Ο παίκτης από τη Σουηδία αντιμετώπισε επανειλημμένες απαιτήσεις επαλήθευσης και υποστήριξη που δεν ανταποκρίθηκε, αφού προσπάθησε να αποσύρει τα κέρδη από τους κουλοχέρηδες βίντεο. Παρά την αναμονή 3,5 μηνών και τη συνεχή παρακολούθηση, η τυπική απάντηση παρέμεινε να περιμένει την εσωτερική ομάδα. Ζητήσαμε πρόσθετες πληροφορίες για περαιτέρω διερεύνηση, αλλά ο παίκτης δεν απάντησε. Κατά συνέπεια, η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω έλλειψης απάντησης από τον παίκτη.
Καλησπέρα αντιμετωπίζω πρόβλημα με τους κουλοχέρηδες βίντεο αφού κερδίσω και ήθελα να κάνω ανάληψη του ποσού και μετά ξεκινάει, πρώτα φυσικά διαφορετικές επαληθεύσεις και μετά θα μιλήσω μαζί τους αν υπάρχει κάτι σχετικά με το πρόβλημα, τότε ενημερώστε με για να το διορθώσουμε τόσο εύκολα μπορεί, αντίθετα, δεν άκουσα τίποτα μετά από αυτήν την πρώτη επαφή για επαληθεύσεις, τίποτα από την υποστήριξη ή από την εσωτερική ομάδα που λένε ότι εργάζεται για την υπόθεση, αυτό είναι πριν από 3,5 μήνες και ακόμα η ίδια απάντηση όταν τηλεφωνώ, στέλνω μήνυμα ή κάτι αντίστοιχο , δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα περισσότερο, μετά να περιμένουμε να τελειώσει η ομάδα και μετά θα είσαι ο πρώτος που θα μάθεις, αυτή είναι η τυπική απάντησή τους, και είχα ένα πλήθος ανατροπών δεν βοηθάς, να είσαι καλός, όχι να βοηθάς, και τώρα τελευταία φορά για Πριν από λίγες μέρες σκέφτηκα να τους ενημερώσω πρώτα, πάω να μιλήσω σε όλα τα κοινωνικά δίκτυα, φίλους, φαίνομαι ότι μπορώ να μιλήσω ότι το μπιντέοσλοτ είναι μόνο και σίγουρα απατεώνες, νοιάζονται οτιδήποτε και είναι σαν να είναι τα προσωπικά χρήματα , όταν προσπαθώ να κάνω μια συζήτηση μαζί τους για αυτό, τότε δεν ενδιαφέρονται πια. Δεν ξέρω τι και πώς να κάνω σίγουρα, αλλά ξέρω ότι δεν θα τους αφήσω ποτέ να κρατήσουν αυτό ή κάτι τέτοιο και θα πάω αληθινό σε κάθε κανάλι που υπάρχει και θα τους καταργήσω, και ότι οι άνθρωποι θα ξέρουν ότι είναι πολύ κακοί και απατεώνες και δεν σε νοιάζει ως πελάτη μόνο ως ηλίθιος με λεφτά και όταν τελειώσουν τα λεφτά τότε τίποτα.
Είναι πολύ ενδιαφέρον ότι όταν χάσεις κανείς δεν θα ζητήσει επαλήθευση ή από το ορυχείο προήλθε ή τίποτα για τα πάντα, αλλά αν έχεις την τύχη να κερδίσεις ή έχεις χρήματα τότε γίνε σαν τον τρίτο παγκόσμιο πόλεμο και έχουν πολύ αγενή γλώσσα και δείχνουν ότι δεν ενδιαφέρονται να σας βοηθήσουν ή να λύσουν τα προβλήματα, έτσι θα μπορούσαν να προχωρήσουν, αλλά όχι, όταν κερδίζετε κάποτε, τότε αφαιρούν τη χαρά ή την ευτυχία που νιώσατε όταν συνέβη.
θερμούς χαιρετισμούς
Kittiya ****
Αγαπητέ nokke.naka,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Videoslots Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
