Αγαπητέ paulfleck71,
Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας καθ' όλη τη διάρκεια του χειρισμού της καταγγελίας σας κατά του WinsParkSpin Casino.
Μετά από ενδελεχή έρευνα, καταλήξαμε στο συμπέρασμα ότι η πρακτική του καζίνο να χρεώνει τέλη επεξεργασίας των παικτών είναι ανήθικη και έρχεται σε αντίθεση με τα δίκαια πρότυπα τζόγου. Επιπλέον, παρά τις επανειλημμένες προσπάθειές μας να επικοινωνήσουμε και να αναζητήσουμε εξηγήσεις, το καζίνο δεν συνεργάστηκε και δεν παρείχε καμία έγκυρη αιτιολόγηση.
Κατανοούμε ότι αυτό δεν είναι το αποτέλεσμα που περιμένατε, αλλά δυστυχώς, χωρίς τη συνεργασία από το καζίνο, δεν μπορούμε να κάνουμε περισσότερα για να βοηθήσουμε. Ως αποτέλεσμα, θα κλείσουμε αυτήν και όλες τις σχετικές καταγγελίες ως ανεπίλυτες, με την ταξινόμηση της "Παράλογης δικαιολογίας".
Λάβετε επίσης υπόψη σας ότι αυτό θα επηρεάσει περαιτέρω αρνητικά τον ήδη χαμηλό δείκτη ασφάλειας του καζίνο στην πλατφόρμα μας, ειδικά επειδή χρησιμοποιεί το εμπορικό σήμα μιας αξιόπιστης μάρκας για να εξαπατήσει τους παίκτες. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να είστε προσεκτικοί όταν συναλλάσσεστε με αυτόν τον χειριστή και προτείνουμε να επιλέξετε καζίνο με υψηλότερες αξιολογήσεις ασφαλείας στο μέλλον.
Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε το Casino.Guru και λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να εξασφαλίσουμε μια πιο ευνοϊκή επίλυση.
Με εκτίμηση,
Νίκος
Casino.Guru
Dear paulfleck71,
Thank you for your patience throughout the handling of your complaint against WinsParkSpin Casino.
After a thorough investigation, we have concluded that the casino's practice of charging players processing fees is unethical and goes against fair gambling standards. Additionally, despite our repeated efforts to reach out and seek an explanation, the casino has been uncooperative and failed to provide any valid justification.
We understand that this is not the outcome you were hoping for, but unfortunately, without cooperation from the casino, there is little more we can do to assist. As a result, we will be closing this and all related complaints as unresolved, with the classification of "Unreasonable Excuse."
Please also be aware that this will further negatively affect the casino’s already low safety index on our platform, especially since it has been using the trademark of a reputable brand to deceive players. We strongly recommend caution when dealing with this operator and suggest choosing casinos with higher safety ratings in the future.
Thank you for choosing Casino.Guru, and we regret that we were unable to secure a more favorable resolution.
Best regards,
Nick
Casino.Guru
Αυτόματη μετάφραση: