Yabby Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Έκανα ανάληψη αφού έπαιξα δωρεάν περιστροφές και εκπλήρωσα τις απαιτήσεις στοιχήματος. Εκεί που με ενέκρινε μπόρεσα να κάνω ανάληψη 50,00 $ Συνέχισα να παίζω με τη νίκη μου και πέτυχα πάνω από $450 δεν θυμάμαι το ακριβές ποσό αλλά έβγαλα $450 μου έστειλε μια ειδοποίηση ότι μπορούσα να κάνω ανάληψη μόνο $400 τα $50 πιστώθηκαν πίσω στο Λογαριασμός, οπότε τον απέσυρα δείχνοντας εγκεκριμένος στο τέλος του, αλλά δεν έλαβα ποτέ στον λογαριασμό μου στην εφαρμογή μετρητών ούτε εμφανίζεται ως απορριφθείσα συναλλαγή στην εφαρμογή μετρητών μου.

Αγαπητέ hushakay91,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να βεβαιωθώ ότι κατανοώ πλήρως την κατάστασή σας.

Θα μπορούσατε παρακαλώ να μου στείλετε το στιγμιότυπο οθόνης ή τον σύνδεσμο για το μπόνους με το οποίο παίξατε;

Έχετε ελέγξει τους Όρους Μπόνους του συγκεκριμένου μπόνους για να δείτε αν το ποσό του μπόνους των 50 $ δεν είναι "κολλώδες"; Αυτό θα σήμαινε ότι το ποσό του μπόνους αφαιρείται όταν ο παίκτης ζητήσει απόσυρση των κερδών του.

Έχετε επικοινωνήσει με την υποστήριξη πελατών σχετικά με τα $50;

Καταλαβαίνω καλά ότι λάβατε το ποσό των 400 $ στον τραπεζικό σας λογαριασμό;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

τις καλύτερες ευχές

Βερόνικα

Όχι, προσπάθησα να κάνω ανάληψη 450,00 $, αλλά ενέκριναν μόνο 400 $ για ανάληψη και χρησιμοποίησα τον λογαριασμό μου στην εφαρμογή μετρητών για να παραλάβω. Η συναλλαγή εγκρίθηκε από το Yabby, αλλά δεν ελήφθη ποτέ ή καμία εγγραφή συναλλαγής στο τέλος της εφαρμογής μετρητών.

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να μου στείλετε το σύνδεσμο ή το στιγμιότυπο οθόνης του μπόνους που πήρατε;

Επίσης, παρακαλώ να μου στείλετε όλη την επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και την υποστήριξη πελατών του καζίνο μαζί με οποιαδήποτε άλλα στοιχεία που θα μπορούσαν να σχετίζονται με την έρευνα της υπόθεσής σας. Η διεύθυνση email μου είναι veronika.l@casino.guru . Ευχαριστώ.

Ακόμα δεν έχω λάβει καμία συναλλαγή

Σας ευχαριστώ για το email σας. Η υποστήριξη πελατών σάς είπε ότι δεν κάνατε ποτέ επιτυχή ανάληψη. Αφού υποβάλατε το αίτημα ανάληψης, τα χρήματα δεν στάλθηκαν στον τραπεζικό σας λογαριασμό, αλλά επιστράφηκαν στον λογαριασμό παιχνιδιών του καζίνο. Σύμφωνα με την υποστήριξη πελατών, χρησιμοποιήσατε αυτά τα χρήματα για να παίξετε και τα χάσατε όλα.

Θα μπορούσατε να μου στείλετε το στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού συναλλαγών σας, του ιστορικού τυχερών παιχνιδιών και του τρέχοντος υπολοίπου του καζίνο σας;

Όχι, δεν έπαιξα 400,00 $ Προσπάθησα να κάνω ανάληψη 450,00 $, ενέκριναν μόνο 400,00 $. Πιστώθηκαν 50,00 $ Το έπαιξα πίσω. Δεν το πήρα πίσω τα άλλα 400,00 $ ούτε στάλθηκε εκεί όπου εγκρίθηκε να πάει, που ήταν ο λογαριασμός μου στην εφαρμογή μετρητών. ΔΕΝ ΛΑΒΑ ΤΙΠΟΤΑ ΑΠΟ ΤΑ 400,00 $ στον λογαριασμό μου στην εφαρμογή μετρητών ή στον λογαριασμό yabby. Τους ζήτησα να δουν τα αρχεία και το ιστορικό συναλλαγών. Δεν θα ρωτούσα καν αν δεν κέρδιζα. Είμαι βέβαιος ότι θα το αποδείξουν αυτό, αλλά προφανώς παραδέχονται ότι κέρδισα, αλλά δεν θέλουν να παρέχουν τη συναλλαγή σε αυτό.

Ήταν στο παιχνίδι 5 Ευχές που ξεκίνησα με δωρεάν περιστροφές, μου πιστώθηκαν πάνω από 100 $ και συνέχισα να παίζω και πληρούσα τις προϋποθέσεις αφού κέρδισα μονάδες, τις οποίες σου στέλνουν μια ειδοποίηση καταλληλότητας για ανάληψη, αν θέλεις, η οποία είναι το ελάχιστο 50,00 $ ποσό. Επέλεξα να συνεχίσω να παίζω και το παιχνίδι χτύπησε πολλές γραμμές με νίκες άνω των 457,00 $ είναι όταν σταμάτησα να παίζω και επέλεξα να εξαργυρώσω 450,00 $ οπότε απορρίφθηκα και εγκρίθηκα μόνο 400,00 $, τα 50,00 $ πιστώθηκαν πίσω στον λογαριασμό μου στο yabby και τα 400 00 $ εγκρίθηκε να αποσυρθεί. Νομίζοντας ότι η συναλλαγή πραγματοποιήθηκε, το έκανα, ναι, έπαιξα τα 57,00 $. Αυτό ήταν το μόνο που πιστώθηκε πίσω τα 400,00 $ δεν εμφανίστηκαν αντίγραφα ασφαλείας, αλλά εμφανίζονταν στο ιστορικό συναλλαγών ως εγκεκριμένη ανάληψη και δεν είπαν ότι απορρίφθηκαν ούτε πιστώθηκαν στον λογαριασμό yabby. Δεν εμφανίζεται εκεί ή ο λογαριασμός μου στην εφαρμογή μετρητών επειδή δεν χτύπησε ποτέ τον λογαριασμό εφαρμογής μετρητών.

Δεν θα ρωτούσα αν δεν κέρδιζα, αλλά πρέπει να υπάρχει χαρτί και ένα πιστωτικό ιστορικό σε αυτό το παιχνίδι με το όνομα χρήστη και το email μου να πρέπει να εγγραφείτε στον ιστότοπο. Εάν υπάρχει κάτι που έκανα λάθος ή δεν κέρδισα, τότε πρέπει να δικαιολογήσουν ότι δεν κέρδισα σε εκείνο το παιχνίδι και να μου πουν τι έκανα λάθος για να μην λάβω αυτό που ισχυρίζομαι. Εάν δεν είναι ένα πραγματικό κερδοφόρο παιχνίδι μετρητών, απλώς πείτε ότι είναι το μόνο που έχουν να κάνουν και θα το αφήσω να πάει, μάθημα. Ωστόσο, ισχυρίζονται ότι είναι μία από τις ΚΑΛΥΤΕΡΕΣ ασφαλείς και πιο βολικές και ταχύτερες μεθόδους κατάθεσης και ανάληψης στον κλάδο. Ένα μέρος όπου Instant σημαίνει Στιγμιαίο;;!! Λυπάμαι που τους ενημερώνω, αλλά απέχουν πολύ από αυτό.

Καταλαβαίνω καλά ότι αφού ποντάρατε τις δωρεάν περιστροφές, κερδίσατε πάνω από $100; Τα κέρδη σας περιορίστηκαν αμέσως μετά την ολοκλήρωση των απαιτήσεων πονταρίσματος ή συνεχίσατε να παίζετε με το πλήρες ποσό που κερδίζετε χωρίς περιορισμό από τις δωρεάν περιστροφές μέχρι να φτάσετε τα 457 $;

Δεν ξέρω πώς να το εξηγήσω, εκτός από το ότι είχα δικαίωμα να αποσυρθώ αφού έπαιξα και κέρδισα. Το παιχνίδι ενημέρωσε ότι είχα δικαίωμα να κάνω ανάληψη $50 και επέλεξα να μην το κάνω, συνέχισα να παίζω τα $50 $ και ενώ έπαιζα κέρδισα πάνω από $457 οπότε το έπαιξα στα $457, στη συνέχεια επέλεξα να κάνω ανάληψη $450 ο ταμίας είπε ότι ήμουν μόνο δικαιούνταν να κάνουν ανάληψη έως και 400 $ και μου επέστρεψαν 50 $ από τα 450 $ που ζήτησα να κάνω ανάληψη και εγκρίθηκε για 400 $ και τα 50 $ που πιστώθηκαν πίσω στον λογαριασμό μου στο yabby καζίνο, στη συνέχεια τα έπαιξα πίσω. Δεν έκανα αναπαραγωγή των $400 που είχα εγκρίνει να κάνω ανάληψη. Δεν πιστώθηκε ούτε ελήφθη στον λογαριασμό μου στην εφαρμογή μετρητών. Στο οποίο πέρασα τη διαδικασία επαλήθευσης για τον λογαριασμό μου στην εφαρμογή μετρητών και εγκρίθηκε να στείλω τα κέρδη μου.

Μπορείτε να μου στείλετε τα στιγμιότυπα οθόνης του ιστορικού συναλλαγών και του ιστορικού μπόνους ;

Επίσης, στείλτε μου τα στιγμιότυπα οθόνης ή το email με την προσφορά του μπόνους που πήρατε veronika.l@casino.guru .

Οι επιπτώσεις ασκούνται και παρουσιάζονται ως χαρακτηριστικό παράδειγμα του τι θα συμβεί όταν κάποιος αναφέρει λανθασμένες ενέργειες και μια μορφή παράνομης δραστηριότητας.

Το ιστορικό συναλλαγών μου έχει διαγραφεί, δεν λαμβάνω πλέον μπόνους ή δωρεάν περιστροφές και προσφορές. Δεν πληρώνουν αυτό που κέρδισα, ποιος άλλος έχει να συμβεί αυτό είναι η ερώτηση που είμαι σίγουρος ότι δεν είμαι ο μόνος.

Ισχυρίστηκαν ότι είναι ένας από τους καλύτερους όταν πρόκειται να πληρώσουν τους νικητές τους...Είμαι νικητής και έχει περάσει σχεδόν ένας μήνας και ακόμα δεν έχει πληρωθεί. Αυτό είναι ψευδής διαφήμιση και προσέλκυση πελατών με ψεύτικες προσχήσεις.

Ζητώ συγγνώμη, αλλά χωρίς το ιστορικό συναλλαγών, δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε περαιτέρω. Κατανοήστε ότι η διαδικασία επίλυσης παραπόνων ακολουθεί συγκεκριμένους κανόνες . Προτού μπορέσουμε να επικοινωνήσουμε με τους εκπροσώπους του καζίνο, πρέπει να συγκεντρώσουμε όσο το δυνατόν περισσότερα στοιχεία από τον παίκτη. Δεδομένου ότι δεν υπάρχει αρχείο του ιστορικού συναλλαγών από την πλευρά σας, δεν έχουμε αποδεικτικά στοιχεία ότι υποβάλατε πραγματικά αίτημα ανάληψης.

Αυτή η καταγγελία θα κλείσει τώρα. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.