Η παίκτρια από την Ιρλανδία θα ήθελε να κλείσει τον λογαριασμό της. Καταλήξαμε να απορρίψουμε την καταγγελία για έλλειψη συνεργασίας και ευγενική συμπεριφορά από την πλευρά του παίκτη.
Έχω ζητήσει επανειλημμένα να κλείσει ο λογαριασμός μου. Τους έχω στείλει email αρκετές φορές και δεν θα επικοινωνήσουν μαζί μου. Όταν πάω για chat με παρενοχλούν ξανά και ξανά. Λένε ότι δεν μπορώ να κλείσω τον λογαριασμό μου χωρίς να τους πω γιατί. ΜΕ ΤΟΣΑ ΛΟΓΙΑ. Είπα στον Όσκαρ στον μάνατζερ. Έστειλα email στην υποστήριξη πολλές φορές, δεν με έλαβαν ποτέ ξανά. Βάσει νόμου δεν χρειάζεται να πω γιατί. Το έκανα όμως και δεν θα το ξαναπεράσω. Θα μπορούσα να κλείσω τον δικό μου λογαριασμό όπως μπορείτε σε άλλους ιστότοπους.
Αγαπητέ ellehealy27,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Κατανοήστε ότι το καζίνο έχει το πλήρες δικαίωμα να ζητήσει τέτοιες πληροφορίες και είναι πολύ σημαντικό για τα καζίνο να γνωρίζουν τον λόγο για τον οποίο οι παίκτες θέλουν να κλείσουν τους λογαριασμούς τους. Τα καζίνο το κάνουν κυρίως για να διαχωρίσουν τους παίκτες που έχουν προβλήματα τζόγου από τους υπόλοιπους, καθώς τα καζίνο χρησιμοποιούν διαφορετικά εργαλεία για να κλείσουν τους λογαριασμούς τους και να τους προστατεύσουν από το να ξοδέψουν περισσότερα χρήματα.
Μπορώ μόνο να σας προτείνω να συνεργαστείτε πλήρως με το καζίνο και να παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες το συντομότερο δυνατό, εάν θέλετε πραγματικά να κλείσετε τον λογαριασμό σας.
Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Μπορείς να μην διαβάζεις; Συμμορφώθηκα πλήρως. Είπα στον Όσκαρ στον διευθυντή στο chat. Έχω ένα βίντεο και φωτογραφίες αν αυτή η συνομιλία. Λοιπόν πόσες φορές πρέπει να στείλω email στην υποστήριξη; Θέλω να κλείσει ο λογαριασμός μου τώρα.
Εξακολουθούν να παίζουν και μου έστειλαν ένα email δηλώνοντας ότι το email μου είναι λάθος; Ωστόσο, απάντησα σε αυτό που μου έγραψαν. Αυτό πρέπει να σταματήσει. Τα παιχνίδια με το μυαλό μπλέκουν γύρω από το θέμα Θέλω ο λογαριασμός μου να κλείσει ΤΩΡΑ
Έχω βαρεθεί με κάθε δυνατή δικαιολογία. Έχω πάνω από 12 απαντήσεις σε αυτούς και ακόμα δεν θα κλείσουν τον λογαριασμό μου. πρώτα χρειάζονταν έναν λόγο που τους έδωσα μία και μετά άλλες δύο φορές. τότε ήταν το email μου γιατί ήταν συνημμένο το πατρικό μου όνομα. τώρα είναι επειδή υπάρχει μια τελεία (.) μετά το μικρό μου όνομα και λένε ότι δεν ταιριάζει με τον λογαριασμό μου. Ωστόσο έχω απαντήσει πάνω από 12 φορές και έχω στείλει φωτογραφίες Απάντησα από το ίδιο email που έστειλαν. ΑΥΤΟ ΕΙΝΑΙ ΑΚΟΜΑ! ΘΕΛΩ ΚΛΕΙΣΤΟ ΤΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΜΟΥ
Κλείσιμο του λογαριασμού μου
. Αυτοί οι άνθρωποι είναι ανίκανοι στην υποστήριξη άγριων ανεμοστρόβιλων. Αρκεί να κλείσω τον λογαριασμό μου.
Ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σου, ellehealy27. Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ; Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Ευχαρίστως. Εφόσον φαίνεται ότι δεν ενδιαφέρεστε να προχωρήσετε σε αυτήν την καταγγελία, θα κλείσω τώρα αυτήν την καταγγελία.
Επιπλέον, πρέπει να σας προειδοποιήσω ότι αυτού του είδους η γλώσσα δεν θα γίνει ανεκτή και μια ακόμη προσπάθεια λεκτικής επίθεσης ή εκφοβισμού οποιουδήποτε επαγγελματία του Casino.Guru θα οδηγήσει στο μόνιμο αποκλεισμό του προφίλ σας στον ιστότοπό μας. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε τους παίκτες και να έχουμε μηδενική ανοχή σε τέτοιες συμπεριφορές.