Αρχική σελίδαΠαράποναSuper Slots Casino - Τα κέρδη τουρνουά του παίκτη δεν καταβάλλονται.

Super Slots Casino - Τα κέρδη τουρνουά του παίκτη δεν καταβάλλονται.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 750 $

Super Slots Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 15/01/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 31/01/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Τέξας είχε κερδίσει ένα τουρνουά λίγες μέρες αφότου έκανε, όπως πίστευαν, μια κατάθεση κατάλληλων, αλλά το καζίνο δεν είχε πληρώσει τα κέρδη. Ο παίκτης είχε συμμετάσχει σε πολλά δωρεάν τουρνουά χωρίς να κάνει ενδιάμεσα καταθέσεις πραγματικών χρημάτων. Αφού ο παίκτης είχε κερδίσει ένα τουρνουά, το καζίνο την είχε ενημερώσει ότι η τελευταία της κατάθεση έγινε πριν από 30 ημέρες και επομένως, πιθανότατα δεν θα λάμβανε τα κέρδη. Είχαμε εξηγήσει στον παίκτη ότι τα κέρδη από τα δωρεάν τουρνουά αντιμετωπίζονταν παρόμοια με τα κέρδη από τα μπόνους χωρίς κατάθεση και τα περισσότερα καζίνο απαιτούσαν καταθέσεις πραγματικών χρημάτων μεταξύ της συμμετοχής σε τέτοια τουρνουά. Ως εκ τούτου, η καταγγελία είχε απορριφθεί λόγω της αποτυχίας του παίκτη να εκπληρώσει τις απαιτήσεις κατάθεσης.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Σε αυτόν τον ιστότοπο δεν έχουν ιστορικό συναλλαγών, οπότε σκέφτηκα ότι έκανα μια κατάθεση τον Δεκέμβριο και το έκανα, αλλά υποθέτω ότι η τελευταία μου κατάθεση ήταν 1211 και κέρδισα το τουρνουά 1214, οπότε φυσικά δεν θα με πληρώσουν, μιλάω κάποιος στο chat αντέγραψα τη συνομιλία αν το χρειάζεστε και αντιγράφω πού κέρδισα τα τουρνουά, αλλά θα πρέπει να ξέρει ήδη ποιος είμαι και ότι κέρδισα και τους λόγους για τους οποίους δεν πλήρωσε ή δεν θα πληρώσει.


Μισώ αυτά τα καζίνο, αυτό είναι άλλο ένα που κάνει τον πελάτη να περάσει τόσα πολλά αντί να έχει μια θετική εμπειρία έχει μια αρνητική εμπειρία επειδή δεν έχει κλικ ή ασφαλείς τρύπες ή δεν σας αφήνει να μπείτε ή πράγματα που θα έπρεπε «μπες γιατί δεν θα πληρωθείς, οπότε σκέφτηκα ότι επειδή μπαίνω στο τουρνουά είμαι καλός και μετά φαντάζομαι στο μυαλό μου επειδή δεν μπορείς να κάνεις κλικ στον λογαριασμό σου για να δεις την τελευταία σου συναλλαγή. ήξερα ότι έκανα μια κατάθεση προς τα τέλη Δεκεμβρίου, οπότε ήξερα ότι ήμουν καλός, αλλά όπως είπα παραπάνω, έκανα την τελευταία μου επιτυχημένη κατάθεση 1211 από 23 και κέρδισα το τουρνουά στις 24 Ιανουαρίου 2024, έτσι λίγες μέρες αφότου έκανα την τελευταία μου κατάθεση και φυσικά δεν θα το πληρώσουν.


Τέλος πάντων, είναι πιο κωμικό που τους παρέχουμε στο πίσω δωμάτιο όταν λένε ότι δεν χρειάζεται να πληρώσουν άλλο τουρνουά επειδή ο ηλίθιος δεν έκανε κατάθεση μέσα σε 30 ημέρες απλά άνοιξε όλο το τουρνουά σε όλους και σπάει κάρτες κάθε ημέρα επειδή οι άνθρωποι πιστεύουν ότι κέρδισαν και πρέπει να πληρωθούν όπως εγώ, για παράδειγμα, τα 750 $ δεν είναι πραγματικά αστεία για μένα


Θα δημοσιεύσω τις φωτογραφίες από το κινητό μου. Είμαι στον υπολογιστή μου και για κάποιο λόγο δεν μπορώ να τους προσεγγίσω, αλλά θα προσθέσω τις φωτογραφίες στις συνομιλίες μας αργότερα, αν χρειαστεί, αλλά είμαι σίγουρος ότι το επιχείρημα δεν είναι ότι θέλω είναι ο χρόνος και το γεγονός ότι σε αφήνουν να παίξεις και όταν κερδίζεις απλά δεν σε πληρώνουν δεν νομίζω ότι είναι δίκαιο. Νομίζω ότι πρέπει να με πληρώσουν και από τώρα και στο εξής μην αφήνετε τους ανθρώπους να παίζουν αν είναι κοντά ή λίγο στις 30 ημέρες αυτό θα ήθελα, ώστε να έχω μια πιο θετική εμπειρία πελάτη και να χαίρομαι παίξουν ξανά στον ιστότοπό τους.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητά νήπια,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Καταλαβαίνω καλά ότι το καζίνο αρνήθηκε να πληρώσει τα κέρδη σας από το τουρνουά; Έχετε λάβει κάποια εξήγηση από το καζίνο σχετικά με αυτό το θέμα;

Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ? Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Έχω το ψευδώνυμο JEZZZ, αυτή είναι η κατάσταση με τις ώρες που απομένουν….. Δεν έλαβα καμία επικοινωνία ή απάντηση ή τίποτα ακόμα, αλλά συνομιλώ με την εξυπηρέτηση πελατών και με ενημέρωσαν ότι η τελευταία μου κατάθεση ήταν 1211 και κέρδισα το τουρνουά στις 14 Ιανουαρίου, οπότε μου είπαν ότι πέρασαν πάνω από 30 ημέρες από την τελευταία μου κατάθεση, οπότε μάλλον δεν θα λάβω τα κέρδη. Έχω το chat αν χρειαστεί, αλλά είμαι σίγουρος ότι δεν θα διαφωνήσουν για το γεγονός ότι κέρδισα ή ποια ήταν η τελική κατάταξη ήταν τρεις ώρες αργότερα, αλλά η εξυπηρέτηση πελατών με ενημέρωσε ότι πιθανότατα δεν θα πληρωθώ ……. Αυτό είναι χάλια και αυτό που πραγματικά είναι χάλια είναι ότι σε αφήνουν να μπεις στο τουρνουά χωρίς να σου λένε ότι έχεις λίγες μέρες για 30 μέρες, οπότε ίσως θα έπρεπε να κάνεις άλλη κατάθεση ή να μην σε αφήσεις να μπεις στο τουρνουά επειδή έχασες τα προσόντα με τα οποία απλώς γέλασαν μας. Θέλω να πω, αρκεί στο Διαδίκτυο να σου παίρνουν τα χρήματά σου και να μην κερδίζεις ποτέ πάνω από αυτό το είδος συμπεριφοράς χωρίς κανείς να προσέχει τον πελάτη και να λέει γεια σου, θα σε αποκλείσουμε από το αεροπλάνο γιατί πρέπει να κάνεις άλλη μια κατάθεση για να κερδίσεις……


Επιπλέον, δεν δημοσιεύουν το ιστορικό συναλλαγών σας. Αυτό είναι το μόνο διαδικτυακό καζίνο που το έχω βιώσει. Συνήθως έχουν ένα μέρος όπου έχετε τον λογαριασμό σας και όλες τις συναλλαγές σας, ώστε να μπορείτε εύκολα να δείτε πότε κάνατε μια επιτυχημένη κατάθεση, δεν νομίζω ότι είναι σωστό, αλλά τουλάχιστον έχουν, κάτι για να σώσετε τους πελάτες σας ή να έχετε μια θετική εμπειρία πελάτη. Μισώ τα καζίνο σαν αυτό που σε παγιδεύουν. Έχετε κερδίσει ένα τουρνουά και άλλα τέτοια και μετά σας λέω 00 Λυπάμαι πολύ χα χα χα χα χα χάσατε το φρικτό όριο κατάθεσης Λυπάμαι πολύ που δεν νομίζω ότι είναι αστείο.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Έχω το ψευδώνυμο JEZZZ, αυτή είναι η κατάσταση με τις ώρες που απομένουν….. Δεν έλαβα καμία επικοινωνία ή απάντηση ή τίποτα ακόμα, αλλά συνομιλώ με την εξυπηρέτηση πελατών και με ενημέρωσαν ότι η τελευταία μου κατάθεση ήταν 1211 και κέρδισα το τουρνουά στις 14 Ιανουαρίου, οπότε μου είπαν ότι πέρασαν πάνω από 30 ημέρες από την τελευταία μου κατάθεση, οπότε μάλλον δεν θα λάβω τα κέρδη. Έχω το chat αν χρειαστεί, αλλά είμαι σίγουρος ότι δεν θα διαφωνήσουν για το γεγονός ότι κέρδισα ή ποια ήταν η τελική κατάταξη ήταν τρεις ώρες αργότερα, αλλά η εξυπηρέτηση πελατών με ενημέρωσε ότι πιθανότατα δεν θα πληρωθώ ……. Αυτό είναι χάλια και αυτό που πραγματικά είναι χάλια είναι ότι σε αφήνουν να μπεις στο τουρνουά χωρίς να σου λένε ότι έχεις λίγες μέρες για 30 μέρες, οπότε ίσως θα έπρεπε να κάνεις άλλη κατάθεση ή να μην σε αφήσεις να μπεις στο τουρνουά επειδή έχασες τα προσόντα με τα οποία απλώς γέλασαν μας. Θέλω να πω, αρκεί στο Διαδίκτυο να σου παίρνουν τα χρήματά σου και να μην κερδίζεις ποτέ πάνω από αυτό το είδος συμπεριφοράς χωρίς κανείς να προσέχει τον πελάτη και να λέει γεια σου, θα σε αποκλείσουμε από το αεροπλάνο γιατί πρέπει να κάνεις άλλη μια κατάθεση για να κερδίσεις……


Επιπλέον, δεν δημοσιεύουν το ιστορικό συναλλαγών σας. Αυτό είναι το μόνο διαδικτυακό καζίνο που το έχω βιώσει. Συνήθως έχουν ένα μέρος όπου έχετε τον λογαριασμό σας και όλες τις συναλλαγές σας, ώστε να μπορείτε εύκολα να δείτε πότε κάνατε μια επιτυχημένη κατάθεση, δεν νομίζω ότι είναι σωστό, αλλά τουλάχιστον έχουν, κάτι για να σώσετε τους πελάτες σας ή να έχετε μια θετική εμπειρία πελάτη. Μισώ τα καζίνο σαν αυτό που σε παγιδεύουν. Έχετε κερδίσει ένα τουρνουά και άλλα τέτοια και μετά σας λέω 00 Λυπάμαι πολύ χα χα χα χα χα χάσατε το φρικτό όριο κατάθεσης Λυπάμαι πολύ που δεν νομίζω ότι είναι αστείο.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Προσπάθησα να σβήσω την τελευταία ανάρτηση. Μοιάζει με διπλή είσοδο. Συγνώμη για αυτό. Δεν βλέπω που θα μπορούσα να το διαγράψω.


Χρονική σήμανση

Αυτή είναι η χρονική σήμανση που δεν μπόρεσα να λάβω τα τελικά αποτελέσματα, αλλά είμαι σίγουρος ότι δεν θα διαφωνήσουν ότι κέρδισα ή έβαλα

file


Είμαι επίσης σίγουρος ότι δεν θα μου πληρώσουν τα 750 ή οτιδήποτε άλλο ήταν η τελική τοποθέτηση, επειδή έχουν μια συνομιλία που δεν μπορείτε να κατεβάσετε ορισμένες πληροφορίες όπως το ιστορικό συναλλαγών σας και η συνομιλία από τον ιστότοπό τους είναι το μόνο καζίνο που είναι σαν αυτό στο διαδίκτυο αλλά τα έκανα screenshot όλα. Απλώς πρέπει να τα βάλω σε σειρά και μπορώ να τα τοποθετήσω εδώ αν χρειαστεί, αλλά νομίζω ότι αυτή είναι ίσως μια αρκετή πληροφορία

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την απάντησή σας, noworriestoddlers. Παρακαλώ προωθήστε τη συνομιλία στη διεύθυνση email μου ( kristina.s@casino.guru ). Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

ΟΚ ΜΟΛΙΣ ΤΟ έστειλα. ΕΝΗΜΕΡΩΣΤΕ ΜΕ ΑΝ ΤΟ ΚΑΤΑΛΑΒΑΤΕ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΣΕ ΚΑΝΕΝΑ ΕΙΔΟΥΣ ΣΕΙΡΑ ΦΥΣΙΚΑ ΔΕΝ ΕΧΟΥΝ ΕΥΚΟΛΙΑ ΓΙΑ ΝΑ ΜΠΟΡΕΙΣ ΝΑ ΤΟ ΚΑΤΕΒΑΣΕΙΣ ΕΤΣΙ ΕΠΡΕΠΕ ΝΑ ΚΑΝΩ Screenshot ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΣΥΖΗΤΗΣΕΙΣ.


Συγγνώμη για το I'm on my computer και δεν μεταφράζεται σωστά ούτως ή άλλως, δεν διευκολύνουν τους πελάτες να βλέπουν τις συναλλαγές τους ούτε να κάνουν λήψη συνομιλίας. Είναι σαν να ξέρετε ότι μπορούν να κάνουν όλες αυτές τις προσαρμογές λογισμικού Εύκολο να μην αφήσετε έναν πελάτη να παίξει ένα τουρνουά που δεν μπορεί να κερδίσει, μπορούν να το διορθώσουν τόσο εύκολα, έτσι ώστε ένας πελάτης θα είναι θυμωμένος που δεν πληρώθηκε και θα μπορεί να αναφέρει τις πρόσφατες συναλλαγές σας για εσάς, αλλά φυσικά δεν είναι πραγματικά φιλικά προς τον πελάτη

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε ποιες ήταν οι προϋποθέσεις για να συμμετάσχετε σε αυτό το τουρνουά; Ήταν ένα δωρεάν τουρνουά;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

ΟΚ είναι ένα ανοιχτό τουρνουά για ρουλέτα και κουλοχέρηδες Blackjack και είναι δωρεάν για τα μέλη σκέφτηκα και είναι μια επαναγορά πέντε δολαρίων…. Έτσι, όταν μπείτε για πρώτη φορά σε κάποιο από αυτά τα τρία τουρνουά, είναι δωρεάν, αλλά ας υποθέσουμε ότι σας τελειώνουν οι μάρκες, μπορείτε να αγοράσετε ξανά για πέντε δολάρια και οι περισσότεροι άνθρωποι κάνουν επαναγορά πολλές φορές κατά τη διάρκεια της νύχτας. Είναι ένα τουρνουά 24 ωρών, ώστε να έχετε ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα για επαναγορά προτού πληρωθεί το τουρνουά και ξεκινήσει ένα άλλο τουρνουά. Εκτελείται κάθε 24 ώρες και έχω αγοράσει πολλά re-buys και ξοδεύω πολλά χρήματα σε αυτό το καζίνο κάθε μήνα…..

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Συμμετείχατε παλιότερα σε τέτοια τουρνουά; Αν ναι, πότε ακριβώς;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ναι, πολλές φορές γιατί είναι δωρεάν. Συμμετείχα πιθανώς κάθε μέρα και επειδή δεν αναφέρουν τη δραστηριότητά σας ή οποιαδήποτε δραστηριότητα ή χρήματα βάσει πελατών, δεν μπορώ να σας δώσω συγκεκριμένες ημερομηνίες, αλλά συμμετείχα μερικές φορές θρησκευτικά και αναθεωρημένα. Ζητώ συγγνώμη για τις ημερομηνίες, αλλά δεν δημοσιεύουν καμία δραστηριότητα πελατών, αλλά σίγουρα έχω συμμετάσχει εκατοντάδες φορές σε τουρνουά κουλοχέρηδων, μπλάκτζακ και ρουλέτας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Δεν έχω παίξει σε αυτό το καζίνο από τότε που κέρδισα αυτό το τουρνουά και δεν θα παίξω ξανά εκεί. Το μόνο θετικό πράγμα που μπορώ να πω είναι ότι πληρώνουν γρήγορα ή τουλάχιστον με πλήρωσαν γρήγορα, νόμιζα ότι ήταν πραγματικά εντυπωσιακό, αλλά εκτός από το ότι όλα ήταν κατηφορικά τα μπόνους τους δεν σας δίνουν πολλά σε αντάλλαγμα για αυτό που παίζετε στον ιστότοπό τους δεν έχουν καθόλου λίστα πελατών όταν κάνετε κλικ στο λογαριασμό σας, εμφανίζει μόνο μπόνους και μια σύντομη ποσότητα πληροφοριών χωρίς δραστηριότητα, χωρίς συνομιλίες, χωρίς παιχνίδι τίποτα άλλα καζίνο στα οποία παίζω παρέχουν άμεση επιστροφή χρημάτων καθώς πληρώνετε εκατοντάδες και εκατοντάδες δολάρια ή χιλιάδες δολάρια σας δίνουν κάτι πίσω αμέσως είτε ξοδεύουν είτε πραγματικά χρήματα δεν κάνουν κανένα είδος προγράμματος μπόνους και αν είναι, είναι ένα ελάχιστο ποσό πέντε δολάρια ίσως κάποιες περιστροφές, αλλά κυρίως όχι εμπειρία μαζί τους.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Εντάξει, τώρα όλα έχουν πιο νόημα. Κατανοήστε ότι για πολλά καζίνο, τα κέρδη από τα δωρεάν τουρνουά αντιμετωπίζονται παρόμοια με τα κέρδη από τα μπόνους χωρίς κατάθεση. Η πλειοψηφία των διαδικτυακών καζίνο απαγορεύει τη συμμετοχή σε πολλαπλά δωρεάν τουρνουά στη σειρά χωρίς καταθέσεις πραγματικών χρημάτων ενδιάμεσα. Πιστεύω ότι το καζίνο είχε σκοπό να πει ότι δεν κάνατε την απαραίτητη κατάθεση πριν από κάθε δωρεάν τουρνουά, υποδεικνύοντας την τελευταία φορά που κάνατε μια επιτυχημένη κατάθεση, αντί να δηλώσετε ότι τα κέρδη σας δεν θα πληρωθούν επειδή η τελευταία κατάθεση έγινε πάνω από 30 μέρες πριν.

Δυστυχώς, σε αυτή την περίπτωση, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε περαιτέρω. Κανένα καζίνο δεν θα σας αφήσει να παίξετε δωρεάν ενδεχομένως για εβδομάδες και θα σας αφήσει να αποσύρετε τη στιγμή που θα κερδίσετε κάτι. Μπορώ μόνο να σας προτείνω να μην επωφεληθείτε από δωρεάν τουρνουά όπως αυτό στο μέλλον και να κάνετε πάντα καταθέσεις ενδιάμεσα.

Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα