Το μπόνους του παίκτη δεν πιστώθηκε καθώς το καζίνο ισχυρίζεται ότι δεν του έστειλαν καμία προωθητική προσφορά. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Αυτόματη μετάφραση:
1xBet Casino MX - Το μπόνους του παίκτη δεν πιστώθηκε.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: ??
1xBet Casino MX
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου συνήθως έχουν καλή αναλογία του αριθμού επισκεπτών προς τα σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Το παιχνίδι στα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου είναι γενικώς ασφαλές.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Έλαβα ένα μήνυμα κειμένου όπου μου πρόσφεραν ένα μπόνους για τα γενέθλιά μου, αλλά όταν μιλούσαν με την εξυπηρέτηση πελατών υποστήριξαν ότι δεν μου είχαν στείλει ποτέ διαφημιστικό μήνυμα, εκτός από το ότι προσφέρουν δωρεάν περιστροφές για τις πρώτες καταθέσεις αλλά δεν τις επιβάλλουν ποτέ. Αυτό που με ενόχλησε ήταν η αλαζονεία της εξυπηρέτησης πελατών και το πώς αρνούνταν πλήρως το διαφημιστικό μήνυμα που μου είχαν στείλει σαν να τους έλεγα ψέματα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σου marinochetta,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το 1xBet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε με ποια μορφή λάβατε την προώθηση; Ήταν στο e-mail; Επικοινωνήσατε με το καζίνο μέσω ζωντανής συνομιλίας ή υποστήριξης μέσω email; Μπορείτε να προωθήσετε την προωθητική προσφορά και τη συνομιλία με το καζίνο στο nikolas.b@casino.guru;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητή Μαρινοτσέτα,
Δυστυχώς σε αυτούς τους τύπους μπόνους το καζίνο χρησιμοποιεί μερικές φορές μια αυτόματη απάντηση/αποστολή η οποία δεν φιλτράρεται εάν μπορείτε ή δεν μπορείτε να λάβετε ένα μπόνους, οπότε βασικά όλοι λαμβάνουν την προσφορά ακόμα κι αν δεν είναι επιλέξιμοι για αυτήν. Εάν η ζωντανή συνομιλία ισχυρίζεται ότι δεν υπάρχει διαθέσιμη προσφορά για εσάς, τότε δεν μπορούμε να κάνουμε κάτι για εσάς. Τα μπόνους θεωρούνται πάντα ως υπεραξία του καζίνο και μπορούν να αποφασίσουν αν κάποιος τα πάρει ή όχι.
Θα ήταν μια πολύ διαφορετική περίπτωση εάν το μπόνους είχε ήδη πιστωθεί σε εσάς και ακυρωθεί μετά από αυτό.
Υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο μπορούμε να σας βοηθήσουμε; Εάν όχι, θα κλείσουμε την καταγγελία.
Αυτόματη μετάφραση:
