Η παίκτης από την Τσεχική Δημοκρατία αντιμετώπισε δυσκολίες να αποσύρει υψηλότερα ποσά από τα σωρευμένα κέρδη της. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Αυτόματη μετάφραση:
SYNOT TIP Casino CZ - Ο παίκτης ρωτάει σχετικά με τα όρια ανάληψης.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: ??
SYNOT TIP Casino CZ
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ υψηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν αποδειχθεί από εκατοντάδες χιλιάδες παίκτες και δεν έχουν καθόλου ή έχουν πολύ λίγα σχετικά παράπονα. Θεωρούμε ότι το παιχνίδι σε καζίνο με πολύ υψηλό Δείκτη Ασφάλειας είναι αρκετά ασφαλές, καθώς έχουν αποδείξει ότι μεταχειρίζονται τους παίκτες τους με δίκαιο τρόπο.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Ήθελα να αποσύρω τα μεταφορτωμένα χρήματα. Δεν ήταν ένα βαρύ ποσό. Μόνο μερικές εκατοντάδες. Ωστόσο, όταν προσπαθώ να μεταφέρω το ποσό στον τραπεζικό μου λογαριασμό, το καζίνο ανέφερε πάντα ότι η ανάληψη απέτυχε. Προσπάθησα να επιλέξω 8 εκατοντάδες, έπειτα κατέβασα έως ότου έφτασα στα 3 εκατό που μου επέτρεψε το καζίνο να επιλέξω. Την επόμενη μέρα ήταν στο λογαριασμό. Απλώς δεν καταλαβαίνω γιατί δεν μπορούσα να διαλέξω το 800 πριν. Δεν υπήρχαν 700, όχι 600 και ούτω καθεξής. Την ίδια μέρα προσπάθησα να διαλέξω άλλα 700, και πάλι ήταν λάθος μου που η επιλογή απέτυχε. Τα χρήματα ήταν εκεί, αλλά δυστυχώς για κάποιο λόγο δεν τα βρήκα, δεν μπορούσα να τα πιστώσω στον τραπεζικό μου λογαριασμό. Διαφορετικά, μου άρεσε το καζίνο, υπέροχα παιχνίδια, αλλά αν δεν μπορώ να επιλέξω να κερδίσω, χάνει λίγο νόημα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητή Eliška,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Έχω επικοινωνήσει με την υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας και επιβεβαίωσαν ότι δεν υπάρχει όριο ανάληψης. Σας συμβουλεύω να σας ζητήσω να επικοινωνήσετε με το καζίνο και θα προσπαθήσουν να σας βοηθήσουν να πλοηγηθείτε στο πρόβλημα ανάληψης. Θα μπορούσατε είτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη είτε να επικοινωνήσετε με τη γραμμή βοήθειας 800 888 100. Θα μπορούσατε να συμβουλευτείτε εάν έχετε ήδη προσπαθήσει να επικοινωνήσετε με το καζίνο ή τον πάροχο πληρωμών σχετικά με αυτό το ζήτημα; Εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru . Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας. Πιστεύω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Σας ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας. Είναι αλήθεια ότι δεν προσπάθησα να επικοινωνήσω με την υποστήριξη, κάτι που σίγουρα ήταν λάθος. Εάν δεν έχουν όριο επιλογής, σίγουρα θα το λύσουμε. Ευχαριστώ και πάλι για τα σχόλια.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητή Eliška,
Ενημερώστε με για το αποτέλεσμα. Θα εκτιμούσα πάρα πολύ. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητή Eliška,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν ενημερώσετε την κατάσταση της καταγγελίας σας στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα την απορρίψουμε. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
