Τα κέρδη του παίκτη ακυρώθηκαν για παραβίαση των όρων μπόνους. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Μαλακίες. Έχασα τριπλάσιο αυτό το ποσό από τότε που ξεκίνησα να παίζω σε αυτό το καζίνο τον Φεβρουάριο. Σήμερα κέρδισα 309,89 αφού πληρούσα τις προϋποθέσεις για ανάληψη. Ωστόσο, λόγω "πάρα πολλών δωρεάν περιστροφών" αρνούνται να με πληρώσουν. Τι νόημα έχουν τότε οι δωρεάν περιστροφές; Επικοινωνώ με τον δικηγόρο μου για να δω αν υπάρχουν διαθέσιμες νομικές ενέργειες. Rekmyrooster@protonmail.com στείλτε μου email αν θέλετε να συμμετάσχετε σε μια δίκη
Γεια σου grantsjohn6,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Sunrise Slots Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Πότε ήταν η τελευταία φορά που καταθέσατε στο καζίνο και λάβατε μια πληρωμή; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.