Αρχική σελίδαΠαράποναWazamba Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει παγώσει μετά από αποτυχία επαλήθευσης.

Wazamba Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει παγώσει μετά από αποτυχία επαλήθευσης.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 2.817 €

Wazamba Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 20/07/2024 | Επιλύθηκε : 11/10/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Σλοβενία είχε παίξει στο καζίνο Wazamba χωρίς προβλήματα μέχρι που πρόσφατα κέρδισε ένα σημαντικό ποσό. Κατά την προσπάθεια επαλήθευσης του λογαριασμού του, η διαδικασία διήρκεσε έναν μήνα, με αποκορύφωμα την αποτυχία επαλήθευσης. Δεν μπόρεσε να παίξει ή να αποσύρει χρήματα. Η Ομάδα Παραπόνων παρενέβη, διευκολύνοντας την επικοινωνία με το καζίνο, κάτι που τελικά οδήγησε στον παίκτη να λάβει τα κέρδη του των 2.800 € στο πορτοφόλι του Neteller μετά από πολλές προσπάθειες επίλυσης του προβλήματος. Η καταγγελία επισημάνθηκε ως «επιλύθηκε».

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας, παίζω με το καζίνο Wazamba εδώ και αρκετούς μήνες και μέχρι τώρα δεν έχει υπάρξει κανένα πρόβλημα. Πρόσφατα, κέρδισα ένα σημαντικό χρηματικό ποσό και ήθελαν να επαληθευτεί ο λογαριασμός μου . Περίμενα πάνω από ένα μήνα για την επαλήθευση, αλλά τώρα ο λογαριασμός μου έχει παγώσει. Δεν μπορώ να παίξω ή να κάνω ανάληψη των χρημάτων που απλώς μου στέλνουν email ότι ο λογαριασμός μου έχει παγώσει λόγω αποτυχίας επαλήθευσης. Υπήρχαν πολλά χρήματα, οπότε ελπίζω πραγματικά να μην με απάτησαν. Ελπίζω να μπορείτε να με βοηθήσετε

Θερμούς χαιρετισμούς

Aljaž ****

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ aljazgombac,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Wazamba Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε να με ενημερώσετε όταν το καζίνο σας ενημέρωσε ότι η επαλήθευση σας απέτυχε;
  • Ποια παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπό σας στο καζίνο; (κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια, στοιχήματα σε αθλήματα)
  • Πετύχατε το τρέχον υπόλοιπό σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;
  • Θα μπορούσατε να αναφέρετε ποια έγγραφα παρείχατε κατά τη διαδικασία επαλήθευσης;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Σύμβουλε, παίζω στον ιστότοπο wazamba για περίπου 1 χρόνο. Μέχρι στιγμής, δεν είχα κανένα πρόβλημα με τη μεταφορά χρημάτων από τον λογαριασμό (το περισσότερο που πλήρωσα πριν από αυτή τη νίκη ήταν 200€), έλαβα τα χρήματα μέσα σε μια εβδομάδα. Όταν πήρα τα κέρδη, είχα ανοιχτή επαλήθευση, υπέβαλα 6,7 έγγραφα και όλα ήταν εντάξει. Στη συνέχεια, υποβάλλω τα δύο τελευταία έγγραφα και συνειδητοποιώ ότι δεν μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στον λογαριασμό. Απλώς μου το πάγωσαν. Έτσι έλαβα μια ειδοποίηση σχετικά με το κλείσιμο λογαριασμού και τις αποτυχημένες επαληθεύσεις. Έπαιξα διάφορα παιχνίδια κουλοχέρη, blackjack, live καζίνο, μπακαρά. Μου πρόσφεραν ένα δωρεάν μπόνους περιστροφής κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού, αλλά δεν έπαιξα με αυτά τα χρήματα. Ακύρωσα το μπόνους χρήσης. Κατά τη διαδικασία επαλήθευσης, ανέβασα έγγραφα για 2 πιστωτικές κάρτες, ένα έγγραφο ταυτότητας, μια selfie με το d με ιστορικό, το έγγραφό μου, ένα προφίλ skrill. Όλα αυτά εγκρίθηκαν, αλλά στο τέλος ζήτησαν δηλώσεις από ποια κάρτα είχα ήδη στείλει και έτσι έκλεισαν το προφίλ μου. Ελπίζω να πάρω τα χρήματά μου πίσω. ps Η τελευταία μου ανάληψη πριν από 1 μήνα ακυρώθηκε επίσης 200€+τα κέρδη μου 2620 Άρα έχω χάσει 2820€ αυτή τη στιγμή και δεν χρειάζεται να έχω πρόσβαση σε αυτά. Σημαίνει πολλά για μένα, ελπίζω να μπορέσετε να έρθετε σε επαφή με το καζίνο. Δεν μου είπαν καν τι πήγε στραβά με την επαλήθευση. Καλή σου μέρα Aljaž ****

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ, aljazgombac, για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Καταρίνα ( katarina.d@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ για τη βοήθειά σου Θωμά, Γεια σου Καταρίνα, αναρωτιέμαι τι μπορώ να κάνω μετά για ένα παράπονο. Και έχετε ελέγξει ακόμα την καταγγελία; Ελπίζω να εξελίσσεται, αν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες θα χαρώ να σας τις στείλω.

Να εχεις μια ωραια μερα

Aljaž G*******

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ aljazgombac,

Το όνομά μου είναι Καταρίνα και θα σας βοηθήσω στην επίλυση αυτής της υπόθεσης. Λυπάμαι για την κατάσταση στην οποία βρεθήκατε.

Τώρα, θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του Καζίνο Wazamba να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση.

Αγαπητέ Wazamba Casino, θα μπορούσατε να δώσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτήν την υπόθεση;

Περιμένω την απάντηση σου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητή Καταρίνα,


Σας ευχαριστούμε που απευθυνθήκατε.


Σας ενημερώνουμε ότι σας στείλαμε email στο katarina.d@casino.guru . Περιμένω την απάντηση σου.


Τις καλύτερες ευχές,

Wazamba.com

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Wazamba Casino,

Ευχαριστούμε για το email σας. Συνέχισα με μια απάντηση.

Αγαπητέ aljazgombac,

μπορείτε να διευκρινίσετε πότε ακριβώς ζητήσατε αυτήν την ανάληψη;

Θυμάστε πόσες φορές μπορέσατε να κάνετε ανάληψη πριν αποκλειστεί ο λογαριασμός σας, παρακαλώ;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Καταρίνα

Να πω ότι είχα πληρωμή 200 ευρώ από 20-6-2024 που ακυρώθηκε πρόσφατα. Δεν μπορούσα να κάνω ανάληψη του ποσού των 2500 γιατί η διαδικασία επαλήθευσης ήταν απελπιστική και πολλά πράγματα για έλεγχο. Αυτό δεν μου έχει συμβεί ποτέ πουθενά. Η WAZAMBA ΜΟΥ ΠΛΗΡΩΣΕ ΠΟΣΑ ΕΩΣ 200-300 ΕΥΡΩ ΜΕΤΑ ΑΡΧΙΣΑΝ ΝΑ ΣΥΜΠΛΗΡΩΝΟΥΝ ΟΤΑΝ ΚΕΡΔΙΣΑ ΠΟΛΛΑ ΧΡΗΜΑΤΑ.

ΔΕΝ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΠΑΩ ΣΤΟ ΠΡΟΦΙΛ ΜΟΥ ΓΙΑΤΙ ΕΙΝΑΙ ΚΛΕΙΣΤΟ.

Να εχεις μια ωραια μερα

Aljaz G*******

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ aljazgombac,

ευχαριστώ για το μήνυμα. Ας περιμένουμε τώρα να απαντήσει το καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητή Καταρίνα,


Σας ενημερώνουμε ότι απαντήσαμε στο email σας.


Τις καλύτερες ευχές,

Wazamba.com

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Wazamba Casino,

Σας ευχαριστούμε για το μήνυμά σας. Έλαβα το email σας.


Αγαπητέ aljazgombac,

το καζίνο παρείχε αποδεικτικά στοιχεία που επιβεβαιώνουν την παραβίαση των όρων και προϋποθέσεών του με την κατάθεση από λογαριασμό που δεν ανήκει σε εσάς. Αυτό, εξ όσων γνωρίζω, συνέβη μόνο μία φορά τον Ιανουάριο. Θα μπορείτε να εξηγήσετε γιατί έγινε αυτή η κατάθεση, παρακαλώ;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

γεια σας επιτρέψτε μου να σας πω ότι ο 18χρονος φίλος μου και εγώ παίξαμε στον λογαριασμό μου πριν από 6 μήνες. Θέλαμε να παίξουμε μαζί για διασκέδαση. Η κάρτα μου ήταν στο transit και επειδή δεν την παρέλαβα την φόρτωσα από την κάρτα του. Με ενδιαφέρει τι μπορούμε να κάνουμε και γιατί δεν ενημερώθηκα νωρίτερα για την παράβαση αν διαπράχθηκε. Ελπίζω να μπορέσω να λάβω πίσω το τιμολόγιο και τα 2800€ με χαιρετισμούς Aljaž G*****

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ aljazgombac,

ευχαριστώ για το μήνυμα.

Αγαπητέ Wazamba Casino,

Έχω στείλει ένα επόμενο email. Παρακαλούμε επιβεβαιώστε εάν το έχετε λάβει.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητοί όλοι,


Σας ευχαριστούμε που απευθυνθήκατε.


Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι η υπόθεση βρίσκεται υπό εξέταση και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μόλις υπάρξει ενημέρωση.


Με εκτίμηση,

Wazamba.com

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ πελάτη,


Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας.


Σας ενημερώνουμε ότι σας στείλαμε ένα email με το αίτημα τραπεζικών στοιχείων. Ανυπομονώ για την απάντησή σας.


Με εκτίμηση,

Wazamba.com

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Καταρίνα, Να σου πω ότι έλαβα ένα gmail με την απόφαση να κλείσω τον λογαριασμό με μια επιτυχημένη πληρωμή. Αυτήν τη στιγμή περιμένω ακόμα τη συναλλαγή. Αλλά πρέπει να δώσω μεγάλη υποστήριξη στην ομάδα των Γκουρού που έκανε τη ζωή μου πολύ καλύτερη ❣️♥️. Θα σου γράψω όταν τακτοποιηθεί. Καλημέρα Aljaz

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση
Γεια σας aljazgombac,

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι επειδή ο/η Katarina, ο υπεύθυνος για την επίλυση του παραπόνου σας, βρίσκεται σε διακοπές, επεκτείναμε το χρονοδιάγραμμα για 7 επιπλέον ημέρες. Καθώς ο/η Katarina έχει πολύ καλή γνώση της κατάστασής σας και διατηρεί απευθείας επικοινωνία με το καζίνο, θεωρούμε ότι η αυτή η επέκταση είναι δικαιολογημένη. Εκτιμούμε ιδιαιτέρως την υπομονή σας και σας διαβεβαιώνουμε ότι ο/η Katarina θα επικοινωνήσει μαζί σας το συντομότερο δυνατόν.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας και την υπομονή σας.

Με εκτίμηση, Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ aljazgombac,

σας ευχαριστώ για το μήνυμα και τα καλά σας λόγια.

Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε την παραλαβή των χρημάτων σας, παρακαλώ;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση


Γεια σου Καταρίνα,

Επιτρέψτε μου να σας πω ότι ακόμα περιμένω την πληρωμή. Υλοποιήθηκε στις 22/8/2024. Δεν έχω λάβει ακόμη τα χρήματα, ελπίζω να τα λάβω σύντομα. Για να είμαι ειλικρινής, ανησυχώ λίγο. Θα σας ενημερώσω όταν λάβω τα χρήματα. Με εκτίμηση.Aljaz G*****

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ aljazgombac,

ευχαριστώ για το μήνυμά σας.

Αγαπητέ Wazamba Casino,

θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε γιατί ο aljazgombac περίμενε για μεγάλο χρονικό διάστημα;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Καταρίνα,

Επιτρέψτε μου απλώς να πω ότι παρακαλώ αφήστε τον wazamba να προσπαθήσει να στείλει τα χρήματα στον κύριο λογαριασμό που τους έχω δώσει όλες τις πληροφορίες. Ελπίζω να λειτουργήσει 🤞. Καλημέρα

Aljaž

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ aljazgombac,

ευχαριστώ για το μήνυμά σας. Αυτήν τη στιγμή προσπαθώ να επικοινωνήσω με το καζίνο Wazamba εκτός αυτού του νήματος. Σας ενημερώνω μόλις έχω περισσότερες πληροφορίες.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ πελάτη,


Σας ευχαριστούμε που απευθυνθήκατε.


Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι επικοινωνήσαμε με το αρμόδιο τμήμα για να μάθουμε την κατάσταση της πληρωμής. Θα σας στείλουμε email με μια ενημέρωση μόλις υπάρξει.


Με εκτίμηση,

Wazamba.com

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ πελάτη,


Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας.


Φαίνεται ότι η πληρωμή δεν ήταν επιτυχής λόγω λανθασμένου αριθμού τραπεζικού λογαριασμού. Σας εστάλη ένα email στο οποίο ζητήσαμε τα στοιχεία του τραπεζικού σας λογαριασμού για να προσπαθήσουμε ξανά. Ανυπομονώ για την απάντησή σας.


Με εκτίμηση,

Wazamba.com

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Wazamba Casino,

ευχαριστώ για το email σας.

Αγαπητέ aljazgombac,

θα μπορούσατε να στείλετε ξανά τα στοιχεία του τραπεζικού σας λογαριασμού στο καζίνο Wazamba, παρακαλώ;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Καταρίνα,


Είμαι σε επαφή μαζί τους μέσω e-mail. Έστειλα την κύρια τράπεζα μου. Ελπίζω ότι αυτό θα είναι δουλειά.

Όταν λάβω τα χρήματά μου θα σας γράψω. Tnx για βοήθεια

Καλημέρα

Aljaž

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση
Γεια σας aljazgombac,

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι επειδή ο/η Katarina, ο υπεύθυνος για την επίλυση του παραπόνου σας, βρίσκεται σε διακοπές, επεκτείναμε το χρονοδιάγραμμα για 7 επιπλέον ημέρες. Καθώς ο/η Katarina έχει πολύ καλή γνώση της κατάστασής σας και διατηρεί απευθείας επικοινωνία με το καζίνο, θεωρούμε ότι η αυτή η επέκταση είναι δικαιολογημένη. Εκτιμούμε ιδιαιτέρως την υπομονή σας και σας διαβεβαιώνουμε ότι ο/η Katarina θα επικοινωνήσει μαζί σας το συντομότερο δυνατόν.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας και την υπομονή σας.

Με εκτίμηση, Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου aljazgombac,

ευχαριστώ για την ενημέρωση. Φαίνεται ότι είμαστε στο σωστό δρόμο. Ενημερώστε μας όταν έχετε περισσότερες πληροφορίες.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Καταρίνα,

επιτρέψτε μου να σας πω ότι είμαστε σε καλό δρόμο, αλλά δεν καταλαβαίνω γιατί ακυρώθηκε η πληρωμή. Η πληρωμή έγινε στις 29 Σεπτεμβρίου και ακυρώθηκε σήμερα την 1η Οκτωβρίου. Όλες οι πληροφορίες που έστειλα ήταν σωστές. Ελπίζω να λάβω τα κέρδη μου σύντομα, αλλά έχω επίσης την εφαρμογή neetteler. Δεν καταλαβαίνω πως δεν πάει στην κεντρική τράπεζα .Ελπίζω να βγει σύντομα γιατί δεν ξέρω πια τι γίνεται. Ελπίζω να πάρουμε την πληρωμή μέχρι το τέλος.

.

Καλημέρα

aljaz

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου aljazgombac,

ευχαριστώ για το μήνυμά σας.

Αγαπητέ Wazamba Casino,

θα μπορούσατε παρακαλώ να εξηγήσετε γιατί ακυρώθηκε το αίτημα ανάληψης;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Καταρίνα,


Επιτρέψτε μου να πω ότι είμαι σε συζήτηση με wazamba για ανάληψη χρημάτων στο neetteler. Ελπίζω να λειτουργήσει αυτή τη φορά. Θα σας ενημερώσω όταν υπάρχουν περισσότερες πληροφορίες.

Καλημέρα

Aljaz

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου aljazgombac,

ευχαριστώ για το μήνυμά σας. Θα περιμένω την επόμενη ενημέρωση σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Καταρίνα,


Σήμερα είναι μια ξεχωριστή μέρα γιατί τα χρήματα έχουν καταβληθεί στο πορτοφόλι μου. Σας ευχαριστώ από τα βάθη της καρδιάς μου για όλη την υποστήριξή σας. Έκανες τη ζωή μου 100 φορές καλύτερη. συνέχισε την καλή δουλειά🍀🫶

Καλημέρα

Aljaž G*****

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ aljazgombac,

Είμαστε ενθουσιασμένοι που μαθαίνουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία και θα επισημάνουμε την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας σε όλη τη διαδικασία. Χαιρόμαστε που η παρέμβασή μας βοήθησε στην επίλυση της κατάστασης και είμαστε πάντα εδώ για να σας υποστηρίξουμε εάν αντιμετωπίσετε άλλα προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Μη διστάσετε να απευθυνθείτε στο Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας—δεσμευόμαστε να βοηθήσουμε παίκτες όπως εσείς.

Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε πολύ εάν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Η ειλικρινής κριτική σας και τυχόν προτάσεις για τη βελτίωση της διαδικασίας επίλυσης παραπόνων και διαμεσολάβησης θα ήταν ανεκτίμητες. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν επίσης να βοηθήσουν άλλους που σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια σχετικά με ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.

Με εκτίμηση,

Καταρίνα Ντουμπόακ

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα