Vavada Casino - Η επιστροφή χρημάτων του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Χρειάζομαι τη βοήθειά σου.

Προσπάθησα να καταθέσω 250 USD σε ETH σε αυτό το καζίνο, αλλά το ποσό της κατάθεσης δεν ήταν αρκετό, επομένως ακύρωσα την κατάθεση και διεκπεραίωσα την επιστροφή χρημάτων.

Ωστόσο, τα χρήματά μου δεν μου επιστράφηκαν σύντομα, οπότε επικοινώνησα με το καζίνο και μου είπαν ότι έχουν ήδη επεξεργαστεί την επιστροφή χρημάτων μου.

Έλεγξα τα στοιχεία της συναλλαγής και διαπίστωσα ότι υπήρχε σφάλμα στα στοιχεία της συναλλαγής (εκτός αερίου). Τόνισα ότι υπήρξε σφάλμα και απαιτείται πρόσθετη ενέργεια, αλλά απλώς είπαν να περιμένουν την επιστροφή χρημάτων.

Μπορώ να υποβάλω το αναγνωριστικό συναλλαγής και την αλληλογραφία μου μαζί τους. Σε παρακαλώ βοήθησέ με.

Αγαπητέ Tarou,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Καταλαβαίνω σωστά ότι η πληρωμή σας εξακολουθεί να εκκρεμεί εντός του λογαριασμού χωρίς να υποβληθεί σε επεξεργασία ή ότι έχει σταλεί αλλά δεν έφτασε ποτέ σε εσάς; Μπορείτε να προσδιορίσετε πριν από πόσες ημέρες ζητήθηκε η επιστροφή χρημάτων;

Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις ή τις επιστροφές χρημάτων να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Εάν η επιστροφή χρημάτων σας έχει επιβεβαιωθεί, πιστεύω πραγματικά ότι είναι θέμα χρόνου να το λάβετε.

Θα μπορούσατε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru ;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητή Πεντρονέλα,

Ναι, το καζίνο ισχυρίζεται ότι μου επέστρεψε τα χρήματά μου, αλλά δεν έφτασε ποτέ στο πορτοφόλι μου.

Καταλαβαίνω ότι οι καταθέσεις από τα καζίνο μπορεί μερικές φορές να διαρκέσουν πολύ. Και πριν από δύο μέρες ζήτησα επιστροφή χρημάτων. Ή μπορεί να πιστεύετε ότι είναι πολύ νωρίς για να στείλετε ένα παράπονο.

Ωστόσο, είναι διαφορετική η ιστορία όσον αφορά τις μεταφορές ETH, οι οποίες συνήθως χρειάζονται 5 έως 10 λεπτά ή ακόμη και μία ώρα το αργότερο, αλλά σε αυτήν την περίπτωση, η συναλλαγή ακυρώθηκε λόγω σφάλματος μεταφοράς. Δεν νομίζω ότι υπάρχει νόημα να συνεχίσουμε να περιμένουμε για μια ακυρωμένη μεταφορά. Νομίζω ότι χρειάζεται πρόσθετη δράση.

Έχω στείλει την έκκλησή μου και το σχετικό υλικό στην παραπάνω διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Χαιρετισμοί,

Σας ζητήθηκε να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας προτού διεκπεραιωθεί η επιστροφή χρημάτων;

Όχι, δεν είμαι υποχρεωμένος από αυτούς. Δεν πρόκειται για κέρδη καζίνο.

Πιστεύω ότι το πρόβλημα είναι μόνο ότι τα χρήματα που μου ανήκουν δεν θα επιστραφούν.

Βλέπω. Θα ρυθμίσω το χρονόμετρο για επιπλέον 10 ημέρες επιτρέποντας στο καζίνο δύο ολόκληρες εβδομάδες να επεξεργαστεί την πληρωμή και εάν δεν υπάρξει εξέλιξη μέχρι τότε, θα επέμβουμε. Ας μείνουμε θετικοί και ας περιμένουμε τα καλά νέα σχετικά με την επιστροφή χρημάτων. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την υπομονή σας.

Γεια. Έχουν περάσει σχεδόν δύο εβδομάδες τώρα και τα πράγματα δεν έχουν προχωρήσει ούτε λίγο. Όπως μπορείτε να δείτε από τη συναλλαγή που σας έστειλα, η επιστροφή χρημάτων τους εξακολουθεί να είναι λάθος.

Θα πρέπει να ζητήσω την παρέμβασή σας.

Ευχαριστώ πολύ, Tarou, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Nick ( nikolas.b@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου Ταρού,

Είμαι ο Νίκος και θα σε βοηθάω από εδώ και στο εξής. Θα ήθελα να ζητήσω από το Vavada Casino να συμμετάσχει και να μας βοηθήσει να επιλύσουμε το πρόβλημα του παίκτη.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σου, Tarou!

Πραγματοποιήσαμε μια επιστροφή χρημάτων αμέσως, τα χρήματα έχουν φύγει από εμάς, έχουμε παράσχει ένα κατακερματισμό συναλλαγής στον διαχειριστή μέσω email. Ελέγξτε ξανά όλες τις πληροφορίες - εισόδημα, λεπτομέρειες, κ.λπ.. Εάν τα χρήματα δεν έχουν ληφθεί ακόμα, τότε παρακαλούμε δώστε μας έναν σύνδεσμο προς το blockchain, θα ελέγξουμε ξανά.

Κύριε Νίκο,

Η προθεσμία για τις απαντήσεις έχει παρέλθει. Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να εξηγήσετε την τρέχουσα κατάσταση;

Αγαπητέ Tarou,

Το καζίνο ισχυρίζεται ότι η επιστροφή χρημάτων καταβλήθηκε. Μπορείτε να ελέγξετε αν έφτασε;

Έκανα λάθος κατά την εισαγωγή της φωτογραφίας. σε λάθος θέση. Η φωτογραφία είναι η απάντηση που έλαβα από το Cryptopay όταν επικοινώνησα σχετικά με την επιστροφή χρημάτων.

Ταρού, για να ελέγξετε ξανά τις πληροφορίες, στείλτε μας τη διεύθυνση του πορτοφολιού σας για επιστροφή χρημάτων σε αυτό το email affiliate@vavada.net

Μόλις έστειλα ένα email στη διεύθυνση email σας. Το παρακάτω είναι μια μεταγραφή αυτού που έστειλα.

Αγαπητέ καζίνο Vavada,

Σας στέλνω τη διεύθυνση επιστροφής χρημάτων μου παρακάτω κατόπιν αιτήματός σας.

Δώστε αυτές τις πληροφορίες διεύθυνσης στο σύστημα πληρωμών που χρησιμοποιείτε.

Η συναλλαγή έκανε ένα λάθος και έχει διακοπεί για ένα μήνα.

Η διεύθυνση επιστροφής χρημάτων μου

0xBBF6C6eE0fDf351826aCeaD16b064Cd7813912B6

Χαιρετισμοί,

Αγαπητοί,

Η επιστροφή χρημάτων μου επιβεβαιώθηκε. Σας ευχαριστώ από τα βάθη της καρδιάς μου.

Γεια σου Ταρού,

Σας ευχαριστούμε πολύ που μας ενημερώσατε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε και λάβατε την επιστροφή των χρημάτων σας. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα ξανά στο μέλλον.

Χαιρετισμοί,

Νίκος