Αξιολόγηση Crocoslots Casino

Ο παίκτης από τη Βραζιλία αντιμετώπισε πρόβλημα με τις διαφημιστικές Δωρεάν Περιστροφές που δεν ενεργοποιούνται αυτόματα. Τους είπαν από την υποστήριξη πελατών ότι έπρεπε να ζητήσουν το FS μέσω συνομιλίας. Ο παίκτης αντιμετώπισε επίσης λάθος επικοινωνία σχετικά με τους κανόνες ενεργοποίησης και ασυνέπειες σχετικά με το πού ήταν διαθέσιμα τα FS.

Ο παίκτης από τη Ρωσία είχε καταθέσει το Dogcoin για να διεκδικήσει ένα μπόνους $20, αλλά η κατάθεση ήταν κάτω από την ελάχιστη απαίτηση του καζίνο για Dogcoin. Το καζίνο είχε αρνηθεί να επιστρέψει την κατάθεση, δηλώνοντας ότι δεν την είχε λάβει λόγω του χαμηλού ποσού. Ο παίκτης είχε υποστηρίξει ότι δεν ενημερώθηκε για την ελάχιστη κατάθεση στο Dogcoin. Ωστόσο, η Ομάδα Παραπόνων είχε διευκρινίσει ότι οι πληροφορίες ελάχιστης κατάθεσης παρέχονταν στον ιστότοπο του καζίνο και ήταν ευθύνη του παίκτη να το ελέγξει πριν κάνει μια κατάθεση. Κατά συνέπεια, η καταγγελία είχε απορριφθεί καθώς η κατάθεση πιθανότατα χάθηκε λόγω του ότι ήταν κάτω από το ελάχιστο απαιτούμενο.

Ο παίκτης από τη Γερμανία κατηγορήθηκε από το διαδικτυακό καζίνο για δημιουργία διπλών λογαριασμών, γεγονός που οδήγησε σε άρνηση των μπόνους. Ο παίκτης, ωστόσο, αρνήθηκε αυτές τις κατηγορίες και ζήτησε βοήθεια για να διορθώσει την κατάσταση. Σε απάντηση, ενημερώσαμε τον παίκτη ότι τα καζίνο είχαν το δικαίωμα να περιορίσουν ή να κλείσουν λογαριασμούς εάν υποψιάζονταν παράτυπες δραστηριότητες. Ζητήσαμε επίσης διευκρίνιση για το αν κρατούνταν χρηματικά ποσά λόγω αυτών των υποψιών. Παρά την παράταση του χρόνου απόκρισης, ο παίκτης απέτυχε να παράσχει περαιτέρω πληροφορίες, με αποτέλεσμα να απορρίψουμε την καταγγελία λόγω έλλειψης επαρκών δεδομένων.

Ο παίκτης από την Αυστρία αυτο-αποκλείστηκε από το καζίνο λόγω προβλημάτων τζόγου, αλλά δελεάστηκε επανειλημμένα με μπόνους και άρση του αυτο-αποκλεισμού από το καζίνο. Μετά την κατάθεση και την απώλεια χρημάτων, ο λογαριασμός έκλεισε ξανά. Η υποσχεθείσα επιστροφή των καταθέσεων δεν έχει τηρηθεί μέχρι στιγμής. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε.

Ο παίκτης από την Ινδία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην απόσυρση των κερδών του. Αν και φαίνεται ότι αυτό το ζήτημα έχει επιλυθεί, η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Ο παίκτης από την Ιαπωνία είχε αποκλειστεί ο λογαριασμός του χωρίς περαιτέρω εξήγηση. Ωστόσο, το καζίνο δεν μπόρεσε να αναγνωρίσει τη διεύθυνση email που έδωσε ο παίκτης κατά την υποβολή της καταγγελίας. Ζητήσαμε από τον παίκτη να ελέγξει τα στοιχεία σύνδεσης και αν το παράπονο στάλθηκε στο σωστό καζίνο. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Ο παίκτης από τη Βρετανική Κολομβία ισχυρίζεται ότι το σύστημα του καζίνο έχασε αυτόματα το μπόνους του μετά την απώλεια του. Το μπόνους έπρεπε να περιλαμβάνει 100 περιστροφές, χωρισμένες σε 50 ανά ημέρα. Ωστόσο, οι υπόλοιπες 50 περιστροφές δεν δόθηκαν, με το καζίνο να αναφέρει λανθασμένα ότι ακυρώθηκε από τον παίκτη. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς το καζίνο αντιστάθμισε τις χαμένες περιστροφές με νέες.

Η παίκτρια από τον Καναδά αντιμετωπίζει δυσκολίες κατά την απόσυρση των κερδών της λόγω της συνεχιζόμενης πρόσθετης επαλήθευσης. Μετά την παρέμβασή μας, μπορέσαμε να βοηθήσουμε τον παίκτη να πάρει τα κέρδη του. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι έλαβε τα χρήματα στο τέλος. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.

Ο παίκτης από τη Μολδαβία περίμενε απόσυρση για λιγότερο από δύο εβδομάδες. Δυστυχώς, η πληρωμή τους δεν έχει ληφθεί ακόμα. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.