Αρχική σελίδαΠαράποναWazamba Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Wazamba Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 1.500 €

Wazamba Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 13/02/2020 | Το περιστατικό έκλεισε : 02/03/2020
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης παραπονιέται ότι δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στον λογαριασμό του καζίνο. Το καζίνο τον κατηγόρησε ότι παραβίασε τον κανόνα πολλαπλών λογαριασμών.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Έπρεπε να πληρώσω 1500 ευρώ, όταν έλαβα ξαφνικά ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ότι έκλεισαν τον διπλό μου λογαριασμό. Δεν είχα ποτέ δύο λογαριασμούς εκεί, και τυχαίνει να αποκλείεται επειδή προσπαθώ να εξαργυρώσω. Δεν θα αποστείλουν αποδεικτικά στοιχεία ότι αυτό συνέβη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Σίμων,

Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι για τα προβλήματά σας. Θα ήθελα να σας ρωτήσω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσετε πλήρως την υπόθεση αυτή. Έχετε περάσει εντελώς τη διαδικασία επαλήθευσης καζίνο (KYC); Επίσης, αναρωτιέμαι αν γνωρίζετε ότι οι περισσότερες χαρτοπαικτικές λέσχες επιτρέπουν στον παίκτη να ανοίγει μόνο ένα λογαριασμό, πράγμα που συχνά σημαίνει επίσης ότι επιτρέπεται μόνο ένας λογαριασμός ανά διεύθυνση IP και νοικοκυριό.

Συμφωνείτε με το Casino Guru επικοινωνώντας με το καζίνο σχετικά με αυτό το θέμα; Σας ευχαριστούμε πολύ νωρίς για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Σάτριο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Σίμων,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Simon,

Είχαμε ένα πρόβλημα με την αποστολή καταγγελίας μέσω του Hotmail στο παρελθόν, οπότε νομίζω ότι αυτό πιθανότατα δεν έχουμε λάβει καμία ενημέρωση από εσάς. Έτσι, σας έστειλα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με αυτήν την καταγγελία.

Χαιρετισμοί

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνες ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα