα και χρησιμοποιώντας ένα πρόθεμα ιρανικού αριθμού τηλεφώνου κ.λπ.


Αρχικός σύνδεσμος ιστότοπου: 1xbet.com

Ειδικός σύνδεσμος που προωθείται από την 1xbet στα ιρανικά μέσα κοινωνικής δικτύωσης: https://qc6eljejrz.monster/

(μπορεί να κλείσουν τον σύνδεσμο που ανέφερα, αλλά όπως μπορείτε να δείτε έχω ήδη δημιουργήσει έναν λογαριασμό με τον αριθμό του Ιράν και έχω επιλογές πληρωμής μόνο από το Ιράν)


"Αυτή η ανάρτηση θα πρέπει να αποσταλεί ιδιωτικά μέχρι νεωτέρας"

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητοί όλοι,


Δυστυχώς, για το θέμα για το οποίο άνοιξε η καταγγελία, δεν υπήρξαν αλλαγές. Από την πλευρά του Τμήματος Ασφαλείας, όλες οι απαραίτητες πληροφορίες τόσο για την καταγγελία στοιχήματος όσο και για τον αποκλεισμό λογαριασμού έχουν δοθεί στον παίκτη μέσω email, παρουσιάζοντας όλα τα επιχειρήματα για την απόφασή μας σύμφωνα με τους κανόνες της εταιρείας, με τους οποίους ο παίκτης συμφώνησε και αποδέχθηκε κατά την εγγραφή του. . Η απόφαση του Τμήματος Ασφαλείας δεν μπορεί να αλλάξει λόγω σοβαρών παραβιάσεων των κανόνων.

Όσον αφορά την έρευνα από την Αρχή Αδειοδότησης, οι ειδικοί μας εξακολουθούν να περιμένουν την τελική απάντησή τους. Λάβετε υπόψη όλες τις πληροφορίες που δόθηκαν προηγουμένως.


Τις καλύτερες ευχές,

Η ομάδα 1xBet

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Εντάξει, αγαπητέ CasinoGuru, κάντε όλες τις αναρτήσεις μου εδώ δημόσιες για όλους, ειδικά για τον δικαιοπάροχο (curaçao) για να δει ότι η 1xbet παρέχει ενεργά υπηρεσίες σε χώρες της μαύρης λίστας και μάλιστα τους παρέχει μοναδικές επιλογές πληρωμής.

Όλα αυτά τα στοιχεία θα χρησιμοποιηθούν και στο δικαστήριο.


Τώρα θα παλέψουμε για 2 χρόνια για να δούμε ποια εταιρεία στοιχημάτων και ποιος πάροχος αδειών ηλεκτρονικών παιχνιδιών κάνει σκοτεινές δουλειές με χώρες της μαύρης λίστας 🙂

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Με το παρόν ρωτάω ξανά, να γίνουν δημόσιες οι αναρτήσεις μου, τα συνημμένα μου είναι απλώς συνομιλίες μεταξύ εμένα και της 1xbet, επομένως τίποτα εμπιστευτικό.

Να κάνω όλες τις αναρτήσεις μου δημόσιες, ο κόσμος πρέπει να το δει αυτό, επίσης όλα αυτά πρόκειται να χρησιμοποιηθούν σε μια δημόσια αγωγή εναντίον του στοιχηματισμού και του Curaçao

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Miladsuri , επανεξέτασα τις αναρτήσεις σας και αφαίρεσα κάθε ευαίσθητη πληροφορία προτού δημοσιοποιήσω τις αναρτήσεις όπως ζητήθηκε. Λόγω της νομικής φύσης της καταγγελίας, θα περιμένουμε την απάντηση από την Αρχή προτού λάβουμε περαιτέρω μέτρα σε αυτό το θέμα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή σας!

Αγαπητέ Καζίνο 1xBet , ενημερώστε μας όταν λάβετε μια τελική απάντηση από την αρχή και θα το εκτιμούσα αν μπορούσατε να την προωθήσετε στο email μου. ( peter.c@casino.guru )

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Με όλα τα στοιχεία που παρέχονται, γιατί πρέπει να περιμένω την απάντηση της αρχής;

Σας το είπα ήδη και επισυνάπτω την απάντησή τους!

Γιατί η 1xbet δεν απάντησε σε καμία από τις ερωτήσεις μου σχετικά με τη συμπεριφορά της αποδοχής και παροχής χρηματοοικονομικών υπηρεσιών σε αυτές τις χώρες;

Ο εκπρόσωπος του 1xbet είπε συγκεκριμένα "δεν υποστηρίζουμε το ΙΡΑΝ", τότε γιατί έχετε συγκεκριμένους τρόπους πληρωμής μόνο για το "ΙΡΑΝ";

Γιατί έχετε συγκεκριμένους αντιπροσώπους υποστήριξης με "Περσική" Γλώσσα;

Γιατί δέχεστε πολίτες από το ΙΡΑΝ αφού επαληθεύσετε τα έγγραφά τους;


Γιατί κανείς δεν ενδιαφέρεται για τα στοιχεία που έδωσα εδώ;

Πραγματικά δεν με ενδιαφέρει η τελική απάντηση της αρχής, από τη σκοπιά της "αν η 1xbet μου πληρώνει καλά χρήματα για να διατηρήσω την Άδειά της, γιατί να αποφανθώ κατά των παράνομων ενεργειών της;"


Peter, μην με απογοητεύεσαι γι' αυτό, έκανα συγκεκριμένες ερωτήσεις που πρέπει να απαντηθούν, ξέρεις ήδη ότι συμπεριφέρονται σκιερά και αντιεπαγγελματικά (ακόμα και παράνομα), το μόνο που θέλω είναι μια απλή δήλωση από τον εκπρόσωπο της 1xbet για να πω στον κόσμο "αυτοί παρέχουν χρηματοοικονομικές υπηρεσίες ακόμη και σε απαγορευμένες χώρες, ακόμη κι αν είναι ενάντια στους διεθνείς κανόνες και ακόμη και ενάντια στον κανόνα της δικής τους αρχής και δεν μας ενδιαφέρουν οι κανόνες».

Αυτό είναι .

Με ή χωρίς την τελική απάντηση της αρχής, η υπόθεσή μου θα πάει στο δικαστήριο του Κουρασάο και η 1xbet θα τιμωρηθεί για τις παράνομες πράξεις της για χρόνια.

Θέλω απλώς να δω ότι το "Casino.guru" ψάχνει για "δικαιοσύνη"

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Πέτρο,


Σας έχουμε στείλει ένα email. Ελέγξτε όταν έχετε χρόνο.


Τις καλύτερες ευχές,

Η ομάδα 1xBet

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ που μου παρείχατε τη δήλωση από τον εκπρόσωπο της αρχής αδειοδότησης 1xBet Casino .

Αγαπητέ Miladsuri , έχω συζητήσει την περίπτωσή σας εσωτερικά με την ομάδα μου και, δυστυχώς, δεν χειριζόμαστε παράπονα που σχετίζονται με κανονισμούς και πολιτικές αδειοδότησης. Αν και κατανοώ την άποψή σας, δυστυχώς, δεν είμαστε σε θέση να παρέχουμε βοήθεια σε αυτό το θέμα. Ο ρόλος μας είναι αυτός μιας ανεξάρτητης βάσης δεδομένων διαδικτυακών καζίνο που λειτουργεί ως μεσολαβητής στην επίλυση των διαφορών των παικτών. Καθώς η διαφωνία σας απορρίφθηκε τώρα από την αρχή αδειοδότησης, δεν μπορώ να βοηθήσω περαιτέρω.

Εάν ο στόχος σας είναι να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων για χαμένες καταθέσεις αποκλειστικά και μόνο με την αιτιολογία ότι το καζίνο λειτουργεί σε απαγορευμένη ζώνη, δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε. Μπορώ μόνο να σας συμβουλεύσω να συνεχίσετε αυτό το θέμα νομικά, αλλά το έχετε ήδη κάνει και σας εύχομαι καλή τύχη. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Πέτρος

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα