Αρχική σελίδαΠαράποναWinota Casino - Ο παίκτης έχει βιώσει τεχνικό πρόβλημα.

Winota Casino - Ο παίκτης έχει βιώσει τεχνικό πρόβλημα.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 50 €

Winota Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 30/03/2021 | Το περιστατικό έκλεισε : 07/04/2021
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Φινλανδία έχει βιώσει τεχνικό σφάλμα κατά την ολοκλήρωση των απαιτήσεων στοιχηματισμού μπόνους. Εν τω μεταξύ, έχασε τα χρήματά του, οπότε πρέπει να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Κατάθεσα 50 ευρώ και πήρα ένα μπόνους 100%. Ανακύκλωσα 97%, αλλά στη συνέχεια η ανακύκλωση σταμάτησε ανεξάρτητα από το πόσο έπαιξα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Asko,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Μπορείτε να προωθήσετε τυχόν αποδεικτικά στοιχεία, όπως στιγμιότυπα οθόνης ή βίντεο, πιθανώς το ιστορικό παιχνιδιών σας στο petronela.k@casino.guru ; Έχετε προσπαθήσει να επικοινωνήσετε αυτό το ζήτημα με το καζίνο;

Παρακαλώ καταλάβετε, ότι χωρίς κανένα αποδεικτικό στοιχείο δεν μπορούμε να προχωρήσουμε περαιτέρω με αυτήν την υπόθεση καθώς θα ήταν σχεδόν αδύνατο να αντιμετωπίσετε το καζίνο.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Κατάθεσα 50 ευρώ και πήρα ένα μπόνους 100% και έπρεπε να ανακυκλωθούν 70 φορές για να το κάνω σπίτι,

όταν έπαιζα κουλοχέρηδες παρακολούθησα την πρόοδο της ανακύκλωσης και όταν η ανακύκλωση έγινε 97% έτσι

το ποσοστό ανακύκλωσης σταμάτησε και δεν μπορούσα να ολοκληρώσω την ανακύκλωση.

Δεν μπορώ να πω σε ποιο στάδιο θα έπρεπε να ήταν πλήρης η ανακύκλωση όταν δεν παρακολούθησα τόσο πολύ την ανακύκλωση,

αλλά το έπαιξα για αρκετό καιρό αφού σταμάτησε.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Asko,

Έχετε προσπαθήσει να επικοινωνήσετε αυτό το ζήτημα με το καζίνο;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Όχι, η εξυπηρέτηση πελατών συνήθως δεν μπορεί να πει τίποτα και όταν πρόκειται για ειδικούς επικοινωνούν μόνο στα Αγγλικά και δεν έχω αρκετές γλωσσικές δεξιότητες

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, Asko, για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σας Asko,

Κοίταξα το παράπονό σας και θα καταβάλω κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Winota Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Καζίνο, μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με το μπόνους και τα στοιχήματα του παίκτη;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Εάν απαιτείται 100% για ανακύκλωση και σταματά στο 97%, ανεξάρτητα από το πόσο παίζετε

δεν μπορώ να φτάσω σπίτι.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ παίκτη,


Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας!


Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι το αρμόδιο τμήμα έχει ελέγξει την υπόθεση και δεν έχουν διαπιστωθεί παρατυπίες κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού του μπόνους. Το στοιχηματίσατε αναλόγως, αλλά δυστυχώς καταλήξατε να μειώσετε τα χρήματά σας.


Ελπίζουμε ότι τα παραπάνω διευκρινίζουν την υπόθεση.


Τις καλύτερες ευχές,

Ομάδα Winota

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Asko,

παίξατε τα χρήματά σας; Αν έχετε παίξει τα κέρδη σας, φοβάμαι, δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσάς. Παρακαλώ καταλάβετε ότι ο παίκτης είναι ο μόνος υπεύθυνος για τον λογαριασμό του, το ενεργό υπόλοιπο και όλα τα στοιχήματα που πραγματοποιούνται. Για μελλοντικές αναφορές, επικοινωνήστε μαζί μας μόλις εξελιχθεί το ζήτημα, ώστε να μπορέσουμε να παρέμβουμε προτού είναι πολύ αργά.

Ενημερώστε μας εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που παραβλέψω, αλλά φοβάμαι ότι θα αναγκαστεί να απορρίψω την καταγγελία σας ως αδικαιολόγητη. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Είναι δύσκολο να το παρατηρήσετε πριν είναι πολύ αργά, αλλά καταλαβαίνω την κατάσταση.

Σκέφτηκα ότι αν υπήρχαν άλλες παρόμοιες ανακοινώσεις τότε θα μπορούσα κάπως να αντιδράσω.

Σε τελική ανάλυση, δεν θα υπάρξουν βελτιώσεις εάν δεν ανακοινωθούν, ακόμη και αν πρόκειται για μικρά ποσά.

Ωστόσο, τα καζίνο μπορούν να αποφέρουν μεγάλα έσοδα από αυτό. Πολλοί μάλλον δεν θα αναφέρουν εάν υπάρχει

ένα μικρό ποσό και μπορεί να εμπιστευτεί το καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Asko,

μπορείτε να απαντήσετε στην ερώτησή μου, παρακαλώ; Μειώσατε τα χρήματά σας;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Έπαιξα όλα τα χρήματα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσαμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Δυστυχώς, δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα