1xBet Casino LAT - Ο παίκτης παλεύει με μια καθυστέρηση απόσυρσης.

Το 1xbet έχει 17.239 USD δικά μου και κάνουν τη διαδικασία ανάληψης αιώνια για να μην με πληρώσουν.

έχουν ζητήσει πολλά έγγραφα που έχω ήδη δώσει και συνεχίζουν να ζητούν όλο και περισσότερα και καθυστερούν πολύ για να επαληθεύσουν τον λογαριασμό μου και να επιτρέψουν τις αναλήψεις

Αγαπητέ augusto640,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Καταλαβαίνω σωστά ότι η πληρωμή σας εξακολουθεί να εκκρεμεί εντός του λογαριασμού χωρίς να υποβληθεί σε επεξεργασία; Μπορείτε να διευκρινίσετε πριν από πόσες ημέρες ζητήθηκε η απόσυρσή σας; Ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε ήδη με επιτυχία;

Είναι πολύ σύνηθες οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας, ειδικά αν είναι η πρώτη σας ανάληψη. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο. Υποθέτοντας ότι ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC και εγκρίθηκε η απόσυρσή σας, πιστεύω πραγματικά ότι είναι θέμα χρόνου να τη λάβετε.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

γεια σου Πετρονέλα!

ευχαριστώ για την γρήγορη απάντηση!

Η πληρωμή μου είναι ακόμα εντός της πλατφόρμας

ποτέ δεν μου είπαν ότι πέρασα τη διαδικασία επαλήθευσης και τώρα έχουν μπλοκάρει τον λογαριασμό μου

Έχω επισυνάψει την απελευθέρωση που έπρεπε να εκπληρώσω

Το αίτημα απόσυρσής μου ήταν στις 17 Ιουλίου. εκείνη την ημέρα ξεκίνησε η διαδικασία επαλήθευσης

δεν είναι η πρώτη μου απόσυρση. στο παρελθόν είχα αποσυρθεί χωρίς κανένα πρόβλημα αλλά τώρα παίζουν μαζί μου

Σας ευχαριστώ πολύ, augusto640, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Ναταλία ( natalia.b@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Γεια augusto640,

Εξέτασα την περίπτωσή σας και λυπάμαι που αντιμετωπίσατε τέτοιο πρόβλημα με την επαλήθευση του λογαριασμού σας. Θα προσπαθήσω να σας βοηθήσω με το ζήτημα επικοινωνώντας με το καζίνο και θα δούμε τι μπορεί να γίνει όταν απαντήσουν.

Αγαπητέ 1xBet Casino LAT, θα ήθελα να σας ζητήσω να συμμετάσχετε σε αυτήν τη συζήτηση και να μοιραστείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την υπόθεση. Μπορείτε να δώσετε κάποιους λόγους για τους οποίους ο λογαριασμός του παίκτη αποκλείστηκε; Έχετε λάβει όλα τα απαραίτητα έγγραφα για την επαλήθευση από τον παίκτη;

Ελπίζω ότι μπορείτε να βοηθήσετε σε αυτό το θέμα. Εάν έχετε αποδεικτικά στοιχεία, στείλτε τα στη διεύθυνση email μου natalia.b@casino.guru .

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα!

Τις καλύτερες ευχές,

Ναταλία

Αγαπητή Ναταλία,

Το 1xbet παίζει μαζί μου.

ζητούν κάποια έγγραφα που έχω ήδη δώσει

Ευχαριστώ για τις ενημερώσεις, augusto640. Ελπίζω ότι θα έχουμε νέα από το καζίνο πολύ σύντομα και θα σας δώσουν κάποια εξήγηση για αυτήν την κατάσταση.

Αγαπητέ Augusto,

Σύντομα θα λάβετε την επόμενη οδηγία σχετικά με την περίπτωσή σας. Περιμένετε λίγο για αυτό

Τα καλύτερα,

Η ομάδα 1xBet

Η 1xbet μου ζητά να στείλω έγγραφα στο Μεξικό. Είναι πολύ ακριβό και δεν νομίζω ότι είναι απαραίτητο. Μπορώ να παρέχω όλα τα απαραίτητα έγγραφα του email μου.

Επίσης, κάποια πράγματα που ζητούν δεν είναι ξεκάθαρα, οπότε θα ήθελα η 1xbet να μου πει εδώ ακριβώς τι θέλουν. Δεν θέλω να στείλω τεκμηρίωση μάταια στο Μεξικό.

Πρώτα απ 'όλα, κατέθεσα χρησιμοποιώντας κρυπτογράφηση μέσω του Binance, οπότε θα ήθελα να μπορώ να κάνω ανάληψη στο Binance όπως έκανα πριν.

Ερωτήσεις:

-Όταν ζητάτε "έγγραφα που επιβεβαιώνουν την κατάθεση χρημάτων στον λογαριασμό σας στην ιστοσελίδα μας" τι ακριβώς ζητάτε; Μπορώ διαδικτυακά να παρέχω στιγμιότυπα οθόνης των αναλήψεων του Binance (πράγμα που έχω ήδη κάνει μέσω e-mail. Αυτός είναι ο λόγος που πιστεύω ότι το 1xbet είναι απαίσιο)

-Ζητάτε επίσης ξανά την ταυτότητά μου ή το διαβατήριό μου (το έχω ήδη παράσχει μέσω e-mail, οπότε τι χρειάζεται για να με αναγκάσετε να ξοδέψω χρόνο και χρήματα στέλνοντας τα ίδια έγγραφα στο Μεξικό;

-Γιατί θέλετε τον αριθμό λογαριασμού μου αν έχω κάνει κατάθεση μέσω Binance και θέλω να κάνω ανάληψη χρησιμοποιώντας και το Binance;

Σας ευχαριστούμε για το στιγμιότυπο οθόνης, augusto640.

Αγαπητέ 1xBet Casino LAT, θα μπορούσες να εξηγήσεις την αναγκαιότητα αποστολής των εγγράφων στο γραφείο σου στο Μεξικό;

Έχετε εξετάσει την επιλογή μιας βιντεοκλήσης για να πραγματοποιήσετε την επαλήθευση του λογαριασμού του παίκτη; Πιστεύω ότι θα ήταν πολύ πιο γρήγορο και για τις δύο πλευρές, καθώς μπορείτε να κανονίσετε μια κατάλληλη στιγμή και για τα δύο μέρη και η πιθανότητα απώλειας των εγγράφων από το ταχυδρομείο θα εξαλειφθεί πλήρως. Μέσω βιντεοκλήσης, το πρόγραμμα αναπαραγωγής μπορεί να σας δείξει όλα τα έγγραφά του καθώς και τον λογαριασμό του Binance.

Πείτε μας τη γνώμη σας για μια τέτοια επιλογή.

Ευχαριστώ πολύ Ναταλία

Συμφωνώ μαζί σου. Νομίζω ότι με μια βιντεοκλήση μπορούμε να το τερματίσουμε μια για πάντα. Κατά τη διάρκεια αυτής της κλήσης, μπορώ να δείξω ξανά όλα τα έγγραφα που έχω ήδη παράσχει και να δείξω στην 1XBET τον λογαριασμό μου Binance και να το τερματίσω οριστικά.

Αγαπητή Ναταλία,

Όλα λειτουργούν μέσω των Όρων & Προϋποθέσεων με τους οποίους συμφώνησε ο χρήστης. Αυτή η διαδικασία γίνεται με τον ασφαλέστερο και ασφαλέστερο δυνατό τρόπο

Τα καλύτερα,

Η ομάδα 1xBet

Αγαπητέ 1xBet Casino LAT, η δυνατότητα να προχωρήσετε στους ελέγχους μέσω τηλεδιάσκεψης αναφέρεται επίσης στους Όρους & Προϋποθέσεις σας:

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο αναρωτιόμαστε αν σκεφτήκατε αυτήν την επιλογή, καθώς φαίνεται να είναι μια καλή λύση εξοικονόμησης χρόνου και για τα δύο μέρη.

Αγαπητή Ναταλία,

Οι πιθανές λύσεις της διαδικασίας επαλήθευσης από τώρα παρέχονται στον λογαριασμό των χρηστών μέσω των οδηγιών που πρέπει να ακολουθήσουν, όλες σύμφωνα με τους Όρους & Προϋποθέσεις της Εταιρείας

Αγαπητή Ναταλία,

Χθες έστειλα την τεκμηρίωση στο Μεξικό μέσω τυπικής παράδοσης όπως ζητήθηκε από το 1xbet

Σας ευχαριστούμε για τις ενημερώσεις, augusto640. Έχετε ενημερωθεί πόσο χρόνο μπορεί να διαρκέσει περίπου η παράδοση;

20 εργάσιμες μέρες περίπου!

Ευχαριστώ, augusto640. Πιστεύω ότι αυτή τη στιγμή μπορούμε μόνο να περιμένουμε μέχρι το καζίνο να λάβει τα έγγραφά σας. Παρακαλούμε, ενημερώστε μας εάν υπάρχουν νέα, αλλά εάν δεν λάβετε ενημερώσεις μετά από 20 εργάσιμες ημέρες, θα συνεχίσουμε να το ελέγχουμε στο καζίνο.

θα κάνω! ευχαριστώ πολύ Ναταλία

γεια Ναταλία!

πέρασαν 20 εργάσιμες μέρες

Το 1xbet θα έπρεπε να έχει ήδη λάβει την αλληλογραφία μου

θα μπορούσατε να τους ρωτήσετε αν έχουν κανένα νέο;

Αγαπητέ 1xBet Casino LAT, μπορείτε να μας ενημερώσετε εάν έχετε λάβει τα έγγραφα από τον παίκτη; Υποτίθεται ότι η ανάρτηση θα έπρεπε να έχει φτάσει μέχρι τώρα.

Αγαπητή Ναταλία,

Σύμφωνα με το Τμήμα Ασφαλείας, δεν έχει αλλάξει τίποτα από την τελευταία φορά που σας δώσαμε τις πληροφορίες εδώ, το δέμα δεν έχει παραληφθεί ακόμη. Υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο θα μπορούσαμε να βοηθήσουμε αυτή τη στιγμή;

Τις καλύτερες ευχές,

Η ομάδα 1xBet

Αγαπητέ 1xBet Casino LAT, σας ευχαριστώ για την ανταπόκριση.

Αγαπητέ augusto640, μπορείτε να ελέγξετε εάν σας έχει δοθεί ένας αριθμός παρακολούθησης για την αλληλογραφία σας, ώστε να μπορείτε να ελέγξετε τη θέση του.

Δεν μου έχει δοθεί αριθμός παρακολούθησης γιατί μπορούσα να στείλω μόνο με τυπική ταχυδρομική αποστολή λόγω της φύσης της διεύθυνσης που παρέχεται από το 1xbet.

επισυνάπτω την απόδειξη που πήρα

το δέμα θα έπρεπε να έχει φτάσει μέχρι τώρα

μου είπαν ότι θα καθυστερήσει 20 εργάσιμες ημέρες το πολύ

Σας ευχαριστούμε που μας ενημερώσατε, augusto640.

Αγαπητέ 1xBet Casino LAT, θα ήθελα να σας ζητήσω να μας κρατάτε ενήμερους για το ζήτημα του παίκτη. Σύμφωνα με τις εκτιμήσεις, η ανάρτηση με τα έγγραφα θα πρέπει να έχει ήδη ληφθεί ή πρόκειται να ληφθεί, επομένως θα εκτιμούσα αν μας ενημερώσετε μόλις τη λάβετε και μπορέσετε να ξεκινήσετε την επαλήθευση. Ευχαριστώ.

Αγαπητή Ναταλία,

Μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι το δέμα έχει παραληφθεί από το Τμήμα Ασφαλείας, εξετάζεται τη στιγμή που μιλάμε. Μόλις υπάρξει ενημέρωση, ο χρήστης θα είναι ο πρώτος που θα το μάθει

Τις καλύτερες ευχές,

Η ομάδα 1xBet

Σας ευχαριστούμε για τις ενημερώσεις, 1xBet Casino LAT.

Αγαπητέ augusto640, όπως μπορείτε να δείτε το καζίνο άρχισε να ελέγχει τα έγγραφά σας και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας όταν ολοκληρωθεί ο έλεγχος. Παρακαλούμε, ενημερώστε μας μόλις λάβετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επαλήθευση από το καζίνο.

θα κάνω!

Αγαπητή Ναταλία

Το 1xbet καθυστερεί περισσότερο από 72 hs για να μου δώσει μια απάντηση.

Θα ήθελα να το κλιμακώσω στην αρχή ηλεκτρονικών παιχνιδιών του Κουρασάο.

Αγαπητέ Ομάδα 1xBet, θα μπορούσατε να προσδιορίσετε το χρονικό πλαίσιο κατά το οποίο θα συνεχιστεί ο έλεγχος των εγγράφων; Ποια είναι η μέγιστη περίοδος ελέγχου των εγγράφων, δεδομένου ότι έχουν ήδη περάσει 10 ημέρες από τότε που μας ενημερώσατε για την έναρξη της διαδικασίας;

Αγαπητή Ναταλία,

Το χρονικό πλαίσιο για τον έλεγχο του συγκεκριμένου εγγράφου είναι συνήθως περίπου 72 ώρες μετά τη λήψη του. Προς το παρόν, ο χρήστης πρέπει να περιμένει λίγο ακόμα μέχρι να λάβει τις πιο πρόσφατες οδηγίες

Τις καλύτερες ευχές,

Η ομάδα 1xBet

Αγαπητή Ναταλία,

Παρά το γεγονός ότι πέρασε την επαλήθευση της βιντεοκλήσης (μόλις είχα μια συνομιλία στο Skype Chat και μου είπαν ότι δεν χρειαζόταν κλήση), η 1xbet συνεχίζει να ζητά όλο και περισσότερα πράγματα. Αυτό φαίνεται ατελείωτο και επίτηδες.

Τώρα μου ζήτησαν να συμπληρώσω ένα νέο ερωτηματολόγιο, αλλά υπάρχει ένα πρόβλημα: παρόλο που εκπλήρωσα όλα τα πεδία. το σύστημα συνεχίζει να μου στέλνει αυτό το μήνυμα:

Με άλλα λόγια, δεν υπάρχει τρόπος να συμπληρώσω το ερωτηματολόγιο χωρίς η 1xbet να βοηθήσει στην επίλυση αυτού του προβλήματος

Τέλος πάντων, το έχω βαρεθεί. Νομίζω ότι το 1xbet παίζει μαζί μου. Γι' αυτό θέλω να το κλιμακώσω στην Αρχή ηλεκτρονικών παιχνιδιών του Κουρασάο

Αγαπητή Ναταλία!

Καθόλου νέα?

Αγαπητέ augusto640, συγγνώμη για την καθυστερημένη απάντηση!

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να βοηθήσει τον παίκτη και να εξηγήσει πώς να προχωρήσει στην επαλήθευση, καθώς υπάρχει κάποιο είδος τεχνικής βλάβης, με βάση το στιγμιότυπο οθόνης που παρέχεται από τον παίκτη. Επιπλέον, θα ήθελα να επισημάνω ότι το θέμα είναι σε εξέλιξη εδώ και 3 μήνες και βλέπουμε πολύ μικρή πρόοδο. Αγαπητή ομάδα της 1xBet, καθώς έχετε ήδη υπερβεί σημαντικά τον χρόνο εντός του οποίου θα έπρεπε να ολοκληρώσετε τη διαδικασία επαλήθευσης, θα ρυθμίσω το χρονόμετρο για τις τελευταίες 7 ημέρες. Εάν δεν υπάρξουν αποτελέσματα εντός αυτού του χρονικού πλαισίου, θα αναγκαστούμε να κλείσουμε την καταγγελία ως ανεπίλυτη λόγω της έλλειψης συνεργασίας από την πλευρά σας.

Augusto640, καταλαβαίνω απόλυτα ότι θα θέλατε να επικοινωνήσετε αμέσως με την αρχή τυχερών παιχνιδιών, ωστόσο, σας προτείνω να περιμένετε μία ακόμη εβδομάδα μέχρι να τελειώσει το χρονόμετρο. Σε περίπτωση που το καζίνο δεν απαντήσει ή δεν δείξει καλύτερο βαθμό συνεργασίας και προθυμίας να επιλύσει την υπόθεση, συμφωνούμε ότι είναι καλύτερο να υποβάλετε μια καταγγελία στο Κουρασάο.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Ναταλία

Αγαπητή Ναταλία

Τελικά κατάφερα να συμπληρώσω το ερωτηματολόγιο

Εν πάση περιπτώσει, νομίζω ότι ήρθε η ώρα να ολοκληρώσω τη διαδικασία επαλήθευσης μία φορά για μια και έχουν περάσει πάνω από 3 μήνες

Θα ήθελα λοιπόν η 1xbet να μου δώσει μια τελική απάντηση

Νομίζω ότι έχω συμμορφωθεί με κάθε απαίτηση που μου έκαναν και όλες αυτές οι πληροφορίες θα πρέπει να είναι αρκετές για να επαληθεύσουν την ταυτότητά μου

Αγαπητοί όλοι,

Μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι ο χρήστης έχει παράσχει το ερωτηματολόγιο. Αναμένετε να λάβετε τα σχόλια μέσω email σύντομα.

Τα καλύτερα,

Η ομάδα 1xBet

Σας ευχαριστούμε για τις ενημερώσεις, augusto640 και 1xBet Team.

Αγαπητέ augusto640, ενημερώστε με όταν λάβετε το email από το καζίνο με τα σχόλια σχετικά με το ερωτηματολόγιο και την επαλήθευση σας.

Θα κάνω!

Θα κάνω!

Η 1xbet μου ζητά να στείλω το ερωτηματολόγιο που έχω ήδη συμπληρώσει διαδικτυακά στο Μεξικό. Νομίζω ότι αυτό είναι εντελώς καταχρηστικό.

Έχω ήδη στείλει έγγραφα στο Μεξικό μια φορά. Γιατί να το ξανακάνω;

Επίσης, γιατί να στείλω το ίδιο ερωτηματολόγιο; Το έχω απαντήσει διαδικτυακά. Γιατί να στείλω το ίδιο τώρα ταχυδρομικώς;

Αγαπητέ augusto640, σας ευχαριστώ για αυτές τις νέες πληροφορίες.

Αγαπητή Ομάδα 1xBet, μπορείτε να μας δώσετε μια λογική και λογική εξήγηση του αιτήματός σας να στείλετε το ερωτηματολόγιο ταχυδρομικώς; Όπως καταλαβαίνω καλά, ο παίκτης έχει ήδη καταφέρει να συμπληρώσει τη φόρμα online και δεν έχει νόημα να του ζητήσουμε να στείλουν ξανά το ίδιο αντίγραφο ταχυδρομικώς.

δέμα στάλθηκε στο Μεξικό

μου είπαν ότι θα καθυστερήσει 7-10 εργάσιμες

δεν θέλω να καθυστερήσει το 1xbet 2 μήνες ξανά πριν από την επιβεβαίωση της λήψης

Αγαπητοί όλοι,

Μπορούμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι μόλις το Τμήμα Ασφαλείας παραλάβει το δέμα, ο χρήστης θα ειδοποιηθεί άμεσα

Τα καλύτερα,

Η ομάδα 1xBet

Κάλεσα το 1xbet την συμφωνημένη ώρα και μου είπαν αυτό:

παίζουν μαζί μου. Απαιτώ αυτή η ατελείωτη διαδικασία επαλήθευσης να τελειώσει μια για πάντα

Αγαπητέ augusto640, μπορείτε να μου δώσετε τυχόν στιγμιότυπα οθόνης όπου μπορούμε να δούμε την επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο, επιβεβαιώνοντας ότι είχατε προγραμματισμένη ώρα για μια κλήση Skype για τη συγκεκριμένη ημερομηνία και ώρα;

Αγαπητέ augusto640, λυπάμαι που μαθαίνω για ένα τέτοιο αποτέλεσμα, αν και έχετε κανονίσει εκ των προτέρων ώρα για μια κλήση.

Λαμβάνοντας υπόψη ότι το παράπονό σας συνεχίζεται εδώ και 4 μήνες, αλλά δεν βλέπουμε καμία πρόοδο εδώ και το καζίνο φαίνεται να δημιουργεί περισσότερα παράλογα εμπόδια από το να δείχνει προθυμία να βοηθήσει, σας συνιστώ να επικοινωνήσετε με το Curacao eGaming ( https://www.curacao- egaming.com/ ή απευθείας μέσω του https://www.curacao-egaming.com/public-and-players/complaints-landing?domain=1x-bet.com ) και υποβάλετε ένα παράπονο σε αυτούς. Το Gaming Authority έχει περισσότερες επιλογές και εργαλεία για να βοηθήσει τους παίκτες.

Παρακαλώ, ενημερώστε με για την απόφασή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Ναταλία

Αγαπητή Ναταλία

Ευχαριστώ όλους για τη βοήθειά σας

Το 1xbet τελικά με πλήρωσε αλλά δυστυχώς λιγότερο από ό,τι περίμενα

Θα διεκδικήσω λοιπόν το υπόλοιπο ποσό

Αγαπητέ augusto640, θα ήθελες να διευκρινίσεις πόσα έχεις λάβει και ποιο ποσό λείπει; Εξηγήθηκε κάπως;

Πήρα 15.900 και έπρεπε να είχα πάρει 17239.

Εάν η 1xbet θέλει να εφαρμόσει τον κανόνα πολλαπλών λογιστικών της, θα πρέπει να ακυρώσει όλα τα στοιχήματά μου και να δώσει το άθροισμα όλων των καταθέσεων μου μείον τις αναλήψεις. Αυτό το άθροισμα είναι ακόμη μεγαλύτερο από 17239

Αγαπητή ομάδα της 1xBet, θα μπορούσες να εξηγήσεις τη διαφορά μεταξύ του ζητούμενου ποσού και του ποσού που έλαβε;

Αγαπητέ χρήστη,

Το ποσό που απομένει στον λογαριασμό σας για ανάληψη είναι μια διαφορά του αθροίσματος των καταθέσεων σας και του αθροίσματος των αναλήψεών σας. Όταν κάνετε ανάληψη του υπολοίπου που απομένει, θα καταβληθεί ολόκληρο το ποσό των καταθέσεων σας

Τις καλύτερες ευχές,

Η ομάδα 1xBet

Αγαπητέ 1XBET

δεν μπορώ να έχω πρόσβαση στον λογαριασμό μου

λέει "λάθος χρήστη ή κωδικός πρόσβασης"

αλλά δεν έχω αλλάξει τον κωδικό μου..

δεν μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στον λογαριασμό μου

δεν έχω αλλάξει τον κωδικό μου

Αγαπητή ομάδα του Καζίνο 1xBet, έχετε αναστείλει τον λογαριασμό του παίκτη προτού καταφέρει να ζητήσει ανάληψη του υπολοίπου που έχει απομείνει στον λογαριασμό (σύμφωνα με το προηγούμενο μήνυμά σας, ο παίκτης θα καταβάλει ολόκληρο το ποσό των καταθέσεων του); Μπορείτε να εξηγήσετε τι συνέβαινε εδώ όλη αυτή την ώρα, κατηγορήθηκε ο παίκτης για πολλαπλούς λογαριασμούς;

Επίσης, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου μέσω email ( natalia.b@casino.guru ) σε περίπτωση που έχετε κάποια αποδεικτικά στοιχεία.

Αγαπητή Ναταλία,

Μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι ο χρήστης αποκλείστηκε λόγω της πολλαπλής δημιουργίας και κατοχής λογαριασμού, κάτι που αποτελεί κατάφωρη παραβίαση των Όρων & Προϋποθέσεων της Εταιρείας. Ο χρήστης έχει αποσύρει το ποσό που απομένει για να προσθέσει το άθροισμα των αναλήψεων στο άθροισμα των καταθέσεων. Θα μπορούσε ο χρήστης να το επιβεβαιώσει;

Τα καλύτερα,

Η ομάδα 1xBet

Με άφησες να τραβήξω 15900.

δεν είναι το συνολικό άθροισμα των καταθέσεων μου μείον τις αναλήψεις

το ποσό αυτό είναι 22.000. Οπότε με πλήρωσες 6 χιλιάδες λιγότερα

Αγαπητή Ναταλία,

θα μπορούσατε να ζητήσετε από την 1xbet να παρέχει στιγμιότυπα οθόνης όλων των καταθέσεων και αναλήψεών μου;

Μπορώ να κάνω το ίδιο

Επίσης, δεν έχω κάνει multi accounting

Απλώς προτείνω το site σε 2 φίλους και άρχισαν να παίζουν και αυτοί. Αυτό ήταν όλο

υπάρχει τρόπος να διεκδικήσω τα χρήματά μου χρησιμοποιώντας δικηγόρο;

Παρακαλώ ενημέρωσέ με!

Γεια σε όλους, σας ευχαριστώ για τις ενημερώσεις.

Αγαπητέ Καζίνο 1xBet, θα ήθελα να σας παρακαλέσω να μου στείλετε το ιστορικό των συναλλαγών του παίκτη, όπου μπορούμε να δούμε τις καταθέσεις/αναλήψεις του. Επίσης, θα περίμενα κάποιες αποδείξεις που επιβεβαιώνουν τις κατηγορίες σας σε πολλαπλά λογιστικά. Μπορείτε να στείλετε τα πάντα σε natalia.b@casino.guru . Ευχαριστώ.

Αγαπητή ομάδα Γκουρού του Καζίνο,

Καθώς ο χρήστης έχει κάνει έκκληση στον κάτοχο άδειας, δεν θα μπορούμε να κοινοποιήσουμε περισσότερες πληροφορίες με τρίτους έως ότου ολοκληρωθεί η έρευνα από την πλευρά του κατόχου της άδειας. Σας ζητάμε να αποσυρθείτε από την οριστικοποίηση της κατάστασης της καταγγελίας πριν από την τελική απόφαση του δικαιοδόχου

Τις καλύτερες ευχές,

Η ομάδα 1xBet

Εφόσον ο παίκτης έχει υποβάλει καταγγελία σε αδειοδοτούσα αρχή, θα περιμένουμε την απόφασή του. Προς το παρόν, η καταγγελία θα κλείσει, ωστόσο θα ανοίξει ξανά αυτόματα σε 3 μήνες. Ελπίζω ότι η απόφαση της ρυθμιστικής αρχής θα δημοσιευτεί μέχρι αυτή τη στιγμή και θα ενημερώσουμε την κατάσταση της καταγγελίας εδώ μετά την ετυμηγορία του Curacao eGaming.

Και οι δύο πλευρές θα ειδοποιηθούν για την εκ νέου έναρξη της καταγγελίας, αλλά θα ήθελα να ζητήσω από το καζίνο και τον παίκτη να με ενημερώσουν μέσω email ( natalia.b@casino.guru ) εάν υπάρχει διαθέσιμη απόφαση της ρυθμιστικής αρχής νωρίτερα από την εκτιμώμενη αυτοματοποιημένη επανέναρξη της καταγγελίας.

Χαιρετισμοί,

Ναταλία

Θα κάνω!

ευχαριστώ Ναταλία

Χαιρετισμούς σε όλους,

Έχουμε λάβει ενημερώσεις για την υπόθεση από το καζίνο. Το Curacao eGaming ανέλυσε τα στοιχεία και από τις δύο πλευρές και έκρινε αυτήν την υπόθεση υπέρ του 1xBet Casino LAT, επομένως, θα κλείσουμε την καταγγελία σύμφωνα με την απόφασή της.

Αγαπητέ augusto640, πιστεύω ότι έπρεπε να λάβετε ένα email και από το CEG. Με βάση αυτό, το παράπονό σας θα απορριφθεί. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Χαιρετισμοί,

Ναταλία