Αρχική σελίδαΠαράπονα18bet Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί πολύ.

18bet Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί πολύ.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 10.000 €

18bet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 16/12/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 04/01/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Σουηδία αντιμετώπισε ένα πρόβλημα με μια εκκρεμή ανάληψη ύψους περίπου 15k στο 18bet μέσω Skrill από τις 2/12. Παρά τις καθημερινές έρευνες μέσω ζωντανής συνομιλίας και email, ο παίκτης δεν είχε λάβει ικανοποιητική απάντηση. Ο παίκτης είχε επιβεβαιώσει ότι η μέθοδος ανάληψης είχε προηγουμένως επαληθευτεί και ότι δεν χρησιμοποιήθηκε μπόνους. Αργότερα ο παίκτης έλαβε τα πρώτα 5000 ευρώ από την ανάληψη. Ωστόσο, λόγω έλλειψης περαιτέρω επικοινωνίας από τον παίκτη, έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ casinoguru, χρειάζομαι βοήθεια για το ζήτημα της ανάληψης στην 18bet.


Είμαι επαληθευμένος και πέτυχα την απόσυρση πριν (4000), πριν από ένα χρόνο.

αυτόν τον Δεκέμβριο έπαιξα εδώ και τελείωσα με μια νίκη. Το ποσό νίκης είναι περίπου 15 χιλιάδες, και έκανα ανάληψη από το ίδιο μέρος που κατέθεσα. Μέσω skrill, αυτή η απόσυρση εκκρεμεί από τις 2/12. Έκανα ένα παράπονο στους askgamblers, αλλά η υπόθεση δεν επιλύθηκε επειδή η 18bet δεν απάντησε


Ζητώ καθημερινά μέσω ζωντανής συνομιλίας και email για ενημερώσεις σχετικά με την απόσυρσή μου. Και πρόσφατα δεν έχω απαντηθεί ούτε στο email..


παρακαλώ casinoguru. Βοηθήστε με σε αυτό

ευχαριστώ// σάουνα44

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Saunaboy98,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

  • Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν η πρόσφατη μέθοδος πληρωμής σας έχει επίσης επαληθευτεί;
  • Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Είναι πολύ σύνηθες οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο. Υποθέτοντας ότι ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC και εγκρίθηκε η απόσυρσή σας, πιστεύω πραγματικά ότι είναι θέμα χρόνου να τη λάβετε.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Γειά σου!


ναι, αυτή είναι η ίδια επιλογή πληρωμής που χρησιμοποίησα όταν έκανα ανάληψη τελευταία, και αυτό έχει επαληθευτεί ναι!


Όχι δεν χρησιμοποίησα κανένα μπόνους.


και η απόσυρσή μου είναι ακόμα σε εκκρεμότητα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

ΕΚΣΥΓΧΡΟΝΙΖΩ!


έλαβα τα πρώτα 5000 ευρώ!


θα ενημερώσω αργότερα για το δεύτερο 5000 μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Ω αυτό είναι υπέροχο. Παρακαλώ κρατήστε με ενήμερο για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Saunaboy98,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Με λύπη σας ενημερώνουμε ότι πρέπει να απορρίψουμε τη συγκεκριμένη περίπτωση λόγω της έλλειψης απάντησης από τον παίκτη σχετικά με τα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Ως αποτέλεσμα, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να παρέχουμε πιθανές λύσεις για την αντιμετώπιση του προβλήματος. Ωστόσο, θέλουμε να τονίσουμε ότι ο παίκτης διατηρεί την επιλογή να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, εάν το αποφασίσει. Παραμένουμε ανοιχτοί και πρόθυμοι να βοηθήσουμε στην επίλυση του ζητήματος εάν ο παίκτης επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα