1xBet Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Μέχρι τώρα, τόσο οι τραπεζικές μεταφορές όσο και οι αναλήψεις από το ηλεκτρονικό πορτοφόλι ήταν αρκετά γρήγορες.

Ωστόσο αυτή τη φορά περιμένω 3 μέρες και η ανάληψη δεν έχει εκτελεστεί ακόμα. Ακόμα και όταν τους ρώτησα γιατί, δεν το εξήγησαν.

Παρά τις αναλήψεις σε ηλεκτρονικά πορτοφόλια.

Αγαπητέ taiji197902171,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπούμαστε που μάθαμε για το πρόβλημα με την απόσυρσή σας και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε ημιτελή επαλήθευση KYC ή μεγάλο όγκο αιτημάτων ανάληψης.

Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφότου ζητήσουν τις αποσύρσεις τους προτού υποβάλουν καταγγελία.

Εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό των παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η απόσυρσή σας εγκρίθηκε από το καζίνο και δεν έχετε λάβει ακόμα τα κέρδη σας για 14 ημέρες από τότε που ζητήσατε την ανάληψη, ενημερώστε μας και θα παρέμβουμε και θα προσπαθήσουμε να βοηθήσουμε εσείς.

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Βερόνικα

Σας ευχαριστώ. Είναι καθησυχαστικό να σε ακούω να το λες αυτό.

Το αίτημα απόσυρσής μου έχει ήδη εγκριθεί, αλλά θα περιμένω υπομονετικά για 14 ημέρες.

Πέρασαν 14 μέρες από τότε που έκανα αίτηση υπαναχώρησης στις 27 Αυγούστου και εγκρίθηκε. Δεν έχει σημειωθεί ακόμη καμία πρόοδος. Αυτό είναι πολύ ανέντιμο. Είναι η πρώτη μου φορά σε ένα καζίνο σαν αυτό. Παρακαλώ βοηθήστε με.

Σας ευχαριστώ που με ενημερώσατε.

Καταλαβαίνω καλά ότι κάνατε επιτυχημένες αναλήψεις από αυτό το καζίνο στο παρελθόν;

Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Τι είδη παιχνιδιών παίζατε; Ήταν κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια καζίνο ή συμμετείχατε μόνο σε αθλητικά στοιχήματα;

Ναι, έχω κάνει πολλές φορές ανάληψη χρημάτων. Τα έπαθλα δεν συσσωρεύονται. Το βγάζω συχνά. Νομίζω ότι έχω παίξει κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια καζίνο και αθλητικά στοιχήματα στο παρελθόν.

Ευχαριστώ πολύ, taiji197902171, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Romi ( romana.r@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου taiji197902171,

Με λένε Ρόμι και θα σε βοηθήσω με την περίπτωσή σου. Θα ήθελα να ζητήσω την παρουσία ενός εκπροσώπου από το καζίνο σε αυτή τη συνομιλία.

Αγαπητέ καζίνο 1xBet,

Θα μπορούσατε να δώσετε επιπλέον πληροφορίες σχετικά με την απόσυρση και να διευκρινίσετε την κατάσταση;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Με σεβασμό,

Ρόμι

Γεια σου taiji197902171,

Δώστε τον αριθμό λογαριασμού του παιχνιδιού σας (ID), καθώς και τον αριθμό, την ημερομηνία, την ώρα και το ποσό του αιτήματος ανάληψης, ώστε να μπορέσουμε να αναγνωρίσουμε εσάς και το αίτημα ανάληψης και να ελέγξουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Με εκτίμηση,

Η ομάδα 1xBet

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας. Ο αριθμός λογαριασμού παιχνιδιού (ID) είναι 330481437

, ο αριθμός αιτήματος ανάληψης είναι 2692773719, η ημερομηνία είναι 27.08.2024, η ώρα είναι 02:21, το ποσό είναι 16287,00 JPY