ZetCasino - Ο παίκτης ζητά επιστροφή χρημάτων.

Σύντομα (11 χρόνια) άνοιξα και καταθέτω με την πιστωτική μου κάρτα της εταιρείας μου και αυτό χωρίς καμία επαλήθευση ταυτότητας ή χαρτιά… είναι εκπληκτικό πώς αυτό είναι δυνατό!! Το παιδί πιστεύει ότι ήταν καλό και παίζει και παίζει και την επόμενη μέρα όταν λαμβάνω τις ειδοποιήσεις για την πιστωτική κάρτα σκέφτομαι πώς είναι δυνατόν αυτό!!; Επικοινωνώ απευθείας με το οικονομικό τμήμα του καζίνο και δεν τους νοιάζει

Γεια σου TAVARES1978,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το ZetCasino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν εξακολουθείτε να έχετε υπόλοιπο στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Ζητάτε επιστροφή χρημάτων ή ποιος είναι ο στόχος της καταγγελίας; Πότε ακριβώς συνέβη αυτό και πότε επικοινωνήσατε με το καζίνο;

Λάβετε υπόψη ότι, εφόσον έχετε χάσει το υπόλοιπο του λογαριασμού του καζίνο, ουσιαστικά δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα. Το καζίνο δεν είναι καθόλου υπεύθυνο για την ανατροφή των παιδιών. Η επαλήθευση απαιτείται κυρίως στο πρώτο αίτημα ανάληψης και δεν μπορούν να γνωρίζουν ποιος έκανε λογαριασμό εκεί πριν από αυτό.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Χαίρετε,

Νομίζω ότι δεν υπάρχουν άλλα χρήματα στον λογαριασμό!

Συμφωνώ με ορισμένους κανόνες, αλλά στο τέλος είναι δικά μου ή άνθρωποι σαν εμένα τα θύματα…

δεν ήταν 30/40€ ήταν 3700€

Γεια σου TAVARES1978,

Δυστυχώς σε μια τέτοια περίπτωση δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα. Εάν τα χρήματα έχουν ήδη χαθεί, τότε δεν δικαιούστε καμία επιστροφή χρημάτων. Φροντίστε να αποκρύψετε οποιοδήποτε από τα προσωπικά σας πράγματα για να αποτρέψετε τέτοιες περιπτώσεις, καθώς δεν υπάρχει ούτε ένα διαδικτυακό καζίνο που θα επέστρεφε οτιδήποτε αν συμβεί ξανά αυτή η περίπτωση.

Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε ξανά οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος