Αξιολόγηση Odds96 Casino

Ο λογαριασμός του παίκτη από την Ινδία μπλοκαρίστηκε και τα κέρδη του ύψους 1000 ρουπιών κατασχέθηκαν λόγω φερόμενης ύποπτης δραστηριότητας, παρά το γεγονός ότι ήταν 36 ετών και μπορούσε να παράσχει ταυτοποίηση. Το πρόβλημα λύθηκε όταν ο λογαριασμός του παίκτη ξεμπλοκαρίστηκε αφού έγινε 18 ετών και προσκόμισε τα απαραίτητα έγγραφα ταυτότητας για επαλήθευση. Το καζίνο επιβεβαίωσε ότι τα κέρδη είχαν κατασχεθεί λόγω παρεξήγησης σχετικά με την επαλήθευση ηλικίας και ο παίκτης ενημερώθηκε ότι μπορούσε πλέον να έχει πρόσβαση στον λογαριασμό του. Η καταγγελία χαρακτηρίστηκε ως επιλυμένη από τον παίκτη και η Ομάδα Παραπόνων αναγνώρισε την επίλυση.

Ο παίκτης από την Ινδία είχε ζητήσει ανάληψη, αλλά ο λογαριασμός του μπλοκαρίστηκε αμέσως χωρίς εξήγηση. Ζήτησε διευκρινίσεις σχετικά με το κλείσιμο του λογαριασμού. Ο εκπρόσωπος του καζίνο δήλωσε ότι ο λογαριασμός είχε κλείσει οριστικά λόγω παραβίασης των Όρων Παροχής Υπηρεσιών που αφορούσαν πολλαπλούς λογαριασμούς και η απόφαση κρίθηκε οριστική. Η Ομάδα Παραπόνων έκλεισε την καταγγελία λόγω της έλλειψης απάντησης του παίκτη σε ερωτήματα και υπενθυμίσεις, υποδεικνύοντας ότι το θέμα θα μπορούσε να ανοίξει ξανά στο μέλλον εάν ο παίκτης επέλεγε να συνεχίσει την επικοινωνία.

Ο παίκτης από την Ινδία είχε ζητήσει απόσυρση πριν υποβάλει το παράπονό του. Δυστυχώς, τα κέρδη τους δεν είχαν ληφθεί ακόμη. Το ζήτημα είχε προκληθεί από ασυμφωνία στους παρεχόμενους κωδικούς IFSC, με αποτέλεσμα να καθυστερήσει η διαδικασία επιστροφής χρημάτων. Αφού το καζίνο ξεκαθάρισε την κατάσταση και επιβεβαίωσε ότι τα χρήματα είχαν επιστραφεί, ο λογαριασμός του παίκτη πιστώθηκε με επιτυχία. Δεν έχουμε λάβει καμία επιβεβαίωση από τον παίκτη σχετικά με αυτό ή εάν χρειάζονται πρόσθετη βοήθεια. Κατά συνέπεια, αναγκαστήκαμε να κλείσουμε αυτήν την καταγγελία ως απορριφθείσα.

Η παίκτρια από την Ινδία είχε έναν αποκλεισμένο λογαριασμό καζίνο και είχε περίπου 4890 ρουπίες στο πορτοφόλι που δεν μπορούσε να έχει πρόσβαση. Το ζήτημα παρέμεινε άλυτο καθώς δεν απάντησε στα αιτήματα της Ομάδας Παραπόνων για πληροφορίες, γεγονός που οδήγησε στην απόρριψη της καταγγελίας. Χωρίς την απαραίτητη επικοινωνία από μέρους της, δεν θα μπορούσε να διεξαχθεί περαιτέρω έρευνα.

Ο παίκτης από την Ινδία είχε αποκλεισμένο λογαριασμό και ζήτησε απόφαση για να συνεχίσει να παίζει. Ο εκπρόσωπος του καζίνο διευκρίνισε ότι ο λογαριασμός είχε αποκλειστεί λόγω του εντοπισμού πολλαπλών λογαριασμών, οι οποίοι παραβίαζαν τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών τους. Ωστόσο, μετά από έλεγχο, επιβεβαιώθηκε ότι ένας λογαριασμός επαληθεύτηκε πλήρως και το υπόλοιπο 7294,31 INR του παίκτη μεταφέρθηκε με επιτυχία σε αυτόν τον λογαριασμό. Ο παίκτης επετράπη να συνεχίσει να χρησιμοποιεί τον επαληθευμένο λογαριασμό, αλλά δεν απάντησε στα μηνύματα παρακολούθησης της Ομάδας Παραπόνων, με αποτέλεσμα την απόρριψη της καταγγελίας.

Ο παίκτης από την Ινδία αντιμετώπισε δυσκολίες με την ανάληψη χρημάτων καθώς ο λογαριασμός του είχε μπλοκαριστεί μετά από ανάληψη στο Odds96. Ζήτησε να ξεμπλοκαριστεί ο λογαριασμός του. Η Ομάδα Παραπόνων επικοινώνησε με το καζίνο, το οποίο παρείχε αποδεικτικά στοιχεία ότι ο παίκτης είχε καταχωρήσει πολλούς λογαριασμούς, παραβιάζοντας τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών του καζίνο. Ως αποτέλεσμα, συνήχθη το συμπέρασμα ότι το κλείσιμο του λογαριασμού ήταν δικαιολογημένο και η καταγγελία απορρίφθηκε.

Η παίκτρια από την Ινδία μπλοκάρει τον λογαριασμό της χωρίς κανένα λόγο και ζήτησε να ξεμπλοκάρει. Η Ομάδα Παραπόνων ερεύνησε την κατάσταση, αλλά διαπίστωσε ότι ο παίκτης απέτυχε να παράσχει επαρκή απόδειξη ιδιοκτησίας για τη μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για τις καταθέσεις. Ως αποτέλεσμα της έλλειψης απάντησης και των απαραίτητων εγγράφων από τον παίκτη, η καταγγελία απορρίφθηκε.

Ο παίκτης από την Ινδία είχε καταθέσει με επιτυχία χρήματα, αλλά δεν αντικατοπτρίστηκε στον λογαριασμό του παιχνιδιού του. Ανέφερε ότι η κατάθεσή του ήταν επιτυχής σύμφωνα με την τράπεζά του, ωστόσο το καζίνο ισχυρίστηκε ότι δεν ελήφθη και ζήτησε πρόσθετα έγγραφα πολλές φορές. Τελικά, το καζίνο αποφάσισε να μπλοκάρει τον λογαριασμό του λόγω ανησυχιών που προκάλεσαν οι δηλώσεις του παίκτη για αυτοτραυματισμό, παρόλο που δεν έλαβε την απαραίτητη απόδειξη της κατάθεσης. Η Ομάδα Παραπόνων αναγνώρισε την απογοήτευση του παίκτη, αλλά σημείωσε την υποχρέωση του καζίνο να ενεργεί σύμφωνα με τις πολιτικές υπεύθυνου παιχνιδιού και υπέδειξε ότι η καταγγελία θα απορριφθεί λόγω ανεπαρκών αποδεικτικών στοιχείων.

Ο παίκτης από την Ινδία είχε αντιμετωπίσει πρόβλημα με τον λογαριασμό του που είχε αποκλειστεί και είχε ζητήσει βοήθεια. Ανέφερε ότι είχε 1600 INR στον λογαριασμό του. Αποκαλύφθηκε ότι ο παίκτης είχε χρησιμοποιήσει έγγραφα κάποιου άλλου για να επαληθεύσει τον λογαριασμό του, κάτι που ήταν παράβαση των όρων του καζίνο. Καταλήξαμε στο συμπέρασμα ότι το καζίνο είχε ενεργήσει στο πλαίσιο των δικαιωμάτων του για να μπλοκάρει τον λογαριασμό και να κατασχέσει το υπόλοιπο λόγω παραβίασης των όρων του. Ως εκ τούτου, η καταγγελία απορρίφθηκε.

Ο παίκτης από την Ινδία είχε δύο λογαριασμούς στο ίδιο καζίνο. Ο αδελφός του είχε χρησιμοποιήσει το ίδιο αναγνωριστικό για τον λογαριασμό του, ο οποίος είχε ήδη συσχετισμένο λογαριασμό, με αποτέλεσμα να αποκλειστούν και οι δύο λογαριασμοί. Είχε ζητήσει μια ευκαιρία να επαληθεύσει τον λογαριασμό του. Ωστόσο, ανακαλύψαμε ότι ο παίκτης είχε παραβιάσει τους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο δημιουργώντας πολλούς λογαριασμούς και προσπαθώντας να τους επαληθεύσει όλους με τα ίδια έγγραφα. Δεδομένων αυτών των συνθηκών, καταλήξαμε στο συμπέρασμα ότι το καζίνο είχε ενεργήσει σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του. Κατά συνέπεια, δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε περαιτέρω και η καταγγελία είχε απορριφθεί.